ЕСЛИ СОТРУДНИК НЕ МОЖЕТ НАЙТИ ЗАДАНИЕ?
Инструкция, как правильно найти задание:
В программе ACRM (Модуль работы с клиентами)
Набрать команду Сtrl+Shift+K
Ввести в окно «ID задания» номер задания
Внимание! Сим-карта должна быть проведена по 1С (сообщить сотруднику Билайн при получении сим карты)
ЕСЛИ СОТРУДНИК НЕ ЗНАЕТ, КАК ПРОВЕСТИ ДАННУЮ ПРОЦЕДУРУ?
Инструкция, как правильно провести по 1С:
Зайти в «ЗАМЕНА СИМ-КАРТЫ»
Ввести номер телефона, появится кнопка «ВЫДАТЬ ПУСТУЮ СИМ-КАРТУ»
Прописать серийный номер сим-карты, нажать «ПРОВЕСТИ»
После получения сим-карты, необходимо внести ее серийный номер (это 18-тизначное число на пластиковом кейсе под штрих кодом) в бронь номера и пополнить баланс. Если номер уже активен, для закрепления сим-карты необходимо обратиться в чат поддержки.
(работает на вышках билайна) с самым дешёвым интернетом для модема (да не везде у нас есть возможность протянуть кабель) в самом билайне напрямую нет подключения на любой тариф 200 рублей