Недобросовестная реклама или как "Пятерочка" решила народ кинуть
В ноябре прошлого года всем известная сеть запустила акцию "Новый год в пятерочке".
https://actions.5ka.ru/promo-191124
У акции было несколько направлений и по каждому направлению свой призовой фонд. Одним из таких направлений была игра в фирменном мобильном приложении по типу "3 в ряд", где пользователям предлагалось за определенное количество жизней проходить уровни, получать за уровни звезды, и за эти звезды развивать виртуальный парк развлечений.
В самой игре были гарантированные призы типа всяких неинтересных промокодов. А те кто прошел всю игру и заработал все звёзды могли побороться за суперпризы: холодильники, стиральные машины, смартфоны и прочая электроника и бытовая техника + 1 главный приз в 1 миллион рублей. Общее количество призов - 305. Т.е. шансы на выигрыш вполне реальные.
Пройти игру на 3 звезды на одних только бесплатных жизнях вряд ли бы у кого-то получилось, поэтому была предусмотрена покупка дополнительных жизней и бустеров за бонусы X5-клуба (Апельсинки).
В правилах проведения акции (https://actions.5ka.ru/upload/promo-191124/game_rules.pdf) были указаны сроки проведения, определения победителей и вручения суперпризов:
Срок участия в игре с 19 ноября по 31 декабря 2024;
Срок определения победителей с 1 января по 24 января 2025;
Срок вручения призов с 3 декабря 2024 по 28 февраля 2025.
И вот, потратив уйму апельсинок, я прошел всю игру на 3 звезды, заполнил полностью виртуальный парк и с нетерпением стал ожидать объявления победителей и розыгрыша призов.
Но Пятерочка была бы не Пятерочкой, если бы они сделали всё как нужно.
Они просто забили на акцию, не определили победителей и не разыграли призы (а существовали ли они вообще?). Т.е. люди просто тратили свои бонусы на покупку жизней и бустеров (а апельсинки это вполне реальные рубли, которые можно было списать в пользу скидки на покупки) и покупали акционные товары.
Сегодня 29 января, на сайте акции красуется надпись "Победители не определены", а представители не дают никаких комментариев. Все ответы из разряда "ждите, скоро всё будет".
Очень хотелось бы, чтобы этот пост попал в горячее и люди не велись на подобного рода "рекламные акции". А также хотелось бы увидеть ответ представителя сети, если он тут есть.
Насколько вообще законно такое поведение организатора? Ведь по сути он нарушает условия публичной оферты (правила проведения акции) и закон о рекламе.
