simondemon

simondemon

пикабушник
поставил 16330 плюсов и 140 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
сообщества:
16К рейтинг 1429 комментариев 16 постов 4 в "горячем"
1 награда
5 лет на Пикабу
1686

Девушка без возраста - 2, или Особенности маленького роста.

По мотивам поста https://pikabu.ru/story/ledi_bez_vozrasta_6319241


У нас с мужем нехилая такая разница в росте, он - 190, а я - 160. Соответственно, со стороны это смотрится весьма комично, особенно если каблуки не надевать)) Но недавно был просто эпик фейл!


Преамбула: купила я себе в этом году сапоги зимние, да не просто сапоги, а самые настоящие унты. Ну вот мерила, мерила, обложившись моделями, что тебе сороконожка, а эти увидела - и влюбилась! Особенно обожаю их за то, что босиком в них обалденно, на улице дубарь, ты весь укутанный, а ноги утопают в густом мехе, тепло и мягко ^.^ Ну и конечно, радует, что без каблука и платформы, и пробежаться до автобуса, и ноги не устают после долгой ходьбы и пр.


Собственно, фабула:


Работаем мы в одной организации, по необходимости часто ходим из одного служебного корпуса в другой. Территория охраняемая, вход по пропускам, для охраны заключен контракт со сторонней фирмой, и сотрудники там часто меняются, плюс текучка кадров, то-сё.


И вот вышли вместе с документами из канцелярии, встретили пару коллег, застегнули верхнюю одежду и потопали в свой корпус. Прихожу в кабинет, звонок - коллега смеётся и рассказывает (далее от её лица):

"Вы вышли, а я не пойму, такое бурление у охранников, подхожу к ним, а у тех кипиш - РЕБЁНОК НА РЕЖИМНОМ ОБЪЕКТЕ!

Я оборачиваюсь, а там ты - шапка с помпоном, пальто оверсайз (как будто навырост), и эти пушистые белые унты), и муж рядом высоченный!

Я смеюсь - "Вообще-то она с мужем идёт!", а те в шоке - Да какой муж, там метр в прыжке о_О


А мне и смешно, и приятно, и неловко - неужели я правда, как ребёнок одеваюсь?! Мне, блин, 34 года xD


Но вообще есть немало плюсов в маленьком росте:

- нет проблем с ночевкой на маленьких кроватях/диванах, особенно в плацкарте, мужа всегда жалко, как он поместить свои лапы безуспешно пытается;

- не упираются ноги в транспорте и вообще,  я даже в обычной газельке могу стоять в рост,  пока другие корячатся в три погибели;

- любые каблуки в радость!

- ну и конечно, это самоощущение, когда стоишь рядом с высоким мужчиной ^.^


А из минусов, наверное, то, что в быту я как тот тираннозаврик Рекс - без табуретки/стремянки никуда(


В магазинах иногда приходится просить достать что-то с дальней полки. И ещё в машине шторка, которая от солнца в глаза - когда мужу на закате она ЕЩЁ не нужна, мне она УЖЕ не помогает))


Но ничего,  прорвёмся!

Девушка без возраста - 2, или Особенности маленького роста. Случай из жизни, Шмакодявка, Юмор, Длиннопост
Показать полностью 1
2305

Про кеды, вьетнамцев и смородину.

Охх,  почитала комменты к посту https://pikabu.ru/story/v_temu_postov_o_tom_kak_pyitalis_zhi...

Всколыхнула тема прям, захотелось поделиться тоже,  сорри,  что с акка мужа, своего пока нема))


Нас у мамы было трое,  отец сгорел от болезни за 2 года до развала Союза. Осталась она одна - пацанам старшему 11, среднему 4 и мне 3,5 годика.

Как выжили в 90е - я сама сейчас порой не понимаю. Зп не платят,  дачи не было,  мать была вынуждена перейти на мужскую работу,  на ТЭЦ брала металлопробы на высоте,  и в стужу,  и в зной,  угробила себе там всё здоровье.


