user6184112

user6184112

Лечу запоры
Пикабушник
165 рейтинг 1 подписчик 2 подписки 20 постов 1 в горячем
1

Авито, когда повысится качество сервиса в части противодействия мошенникам?

Кому не всё равно - просьба поставить +

Авито, обращение 45845362

Меня не устраивают ваши отписки, поэтому прошу ответить здесь.

Предыстория из обращения:

Авито, когда повысится качество сервиса в части противодействия мошенникам?

Вопросы те же:

1)Почему при всей очевидности ситуации в данном случае вы при помощи своих многократных проверок не можете установить, что под профилем сидит злоумышленник?. Другими словами, почему у вас такое низкое качество проверок профилей на предмет нарушений? Как минимум 8 месяцев ситуация не меняется, в ответах вы продолжайте писать те же отписки.

2)Почему такое низкое качество проверок отзывов на накрутку?

3)Почему не блокируются профили, которые накручивают отзывы в профили злоумышленников? В данном случае речь идет об профиле некого "Алексея", см выше.

Показать полностью 1
3

Авито, что опять происходит с модерацией отзывов?

Ситуация: вижу потенциального мошенника на мой взгляд, оставляю предупреждающий отзыв БЕЗ ОЦЕНКИ для будущих покупателей(фейк1, см ниже), его пропускают, он висит дня три, потом отклоняют, я обжалую, прикладывая его очередной фейк(фейк2, см ниже), обжалование отклоняется, причина отклонения ниже на скрине.

Просьба развернуто пояснить почему отклонили подобный отзыв без оценки, причем спустя трое суток?

Отзыв:

Для понимания немного скриншотов:

фейк 1(данные скриншоты прилагались к описанию отзыва, описание см выше)

Оригинальные фотографии из японии(серийники на устройствах как видно идентичны):

фотография с иероглифами на дисплее у фейкового объявления конечно же отсутствует

фотография с иероглифами на дисплее у фейкового объявления конечно же отсутствует

Фейк 2(к этому моменту профиль товарищ уже переименовал, это стандартный ход чтобы "соскочить", но об этом всем было написано в соотв.обращении 43794463):

Оригинальные фотографии(их больше и опять иероглифы на дисплее):

Причина отклонения предупреждающего отзыва(и также его обжалования) спустя три дня:

Показать полностью 11
4

Модераторы, авито, накрученные отзывы. Кто же их крутит и почему не отклоняет?

В продолжении Модераторы авито и/или мошенники?

Итак, поехали, пару кейсов..

Кейс номер раз:

Сегодня ночью у данного профиля, "продававшего" фейки https://www.avito.ru/user/b756a5eeb57ed77e1b066333eef540c0/p... появился отзыв от Александра по поводу катера https://www.avito.ru/krasnoyarskiy_kray_zheleznogorsk/vodnyy... Данное объявление было закрыто уже около месяца назад, более того, оно было фейковое, см начало обращение 43092924, там есть скриншот. Также обратите внимание, что в данном обращении 43092924 я пишу о странных совпадениях, происходящих после написания в тех.поддержку, заключающихся в том, что товарищ закрыл фейковые объявления. С такой картиной я встречаюсь далеко не в первый, раз. Как будто их кто то предупреждает.

Как видим оригинальный продавец из швейцарии, катер 1988г.

В фейковом объявлении видим, что катер 2021г, из Железногорска.

Кейс номер два:

Также сегодня ночью в другом профиле, который также продавал фейки https://www.avito.ru/user/619a824070e6ad876a75e4a1988df297/p... появился отзыв от всё того же Александра, по поводу объявления, которое было закрыто уже более 3х! месяцев назад.

https://www.avito.ru/zakamensk/velosipedy/velosiped_cube_lit...

К слову, у данного персонажа все отзывы накручены, но ваши модераторы конечно же этого не видят.

Видно, что отзывы от Александра в вышеперечисленных кейсах - накрученные, позиции этих товаров давно закрыты, переписки там никакой не было, более того, отзывы идентичны. На момент написания данного поста эти отзывы были от одного и того же Александра.

И тут возникает вопрос к авито: как эти отзывы "проскочили" твою автоматическую защиту, модераторов и были опубликованы?

