Есть способ оградить себя от таких "неожиданных платных услуг" - это контентный счёт. По умолчанию все платные услуги кроме абонентской платы забирают деньги с основного счёта мобильного телефона. Но можно подключить себе контентный счёт и пополнять его для оплаты платного контента или (как в моём случае) держать его с нулевым балансом. В первый месяц подключения к "мегафону" проблема с "не туда ткнул и теперь плати" была актуальной. Но все эти платные услуги отключались, а деньги через поддержку возвращались. Потом узнал про контентный счёт, позвонил в поддержку и потребовал его мне подключить. И, о чудо, ни разу не заплатил за мобильный больше, чем абонентская плата!

Я тут выяснил как они услуги подключают. Мне мать звонит и говорит, что с нее списывают за непонятную услугу 16 руб. в день. Телефон у нее кнопочный, смартфоны она не понимает и не приемлет. Зашел через стационарный комп в ее личный кабинет: подключена услуга "IT безопасность" или что-то типа этого - слежка за безопасностью файловой системы. На кнопочной то мобиле.

Отключил, думаю, вот жеж Мегафон негодяи, без спросу подключают. А потом вижу в углу опция "Привязанные номера", а когда по ней тыкнул, то увидел там какой-то левый привязанный номер. И с каких пор он там - не известно.

Похоже, когда то мама посетила салон мегафона, может, тариф поменять, может, что-то отключить. И тамошний менеджер и привязался к ее номеру. И теперь раз в год-полгода включает ей услуги. А ему за это бонусы и премии.

И сколько таких пенсионеров по стране с подключенными левыми подписками?

Ну помнится было расследование на Хабре и обнаружилась некая контора в Набережных челнах кажется с миллиардными оборотами. Сам в своё время ушёл с Мегафона, списания были постоянные, но добило когда за непринятый звонок (телефон и не звонил) в соседнем регионе списали как за роуминг запись на голосовую почту, которую я конечно же не подключал. Для себя вывел простой рецепт, если телефон имеет расширенные мультимедийные возможности, баланс должен быть менее 10 рублей, тогда никакая подписка не подключится.