Дальше просто зарисовки из памяти:


94-й год,  ноябрь.  На кухне горит газ, батареи почти не топят. Мама приносит домой и ставит на стол пакет, мы с братом кривимся "опять фасоль", она молча смотрит и улыбается и тут мы видим, что это арахис!! Настоящий! 3 килограмма! Скачем от радости по кухне и даже не сразу замечаем, что мама плачет.


95й год.  14 месяцев без мяса. Вообще. Никакого,  даже костей. Даже курицы не было, для супа или вода,  или (роскошь!) кубики. Самые вкусные - грибные. Кстати, до сих пор помню их вкус, хоть убейте, сейчас они другие совсем))


Экономия, экономия во всём. Стирка целофановых пакетов хозяйственным мылом, бабушка учит штопать шерстяные носки,  подружка научила хитрости,  как зашивать капроновые колготки собственными волосами, благо я светло-русая - шов получается тоненький и почти незаметный. Бутылки из-под масла обязательно мыть, чтобы потом сдать - раз в месяц в ванну выгружалась целая батарея их, мне выдавали узкий ершик и горчицу,  и вперёд.


Огород от завода в 20 км от города. 3 часа на автобусе, жара, эти бесконечные грядки с картошкой и мерзкие жирные колорадские жуки копошатся в жестяной банке от кофе. Истерика от увиденной змеи. Потом мама жалела, только братьев брала.


Почти все вещи чьи-то, половина от братьев - причем их уже успел относить средний брат.


Помню шерстяное платье, которое мне сшила мамина знакомая швея, не модное, зато теплое и качественное. Дикий восторг, когда бабушка прикрепила на него "брошку с камушками", казалось, целое богатство, а сейчас вспоминаю - медяшка со стеклом)) Еще к платью нужна была сменка и мама откуда-то принесла кеды, китайские, почему-то жёлтые, вырвиглаз, от них воняло химией так, что в первый же день в школе меня из-за этого подняли на смех, сейчас сама вспоминаю и сердце сжимается - худая, забитая, на мне вот это шерстяное платье красное в клетку, нелепая брошка и эти вонючие жёлтые кеды. Проходила так, пока не выросла нога.


Вообще вечная проблема с одеждой была. Вот читала комментарии, все пишут про рынки - а у нас было такое явление как вьетнамское общежитие, весь город тогда у них одевался - никогда не забуду эту вонь внутри, двухъярусные кровати, вешалки рядами на стенах, разложенные пакеты, сальные взгляды, пока ты в трусиках меряешь джинсы, а мама тебя закрывает своим телом или какой-нить тряпкой.


Ещё помню гуманитарку из США, прям под Новый год, радость не то слово!! Самое вкусное блюдо детства - армейские сосиски в чёрной упаковке с 5 звёздами. Сгущенка в 3литровой жестяной банке - первый раз такое увидела! И шипучка в таблетках, апельсиновая.

Еще была гуманитарка, когда уже в шараге училась, но там уже была постарше и было дико стыдно, дома плакала маме, что не буду брать, что мы не бедные. Мама помолчала, отвернулась и попросила взять хотя бы подсолнечного масла.


А ещё как-то по домам ходили и спрашивали, сколько женщин в доме и дарили прокладки, как щас помню - это тогда в России Always появились. Я была красная как рак, а мама так технично от двери меня оттолкнула и сказала, что у неё 3 дочери xDD


И еще смородина. Боже, как я ее ненавидела. До сих пор не ем, ни в каком виде, воротит. От маминой работы была турбаза и там неподалёку были посадки смородины. И вот в 4 утра нас детей поднимали и мы собирали ее до часов 11. Халява)) А так как кроме смородины, больше ничего не было, то из неё было все - компот, варенье, джем, кисель. Главное счастье у бабушки - баночка чего угодно, но лишь бы не смородины, а если клубника - всё, тушите свет, перевернулся камаз с пряниками)


***

На самом деле, это как лавина. Годы глушат воспоминания, но стоит запустить эту цепную реакцию и как немое кино, только кадры мелькают.