Многие наверное заметили, что если оставляешь отзыв в подобных случаях(имею ввиду - без переписки, например предупреждающие), то автоматика авито его не пропускает, пишет "накрутка" или что то подобное. Я лично сталкивался с этим много раз и даже писал об этом отдельный пост.

Теперь посмотрим, чтоже это за Александр, у которого получается оставлять подобные отзывы. Да вот же он: https://www.avito.ru/user/b22c0748ee03117784ec8c39c89c1c8b/p...

В сети был последний раз в 6:29, наверное спит сейчас после дежурства.

Авито, разберись что у тебя происходит с отзывами, работает твоя автоматическая защита или нет, как удается втыкать вышеперечисленные фейки и кто у тебя в этот момент дежурит в смене. И еще посмотри обращение 43846926, что это вообще за бред и кто конкретно отвечал в данном обращении сегодня в 6:19? Возможно найдешь причинно-следственную связь.

Показать полностью 6

Авито, опять сломалась обратная связь в профиле. Сделай пожалуйста

Обращение 43630071, см. последние комментарии.

Должно быть вот так:

Отображается же вот так см ниже, то есть ОС оставить невозможно, смайлы отсутствуют.

ОС у меня ломается уже в 3й раз, до этого она дважды ломалась по другому, вот так(скрин из пред.постов):

пс. проблема не локальная.

Показать полностью 2
11

Модераторы авито и/или мошенники?

Навеяно:

От себя хочу сказать, что при взаимодействии с модерацией авито у меня практически всегда получался тупик. Накрученные отзывы ими не удалялись, при попытке оставить отзыв в профиль мошенника он часто отклонялся по причине якобы "накрутки" и тп, в то же время в мою сторону по пару раз в сутки спам отзывы пролетали без проблем. Причем они еще и обжаловались почему то с 3-4 попытки. Модерация вдруг блокировала объявление после того как оставлялся отзыв на мошенника и был у модерации на проверке, то есть в этот момент о нём знали только модераторы. Всё это описано в моих комментариях к предыдущим постам, но сейчас не об этом, сегодня пару кейсов, поехали..

Кейс номер раз:

https://www.avito.ru/user/eace1961173f114ccdcb56352450f87e/p...

Этот товарищ разместил фейковое объявление. На всех скринах есть ссылки, при необходимости авито всё это может "поднять" и убедиться, что всё, что я пишу-правда.

А вот оригинал объявления:

Я сообщил об этом авито, по итогу переписки с тех.подд. они якобы "вернули" профиль владельцу. К слову, по опыту наблюдений эти "возвращения" не работают, позже под профилями сидят те же мошенники. На моей памяти было до 5 таких "возвращений" профиля пока мошенника окончательно не заблокировали. Каждый может в этом убедиться, добавив профиль подозрительного персонажа в избранное и не удаляя его оттуда после блокировки товарища.

Итак, как видно из ответа авито выше, объявления разместил злоумышленник, аккаунт "вернули", объявления в этом случае были удалены. Но что же мы видим в отзывах:

В отзывах мы видим, что на фейковое объявление, размещенное злоумышленником был оставлен отзыв, а затем еще один. Как можно оставить отзыв на фейковые объявления? А вот так. Модерация авито их так и не удалила, а после "отписок" заявку закрыли.

Видно, что второй отзыв оставлен solopharm(есть такая компания), но и это какой то "левак", официальный логотип и аккаунт у данной компании другие. Все в открытом доступе, можно легко проверить.

Кейс номер два:

https://www.avito.ru/user/12e5c0e1e07199a4ca6aeba6a83388d3/p...

Этот товарищ размещает два фейка

https://www.avito.ru/achinsk/fototehnika/sony_a7_iv_body_357...

https://www.avito.ru/achinsk/fototehnika/sony_a6600_body_353...

А вот оригиналы объявлений с украинского сайта объявлений(ссылки открываются только через VPN):

https://www.olx.ua/d/uk/obyavlenie/prodam-sony-a7iv-IDTiok7....

https://www.olx.ua/d/uk/obyavlenie/sony-a6600-body-2800probe...

Как видно, в оригиналах фото больше.

