user7591224

Был неисправный товар, недостаток обнаружился в течении 2 лет, была проведена экспертиза и предъявлена продавцу вместе с претензий на устранение недостатков, претензию продавец принял, товар принять отказался, отказ в принятии товара был зафиксирован на видео, после чего спустя 8 дней на почту прибыл ответ на претензию от продавца, в котором он просил предоставить товар на "проверку качества", принес товар и отдал под акт приема передачи где указал, что передаю не на проверку качества, а согласно раннего требования.

Вопрос: 45 дней устранения недостатков истекли, может ли продавец в последствии сослаться в суде, что сроки 45 не истекли так как товар передали продавцу спустя 8 дней?

Купил ноутбук на авито дкп не составлял, контакты человека не имею, сломался в течении 2 лет, сделал экспертизу по совету друга, брак производственный, в магазине отказались принять товар и принять на ремонт, так как фамилия в кассовом чеке при первой покупке вообще другая отличная от моей, просят документы что ноутбук находится на "законном основании"

Магазин ИП в чеки пишет номера телефонов и фио покупателей

Кончилась гарантия на товар 1 год, 2 год еще не истек, в законе ст 19 п.5 сказано что предъявить в течении двух лет можно только продавцу (изготовителю)

дайте ответ

ранее делался заказ 27.08.2023

Basket S из 12 крыльев положили только 8

Вместо биг маэстро бургера не осторого, положили шеф бургер и еще острый который немного дешевле. Обнаружил только на киносеансе

Думаю ну ладно, часто бывает такое так как часто покупаю, обращусь на горячую линию kfc по номеру 88007075477, сообщили что зарегистрировали жалобу и перезвонят, звоню спустя 4 дня спрашиваю итоги, ответ «вам звонили и отправляли смс, вы молчали, вы дурак кароче, а мы умные», мои аргументы что никто не звонил конечно же заочно брехня, предложили зарегать повторную жалобу, зарегали, звоню еще через 4 дня, ответ «рассматривается 48 часов» говорю что уже прошло 4 дня «рассматривается 48 часов….», видать они так угорают на потребителями

Нигде не нашел практику по одному вопросу вот допустим ст 23. зпп гласит, что за нарушение сроков предусмотренных статьями 20-22 зпп, потребитель имеет право предъявить иные требования ст.18, то есть отказаться от договора купли продажи.

Моделируем ситуацию, вы купили телевизор, он сломался спустя гарантийный срок, но в пределах двух лет и допустим, вы обращаетесь к продавцу с целью требованием произвести ремонт и еще просите выдать подменный товар аналогичного свойства в течении 3х дней, ваше требование о выдаче подменного игнорируют

вопрос: имеете ли вы право отказаться от дкп товара на основании нарушения ст 20 зпп?

Суть: было вынесено заочное решение в мою пользу так как ответчик не явился на заседание (суд с банком), спустя 4 месяца ответчик отменил решение и производство возобновили. Предполагаю, что ответчик восстановил срок потому, что 1) не получил копию решения 2) не был уведомлен изначально о судебном заседании.

Согласно ст 236 гпк (копию решения ответчику должны были направить не позднее 3 дней со дня его принятия с уведомлением о вручении)

мне вот фраза «со дня его принятия с уведомлением о вручении» не совсем понятна? Письмо прибыло на почту, ожидает на почте, ты ведь по сути являешься уведомленным и не важно забрал ты его или уклонился от получения.

В канцелярии ничего пояснить не могут по этому поводу, ранее утверждали , что все ответчику отправляли еще в первый месяц после решения.

Вопрос: как истребовать у канцелярии трек номера отправлений, говорят, что у них их нету, какой имеется документ или заявление для запроса? Предполагаю что они просто забили и ничего не отправили (хотя утверждают обратно) и подарили ответчику просто так 4 месяца. Хотя у него было 7 дней на отмену и 1 месяц на аппеляцию

Дальше не знаю что делать даже