Конечно, сейчас всё хорошо. И это такая закалка по-своему, что может, и не так уж зря всё было? Только да, трудно избавиться от старых привычек, до сих пор хлеб когда выбрасываю, чуть ли не озираюсь, вообще так мерзко в этот момент на душе. И ещё сладкое сжираю моментом, вообще не умею оставлять "на потом". И до сих пор одно из самых любимых дел домашних - разбирать закупки, вот это вот - методично из пакетов доставать, раскладывать по шкафам и полкам запасы, и радоваться, что всего по нескольку упаковок.


Спасибо Пикабу честно, не ожидала, что нас таких нищебродов 90-х тут столько)) И не дай бог такое испытать нашим детям.

Показать полностью
11

Что происходит в Перми с гравитацией?

Сижу, пью чай, читаю утренние новости. Перехожу по ссылке о падении ребенка с высоты

Что происходит в Перми с гравитацией? Падение, Пермь, Окно, Высота, Новости, Длиннопост

***
Ниже под новостью ссылка на аналогичную. Хмыкаю, перехожу.

Что происходит в Перми с гравитацией? Падение, Пермь, Окно, Высота, Новости, Длиннопост

***
А дальше - понеслась!))

Что происходит в Перми с гравитацией? Падение, Пермь, Окно, Высота, Новости, Длиннопост

***
Летим идём дальше)

Что происходит в Перми с гравитацией? Падение, Пермь, Окно, Высота, Новости, Длиннопост

***
Такое чувство, что это рекурсия...

Что происходит в Перми с гравитацией? Падение, Пермь, Окно, Высота, Новости, Длиннопост

***
Кто-нибудь может мне объяснить, что творится в этой Перми?

Показать полностью 4
2650

Коротко о туризме в Волгоградской области...

Выставочный стенд Волгоградской области на проходящей сейчас в Москве престижной выставке достижений в области туристических услуг произвел фурор в соцсетях и уже стал причиной появления фотожаб.

На выставке «Интурмаркет» Волгоградская область представлена пустым павильоном, двумя стульями и столом, на котором лежат два рекламных проспекта.

Коротко о туризме в Волгоградской области... Волгоград, Туризм, Выставка, Фотожаба, Минимализм, Длиннопост
При этом выставочные стенды других областей заполнены рекламой региональных достопримечательностей, и у них толпится масса заинтересованных посетителей выставки.
Коротко о туризме в Волгоградской области... Волгоград, Туризм, Выставка, Фотожаба, Минимализм, Длиннопост
Коротко о туризме в Волгоградской области... Волгоград, Туризм, Выставка, Фотожаба, Минимализм, Длиннопост
Коротко о туризме в Волгоградской области... Волгоград, Туризм, Выставка, Фотожаба, Минимализм, Длиннопост

В соцсетях назвали способ продвижения волгоградских туристических услуг весьма креативным. На фотографию с выставочным стендом Волгоградской области уже появились и первые карикатуры.

Коротко о туризме в Волгоградской области... Волгоград, Туризм, Выставка, Фотожаба, Минимализм, Длиннопост

В «Агентстве развития туризма» Волгоградской области тем временем назвали эти сообщения дезинформацией:

– Мы ведем планомерную и регулярную работу по продвижению имиджа региона среди потенциальных туристов, операторов и других заинтересованных и неравнодушных лиц, для чего выбираются наиболее оптимальные выставочные площадки регионального, федерального и международного уровня, – заявили в ведомстве. – Участие в туристической выставке «Интурмаркет» не входило в план конгрессно-выставочных мероприятий Волгоградской области на 2017 год, и ошибка была допущена организатором мероприятия – стенд региона был размещен без согласования с представителями Волгоградской области. На данный момент в адрес организаторов «Интурмаркета» направлено письмо о разъяснении ситуации.