Немного скринов для понимания:

Я сообщил об этом авито, но получил очередную скриптовую отписку. Окей, я оставляю предупреждающий отзыв в профиле, вечером он его видит и далее следует один из вариантов стандартной реакции чтобы его профиль не заблокировали.

Всё произошло даже быстрее чем я ожидал, продавец накидывает еще позиций и быстро накручивает за ночь на них отзывы, а также на текущие фейковые позиции, но авито вновь как будто всего этого не видит и пишет отписки. Причем на одну позицию отзыв появляется с датой предыдущего дня! Такое я встречаю впервые. А теперь немного проанализируем эти отзывы:

Отзыв появился вчера около 20 часов(24го числа), но дата у него - 23 число! Ну допустим... По предоплате купил товар с доставкой в ДРУГОЙ город, отправили на СЛЕДУЮЩИЙ день, то есть отправка случилась 24 числа. Получил через НЕСКОЛЬКО дней .То есть 26го. Нос сегодня 25е. Накрутка?

Далее..

Вот когда эта позиция https://www.avito.ru/achinsk/chasy_i_ukrasheniya/garmin_feni...

была размещена и сразу же получаем отзыв

Этот отзыв появился около 20 часов вечера, КОГДА она приехала в офис? Ночью? Бред, но модерация авито как будто ничего не видит.

Далее

Данная позиция https://www.avito.ru/achinsk/sport_i_otdyh/dji_mini_3_pro_rc... была размещена

Этот отзыв появился уже видимо ночью, но авито опять ничего не замечает и отвечает отписками.

Ну и еще один отзыв по поводу фейкового объявления, ссылки на оригинал приведены выше, тоже был оставлен вчера ночью.

Выводы делать только Вам.

пс. Авито-разберись! Складывается впечатление, что модераторы - это отдельный вид персонала, уверенный в собственной безнаказанности.

Показать полностью 15
0

Пару картинок для тех, кто верит в проверку документов, отзывы и тп на авито

Итак, взглянем на два профиля, ловили на предоплату, авито доставки нет, населенные пункты небольшие:

РАЗ:

Как видно выше - рыбалка закончилась удачно.

Как видно выше - рыбалка закончилась удачно.

ДВА:

Этот же рыбак махал удочкой во все стороны,  в итоге зацепился за куст и сломал её.. вместе с профилем. Отмечу однако, что он даже платил за продвижение своих наиболее популярных фейков.

Этот же рыбак махал удочкой во все стороны, в итоге зацепился за куст и сломал её.. вместе с профилем. Отмечу однако, что он даже платил за продвижение своих наиболее популярных фейков.

пс. Перед тем как делайте предоплату-представьте себя рыбкой...или ослом, без разницы. Из всего, что может отображаться в профиле с целью повышения вашего доверия(проверка по паспорту, сбер_тинькоф_ИД, отзывы, тип профиля-магазин)верить на мой взгляд можно более менее подтверждению по водительским правам. Долго объяснять почему, но в общем и целом только этот метод сужает выборку подобных рыбаков, о которых идет речь выше.

Показать полностью 2
6

Авито не блокирует потенциальных мошенников, не видит нарушений, а значит на авито распродажа по ценам ниже рынка

Итак, дочитайте до конца, топик не только про «распродажу», но и про то как не остаться без денег на авито. Цены на все перечисленные товары ниже рынка. По описанию и фото состояние у товаров идеальное. Эти товарищи уже знают мой профиль и не отвечают) Зато они с удовольствием ответят вам. Профили типичные, отзывы накрученные на мой взгляд. Авито видимо всё это покрывает. Если Вы видите профиль без возможности звонка из маленького населенного пункта(часто с обезличенным именем), без авито доставки-пройдите мимо несмотря ни на что. Особенно это касается фотоаппаратов. Проверка по паспорту, старый год профиля, отзывы(особенно набитые с небольшим временным интервалом)-всё это не работает на мой взгляд. Поищите «купить аккаунт авито» и вы поймёте почему. Писать жалобу на мошенника через кнопку в объявлении бесполезно, они улетают в никуда, нужно писать ее через раздел помощь, пункт «сообщить о мошенничестве». Все ссылки на подозрительные объявления нужно обязательно дублировать в самом окне обращения, а не только указывать их в форме обращения.

