Йота испортилась!

Много лет сидел одним из номеров на @Yota, год назад старый жирный тариф дропнул обнулил плюшки и стал платить 600 руб ежемесячно за 1000 минут и 15 гигов + платные безлимиты на приложения. Ежемесячно платя 600 я использовал 40-60% лимита по минутам и гигам. Пользовался счастливо, пока не попал в больницу, там за месяц полностью высушил гигабайты круглые сутки скролля Пикабу и ролики, ну и Ютуб на Ноут раздавал. В итоге мне пришло от Йоты смс что со следующего месяца мой тариф повышается на 100 рублей, типо мы ради вас в минус работаем и голодные сидим из за сложившейся ситуации.

Три раза ха, Йоту держал только потому что прикипел к ней из-за общественного сарафанного ми-ми-ми позитива и искренне был последователем фанатиком йоты, хотя мог спокойно взять за 350 анпаблик тариф МТС и чилить интернет оттуда. Перенес в общем номер на Ростелеком, симку они дают бесплатно к домашнему проводному интернету с 1200 минутами, 500 смс и 40 гигами интернета.

@Yota, уже дважды отказали в переносе номера, хотя я и в чате и точке продаж верифицировал данные паспорта.
В чате никакой помощи оказать не могут, как и сообщить конкретную причину отказа.
Звонила уже девушка представительница Yota, которая интересовалась причиной переноса номера и предлагала безлимитный интернет и прочее, но мне без разницы, с какой скоростью у меня не ловит сеть.

Заявление в Роскомнадзор написал, пока жду ответа.

@Yota, обязательно нужно доводить своих клиентов, прежде чем сделать то, что вы по закону обязаны сделать?
Изначально уходил из-за полного отсутствия связи на новой квартире, после переезда, но теперь это дело принципа.

Если будете подключаться к этому оператору, имейте ввиду, что вас потом отпускать будут только через заявление в РКН или суд.