Коротко о туризме в Волгоградской области... Волгоград, Туризм, Выставка, Фотожаба, Минимализм, Длиннопост
Коротко о туризме в Волгоградской области... Волгоград, Туризм, Выставка, Фотожаба, Минимализм, Длиннопост

Оригинал новости

Показать полностью 6
16

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку

Более полувека назад эта история всепоглощающей любви стала одной из наиболее вероятных причин победы апартеида (политики расовой сегрегации) в ЮАР, привела к падению монархии в Ботсване, обеспечила ей независимость и дала стране первого и, возможно, лучшего ее президента.


Руфь и Серетсе Кхама, Бечуаналенд, 1950 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

Представьте себе на минуту, что вы влюблены и готовитесь к свадьбе, несмотря на явное неодобрение родителей с обеих сторон. Вы любите друг друга, и остальное кажется вам незначительным. И тут на пороге вашего дома появляется британский премьер-министр и заявляет, что вы должны отказаться от своей любви, иначе ваша свадьба приведет к международному политическому кризису. Звучит абсурдно, правда? Но то, что сейчас кажется абсурдом, в далеком 1948 году было суровой реальностью, потому что невеста была белой англичанкой из среднего класса, а жених – черным принцем из британского протектората Бечуаналенд, ныне известного как Ботсвана.


Руфь и Серетсе Кхама, Лондон, 1950 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост
Они познакомились в Англии в 1947-м. Он – 26-летний будущий король одного из забытых миром государств Южной Африки, она – 23-летняя дочь британского военного в отставке. Судьбу будущих влюблённых, сама того не подозревая, определила Мюриэль Уильямс-Сэндерсон, сестра Руфи, с которой они были очень дружны. Мюриэль предложила составить ей компанию на танцевальном вечере, организованном для семей военных Лондонским Миссионерским обществом. Там же, по стечению обстоятельств, оказался и Серетсе – подающий большие надежды, великолепно образованный студент Оксфорда, представитель древнего африканского рода Бамангвато и наследный принц Бечуаналенда. Помимо королевского титула Серетсе Кхана обладал недюжинным умом и весьма продвинутыми взглядами на современность, политический строй и главное – собственную страну. Серетсе мечтал о независимости и свободе своего государства, которое находилось под британским протекторатом и было, фактически, лишено возможности развиваться и экономически, и политически.


Руфь Уильямс, 1950 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост
Все решил танец, на который, несмотря на предрассудки, темнокожий студент отважился пригласить белую леди. И с этого момента мир обоих перевернулся. Любовь Руфь и Серетсе, возникшая спонтанно, как возникает без всякого предупреждения ураган в степи, стала той самой «с первого взгляда». Их роман развивался стремительно, и уже через год они поняли, что должны пожениться. Несмотря на протесты родных, молодые люди решили, что готовы пойти против воли своих семей: расставание казалось обоим катастрофой. Но они даже не догадывались, какой катастрофой станет их брак для Великобритании и ее планов на переустройство Африки.


Руфь и Серетсе Кхама покидают Лондон, 1949 год.

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

Руфь и Серетсе - первое официальное фото после свадьбы, 1948 год.

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

Чтобы нам, с колокольни 2016 года, понять всю глубину происходящего вокруг влюбленных политического конфликта, нужно вспомнить, что как раз в то время в соседней с Ботсваной ЮАР (тогда ЮАС) набирала популярность Национальная партия африканеров, проповедовавшая идеи расовой сегрегации в самых крайних ее проявлениях. В Африке и так было не слишком гладко с «демократией» в отношении темнокожих, но крайние националисты считали, что правящая в ЮАС партия делает недостаточно для того, чтобы блюсти чистоту белой нации. А на дворе маячили выборы 1948-го года…

И вот на этом политическом фоне в прессе появилась информация о романе темнокожего принца и белой англичанки. Действующее правительство ЮАС недвусмысленно дало понять коллегам из Великобритании, что этот союз может иметь тяжелые последствия для отношений обеих стран. Если Серетсе Кхама и Руфь Уильямс поженятся, это даст лишние козыри сторонникам апартеида на грядущих выборах, в чем, разумеется, ни Великобритания, ни правящая элита ЮАС не были заинтересованы. Даже удивительно, как в этой связи ни одна из сторон не пошла на крайние меры…


Руфь провожает мужа в Лондон, 1950 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

Руфь пытались отговорить все. Но если отцу и сестре просто не нравилась идея породниться с чернокожим парнем, то министр Великобритании по делам Содружества приводил девушке иные, политические аргументы. Фактически, девушке было заявлено, что, если она не откажется от своего африканца, это может стать началом конца Британской империи в Африке.

У Серетсе Кхама ситуация была не лучше: его дядя, временно исполнявший обязанности регента, устроил племяннику настоящий разнос. Не затем молодого человека отправляли учиться в Оксфорд, чтобы он опозорил свой род, связавшись с белой: на родине Серетсе ждал не только трон, но и «правильная» невеста – девушка из его же племени. Примечательно, что само племя отнеслось к новости о белой любви своего будущего короля куда благосклоннее, чем родной дядя. Но у того были собственные планы на трон и скандал вокруг племянника оказался как нельзя кстати. Если бы Уильям Шекспир был жив, эта история могла бы стать для него новым источником вдохновения.


И тем не менее, Серетсе и Руфь назначили день свадьбы. Однако венчание так и не состоялось: незадолго до церемонии некто запугал священника, который должен был обвенчать темнокожего жениха и белую невесту. Понимая, что ждать благословения и помощи им неоткуда, влюбленные тайно поженились в 1948 году, спустя год после рокового знакомства, в обычном «загсе».


Руфь и Серетсе покидают Бечуаналенд, 1950 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост
Просочившаяся в прессу новость о бракосочетании африканского принца и белой леди имела эффект бомбы. Премьер-министр ЮАР на весь мир объявил этот союз «тошнотворным», нарушающим нравственные межрасовые законы. В адрес правительства Великобритании из Претории сыпались гневные телеграммы, осуждающие брак англичанки и «африканца». И надо ли удивляться, что получившая большинство голосов на выборах в ЮАС Национальная партия первым делом приняла закон о запрете межрасовых браков (1949 год), а вторым этапом внесла поправку к Закону о нравственности, которая устанавливала уголовную ответственность за сексуальные контакты белого человека с представителем другой расы. Отношения Великобритании с ЮАС трещали по швам, планы на возможное присоединение Бечуаналенда к южному соседу были перечеркнуты окончательно.


Руфь Уильямс Кхама, 1953 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

В 1949 году Серетсе с беременной Руфь прибыли в Бечуаналенд, полагая, что шумиха вокруг них уже улеглась. И напрасно. Родное племя Кхамы, подстрекаемое дядей Тшекеди, имевшим свои виды на трон, отказалось признать в белой англичанке свою королеву. От Серетсе потребовали отречься либо от жены, брак с которой не был санкционирован старейшинами, либо от притязаний на трон. С чисто политической позиции, многим было выгодно убрать с глаз долой эту неудобную пару, один вид которой действовал на белое население Африки, как красная тряпка на быка. В конфликт вмешалось правительство Великобритании. В марте 1950 года Серетсе был вызван в Лондон, якобы, для встречи с комитетом по делам Содружества по поводу урегулирования вопросов, касающихся его межрасового брака. Это была ловушка.

Английские политики в сговоре с дядей короля пытались принудить Кхаму отказаться от притязаний на управление страной, однако встретили отказ. В наказание за строптивость Серетсе Кхама стал узником Британского правительства, и вместе с Руфь они до 1956 года не могли покинуть пределов Великобритании, не говоря уже о том, чтобы вернуться на родину Серетсе. Такова была расплата за их межрасовую любовь.


Но не в характере Кхамы опускать руки. Верность своей любви была не единственным достоинством молодого короля. Он обладал харизмой, был полон реальных идей как изменить жизнь в своей стране к лучшему и менее всего собирался сдаваться под натиском обстоятельств. Это привлекало в нем соотечественников. Если Серетсе не мог стать королем Бечуаналенда, значит, он должен был стать его президентом. За годы жизни в изгнании он подготовил для этого хорошую почву.