Поехали:

Может кому то нужен фотоаппарат https://www.avito.ru/srednekolymsk/fototehnika/fotoapparat_f...

Тут оригинал данного объявления https://www.ricardo.ch/de/a/fujifilm-x-t4-kit-xf-18-55mm-ori...

Или такой https://www.avito.ru/srednekolymsk/fototehnika/fotoapparat_s...

Оригинал объявления https://www.ricardo.ch/de/a/sony-a6000-mit-objektiv-und-orig...

Или модный чемодан https://www.avito.ru/srednekolymsk/odezhda_obuv_aksessuary/s...

Тут оригинал данного объявления https://www.ricardo.ch/de/a/louis-vuitton-horizon-55-koffer-...

Или может кому то подойдет такой фотоаппарат https://www.avito.ru/naryan-mar/fototehnika/sony_a7_iv_ilce-...

Тут оригинал данного объявления https://allegrolokalnie.pl/oferta/sony-a7-iv-6mj

Или может такой https://www.avito.ru/engels/fototehnika/fotoapparat_canon_eo...

Или такой https://www.avito.ru/engels/fototehnika/fujifilm_gfx_50r_346...

Или такой https://www.avito.ru/severomorsk/fototehnika/canon_eos_5d_ma...

А может быть кому то нужна акустика https://www.avito.ru/inta/audio_i_video/napolnaya_akustika_a...

Удачи в распродаже.

Показать полностью
1

Авито, почему модераторы не пропускают отзыв?

Оставляю отзыв на профиль, который на мой взгляд принадлежит мошеннику

https://www.avito.ru/user/0ec490db4543ae7bff8d5ad843611af2/p...

Получаю вот что: Наши алгоритмы заметили признаки накрутки рейтинга. На Авито нельзя писать отзывы на заказ или ради того, чтобы искусственно изменить чужой рейтинг."

Ситуация:

После данного вопроса позиция https://www.avito.ru/sosnogorsk/fototehnika/sony_rx1r_ii_329... продавцом тут же была удалена. Совпадение? Не думаю.

Смотрим, что же он продает(удаленное им объявление по ссылке выше).., а вот что https://www.ebay.com/itm/204443258220 (оригиналы фото товара внизу страницы по ссылке так как объявление недавно было закрыто).

Что мы видим в оригинале объявления: продавец из штатов, товар не отправляется в РФ.

Авито, ты считаешь, что я в такой ситуации при помощи отзыва БЕЗ ОЦЕНКИ не могу предупредить будущих покупателей и выразить своё мнение по данной ситуации? Какая к чёрту "накрутка"? Обжалование отзыва не дало результат, не буду приводить его текст чтобы не загромождать данный пост, если будет необходимо-прочитаешь. Просьба опубликовать отзыв. И вообще, на какие факторы Вы обращайте внимания когда производите проверку подобных товарищей? На подтверждение по паспорту? Или кол-во отзывов? Я надеюсь мне не нужно тут писать о том, сколько все это стоит в соответствующих сервисах, вываливающихся по поиску "купить аккаунт авито". Из всех бестолковых методов защиты(на мой взгляд) я бы оставил только проверку по водительскому удостоверению, оно хотя бы есть не у всех и не так действует на подсознание наивных покупателей как проверка по паспорту. Зато проверка по паспорту неплохо помогает мошенникам в части повышения доверия к обезличенным профилям(в данном случае название профиля - Grandee) из очень небольших населенных пунктов, с отсутствующей возможностью звонка, отсутствующей авито доставкой. Проверка ..и накрученные отзывы, которые оставляются "реальными людьми после короткого диалога". Это не я придумал, а цитита из тематического магазина). И судя по тому, что модераторы крайне редко идентифицируют подобные отзывы как накрутку - очень похоже на правду. Что касается отзывов-проверьте например профиль некого Алексея, оставившего отзыв у вышеназванного персонажа, посмотрите например сколько профилей, в которых он оставлял отзыв уже заблокировано. Скриншоты тут приводить не буду, на момент написания данного сообщения отзыв от Алексея был, второй сверху, после Александра, если он пропадет или переименуется-найдете его самостоятельно.

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества