Буквально на той неделе было.
Недавно покупал подруге билет на самолёт на одном агрегаторе. Раз, на почту приходит письмо типа "Скидка на следующий рейс 20%". Ну, думаю, отлично, как раз думал к матери слетать. До этого присматривал билет на сайте авиакомпании -- стоил 12 тыс. руб.
Захожу на сайт агрегатора - ну конечно! 15000 12500 с учётом вашей скидки.
Хватило одного случая:
Поступил на 1 курс в 2007г. купил Sони Eриксон w200iнжектор, круто. Через год или 2 выходит сенсорный телефон Nokia 3800 XpressMusic со стилусом, если кто помнит. Как мне его захотелось, не передать словами, Эльдоарадо выставил ценник 15К, была акция если что-то покупаешь на будущую покупку скидка определенная, в общем купил цифровик Sony (сестре нужен был, думал убил 2 зайцев) мне начислили бонусы на 2К.
Бонусы должны были начать действовать с 15 числа, в день по два раза заходил смотреть на телефон, до акции оставалось все меньше и меньше времени и вот в день акции я прихожу в магазин, а он сукалар стал стоить 17К, с учётом бонусов он выходит по той же цене что и был до акции, ааааааа. Но я его все равно купил, он душу радовал, пока меня пьяного менты не повязали и я его не сломал пополам, вот.
Ещё есть одна история, в феврале купил кофемашину в Мвидео, но там продавцы ещё те пидорги, могу накатать историю как мне впарили страховку и как я их немного победил.
Я так же покупал телефон, не айфон конечно, а хонор, и не за 115к, а всего за 20. Короче, консультант пробил телефон с акцией "гарантия лучшей цены", при проведении этой акции не начисляется кешбэк, а на скидку он накидывает допов типа "яндекс+ на пол года", "плёнка + её наклейка", "впн на пол года", всё это типа в подарок... Допы можно вернуть, промокоды, если не активировал их, я скандалил прям в магазине, с чеками и звонками на горячую линию. В итоге бабки за допы вернули, даже за плёнку, которую якобы нельзя возврат сделать. А кешбека нет.
Самое иинтересное, что консультант забрал себе подписку "яндекс +", якобы бесплатную, но оплаченую мной...
Сорян за сумбур.
У меня тоже есть немного про М.Видео...
Нужны мне были крышки для ковшиков. Причём крышки чётко определённые и далеко не везде они были в наличии. И так все удачно сложилось: нужно мне было съездить в ТЦ, в котором был М.Видео, и крышечки, столь желанные мною, там тоже были. Но, это если верить их официальному сайту, а по факту в магазине из двух нужных мне диаметров был один. Другой необходимый диаметр как сквозь землю провалился. Ценник есть, а крышки нет. И я в этом абсолютно уверена, потому что в поисках "моей прелести" перерыла весь стеллаж. И что характерно, рылась я долго, попутно пытаясь выискать глазами хоть одного консультанта, но все они старательно обходили меня стороной. Зато стоит зайти в лабиринт из стиральных машин и холодильников, как тебя тут же атакует кто-нибудь из людей в красной футболке. Но это так лирика. Вернёмся же к моим крышкам.
Не достигнув никаких результатов в своих археологических раскопках, я уныло поплелась на кассу, прижимая к груди одну крышку. На кассе я слёзно просила помочь найти ей пару нужного мне диаметра (ведь я же помню, что на сайте она была). Кассир парировал тем, что была, но сплыла... в смысле, была куплена кем-то более удачливым перед моим носом. Повесив свой неудачливый нос я поплелась в сторону дома. Где-то на середине пути мне в голову пришла прекрасная идея, зайти снова на сайт и сделать интернет-заказ. И о чудо, крышка в наличии есть, заказ прошёл и через час его собрали. Потирая ручки, я второй раз за день поехала в М.Видео.
Не знаю, что они там искали целый час, но моей крышки на стойке выдачи интернет-заказов не нашлось. Ещё минут 15 консультанты искали её, переговариваясь между собой. А последующие 15 минут я писала отзыв в жалобную книгу, прикрываясь найденной в недрах магазина крышкой как щитом от косых взглядов в свою сторону.
Вернувшись домой, я получила на почту заманчивое предложение оставить отзыв об оказанном сервисе и нажаловалась ещё раз, описав всю ситуацию с самого начала. Официального ответа я жду до сих пор.
А в М.Видео больше не хожу, т. к. крышечками я пользуюсь часто и они не дают забыть о нанесённой мне душевной ране.
Решил я купить любимой айфон. Естественно 14, естественно Про Макс. В интернет магазинах цены начинались от 100 тысяч за модель с еСим, а в сетевых на 10 - 15 тысяч дороже. Стереотип " в интернет магазине могут кинуть а потом ищи правды" (не знаю откуда он у меня), вынудил пойди в сетевые магазины. Стереотип "Мвидео серьёзный магазин, они борются за клиентов " (тоже не знаю откуда он у меня взялся), вынудил пойти в Мвидео. Айфон на сайте Мвидео в тот момент стоил 115 990, (против 110 990 в салоне сотовой связи с яйцом на логотипе), но действовала акция "20 -ти процентный кэшбек на флагманские смартфоны", - Хмм, куплю ещё часы потом - и вот я на кассе.
Тут началось волшебство. Айфон в чеке стал стоить 110 990, но добавились подписки яндекс плюс на 12 и на 6 месяцев, - консультант пожимает плечами, - Цена то в итоге 115 680 получается за айфон. А подписки - это вам в подарок от нас.
Думаю: "странно" он айфон беру, он оригинальный, еСим и наноСим. Жду кешбэк 19 720 и бонусы 3 480. Потираю руки, - урвал по дешёвке, но Любое упоминание о кешбэке покинуло профиль мобильного приложения, а бонусы которые должны были прийти через 2 недели превратились в 3 477. (3 бонусных рубля видимо мыши унесли).
Консультант в магазине говорит " я не в курсе, я не брал твой кэшбек, звони на горячую линию"
В первый раз, на горячей линии. Меня выслушали, оперативно нашли мой заказ, зарегистрировали обращение (о чём пришло смс), и сказали что мне позвонят в течении двух дней, ибо "не понятно почему не пришёл кешбэк".
Через два дня никто, естественно, не позвонил.
Звоню во второй раз на горячую линию. Выслушав меня, девушка говорит что я покупал микроволновку два года назад, а айфон две недели назад я не покупал. Узнав что два дня назад её коллега уже зарегистрировал обращение, она резко обнаруживает мой айфон, говорит "Ок, сейчас я ускорю ваше обращение " (не могу представить как она это сделает), "вам перезвонят сейчас.
Естественно никто не перезвонил.
Написал в оф. группу в ВК, там тоже обещали разобраться)
По условиям акции, кэшбек нужно потратить за 21 день. Я предполагаю что Мвидео просто тянет время. Жду, может всё таки перезвонят, 5 дней ещё действует эта акция с кэшбеком. Но впредь пересмотрю свои стереотипы касаемо сетевых магазинов)