Руфь и Серетсе Кхама с детьми возвращаются в Ботсвану, 1956 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

В 1956 году старейшины племени Бамангвато направили Елизавете II официальное требование выпустить их лидера из страны. Сложившаяся на тот момент политическая ситуация уже не предполагала отказа, и Кхама вместе со своей белой женой и двумя детьми вернулся на родину. Дальше события развивались стремительно.

Кхама отрекся от претензий на трон, что привело к упразднению монархии в стране. Через год он вошел в совет управления Бечуаналендом, в 1961 году создал Демократическую партию Ботсваны, которая уже через 4 года выиграла парламентские выборы и в 1966 году Серетсе Кхама был избран президентом земли, в которой ему не дали стать королем. Он вошел в историю Ботсваны как человек, который сумел превратить ее из одной из беднейших стран Африки в одну из самых интенсивно развивающихся стран на континенте. Всё это время Руфь была рядом со своим мужем. В беде и в радости, неотступно, преданно, и не помышляя для себя другой, простой судьбы. Белокожая Руфь Уилсон Кхама стала самой влиятельной и политически-активной Первой леди Ботсваны.


Руфь и Серетсе Кхама, 1956 год.

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

Руфь и Серетсе Кхама, 1961 год

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост
Серетсе Кхаму переизбирали президентом на протяжении 14 лет, вплоть до 1980 года, когда он умер от рака поджелудочной железы на руках своей белой жены. Руфь пережила его на 22 года, уйдя из жизни в 2002-м. В 2008 году их младший сын, Ян Кхама стал 4-м президентом Ботсваны, продолжая дело, начатое отцом.


Президент независимой Ботсваны Серетсе Кхама первая леди Ботсваны Руфь Уильямс Кхама на встрече с Королевой Елизаветой II

Руфь и Серетсе: любовь, изменившая Африку Ботсвана, Случай из жизни, Люди, Англия, Длиннопост

Честно скопипизжено отсюда http://www.marieclaire.ru/stil-zjizny/ruth-i-seretse-lyubov-...


Просто захотелось поделиться историей о людях, сильным духом, которых не сломили ни общественное порицание, ни разлука, ни предрассудки.

Искренне, хоть и несколько наивно, надеюсь, что обойдется без срача о толерантности xD

Показать полностью 11
5

Когда заголовок новости и эксперт в комментариях на одной волне...

С утра повеселил местный новостной портал.
Лишнее подтверждение, что прежде чем взять микрокредит, надо подумать трижды)))

Когда заголовок новости и эксперт в комментариях на одной волне... Новости, Микрозаймы, Вот это фамилия
Когда заголовок новости и эксперт в комментариях на одной волне... Новости, Микрозаймы, Вот это фамилия

пруф http://dengi.v1.ru/text/news_fin/216285401317376.html

Показать полностью 1
9

О "чужих" именах.

Навеяно комментом о Диме-Андрее к посту

#comment_72908786


Так вот, мне такие люди встречались не раз. Им "идет" какое-то имя и вот хоть убей, все окружающие вечно их так называют.


Больше всего запомнилась одна девушка, Екатерина. Которую все звали Наташей, даже близкие друзья по зашпарке иногда. Так она однажды вскользь об этом бабушке рассказала, а та ей: "Ниче удивительного, тебя ж целых две недели до получения метрики в ЗАГСе мама Наташей называла, а папа когда пошел за документами, ему чет стукнуло в голову и он попросил записать Катей, такой скандал был, но менять уже не стали и так Екатериной и осталась". У подруги шок о_О, она первый раз эту историю услышала, а уж ее друзья-коллеги-незнакомые люди и подавно о ней знать не могли.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса

Если вы давно хотели навести порядок в бизнесе и разобраться, почему вкладываете деньги в оборот, а зарабатываете меньше, чем на банковском вкладе, — этот пост для вас. Вместе с Битрикс24 рассказываем и показываем (на котиках!), с чем может помочь хорошая система CRM.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Звонки, мессенджеры, голубиная почта – обращения сыпятся со всех каналов, попробуй все собрать!

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Упустить потенциального клиента — обидно. Еще обиднее, если вы забыли, где с ним общались – в почте, по телефону, через чат на сайте, в мессенджере или какой-нибудь из соцсетей. Или ваш менеджер не зафиксировал входящее обращение, потому что спешил на обед — и не такое бывает.


С помощью CRM можно в несколько кликов объединить все доступные каналы связи. Куда бы ни приходили запросы от ваших клиентов, они будут храниться в одном месте. Переписываетесь в почте? Все ваши письма и ответы автоматически попадут в CRM. Обсудили заказ по телефону? Аудиоразговор запишется и тоже попадет в базу.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

В CRM действует команда роботов и триггеров. Триггеры отслеживают действия клиента: клик на письмо, когда он написал вам в чат или заполнил заявку. А работы дают менеджерам очень четкие (и хорошие!) задания: перезвонить клиенту, организовать встречу, запустить рекламу. А если менеджер проигнорирует рекомендации роботов, то CRM расскажет все начальнику (то есть вам).


Проще говоря, CRM сама ведет клиента по воронке продаж, подсказывая сотрудникам, что делать дальше, и прогнозирует возможные сценарии. То есть делает работу за вас, освобождая время и силы для других задач. К примеру, менеджер перевел сделку в стадию «предоплаты» – CRM автоматически сделает счет и отправит его клиенту.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Научились работать с входящими обращениями и воронкой продаж? Теперь новая проблема – управлять этим гигантским списком клиентов: правильно делить на сегменты и формировать персональные предложения.


Для этого есть CRM-маркетинг. С ним можно:


1. Сегментировать базу по ключевым характеристикам или периодам. Представим, что вы продали клиенту комплекс витаминов для шелковистой кошачьей шёрстки на 100 капсул. Через 3 месяца вы сможете напомнить этому клиенту о покупке новых витаминок.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

2. Вести статистику, чтобы оценивать эффективность работы и корректировать план, если что-то идет не так, как вы задумывали.


3. Облегчить работу с рекламой в поисковиках и соцсетях, имейл- и смс-рассылками.


В общем, конверсия, повторные продажи, увеличение лояльности и персональный подход к вашим клиентам – все доступно, быстро и внутри одной системы.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Прежде чем отправлять на трехмесячные курсы аналитики всех сотрудников, подумайте, а надо ли вам это. CRM способна оценивать, какая активность сработала и принесла прибыль, а какая оказалась неэффективной. Сколько клиентов открыли ваше письмо, сколько перешли по ссылке и сколько реально что-то купили.


Битрикс24 заменяет сразу несколько инструментов аналитики и может проанализировать все ваши рекламные кампании, отключить самые бесполезные (тем самым сэкономив!) и вложить деньги в более эффективные каналы. Еще CRM показывает целиком воронку продаж: наглядно видно, где отваливаются клиенты, а где недорабатывают менеджеры. Дальше простор для творчества.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Битрикс24.CRM работает и с компьютера, и с телефона. Это позволяет постоянно контролировать процесс (в отпуске, в пробке, в перерыве на обед) и очень удобно для удаленных команд или работы с базой фрилансеров.


Делегировать задачу, посмотреть отчет о продажах, изменить время встречи в календаре – для всего этого не обязательно вылезать из комфортного гамака и ехать в офис.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Если у вас малый бизнес, то этот лайфхак вам придется особенно по душе.


Битрикс24.CRМ бесплатна и не ограничена тестовым периодом. Только размерами вашего бизнеса – до 12 сотрудников. Самое то для первых шагов в работе или простого тестирования с целью понять, как все это устроено. Нужно только зарегистрироваться на сайте компании (на это у вас уйдет минуты три или даже меньше).


Зарегистрироваться прямо сейчас!
Показать полностью 11
Отличная работа, все прочитано!