Почта России в край ох...ели
Всем Пикабушникам привет, посты практически не пишу, но ситуация из ряда вон выходящая, и так начнем!
16.07.2025 года мной было отправлено письмо с важными документами из города Курган в город Электросталь.
отслеживание
И все бы ничего, но 22.07.2025 года мое письмо попало в сортировочный центр Львовский (140992) и находится там по сегодняшний день (03.10.2025)!!!! Когда письмо пролежало там неделю, я позвонил на горячую линию Адового логова Почты России, где мне порекомендовали подать заявление на розыск, что я и сделал 31.07.2025
первое обращение
Мое обращение любезно зарегистрировали и я продолжил ожидать доставки моего письма, надеясь на добросовестность сотрудников столь "уважаемой" организации, и вдруг через 3 недельки мне наконец то ответили! Где "самый ответственный" сотрудник Почты России, Гридина Ю.А., заверяет меня о том, что мое письмо подготовлено к отправке и данная пересылка взята на КОНТРОЛЬ, и они даже готовы мне выплатить возмещение, нет, не правильно, ВОЗМЕЩЕНИЕ!!! она даже извинилась и понадеялась на мое "взаимопонимание".
ответ на обращение
НО ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК....
Набравшись терпения и заручившись письменными обещаниями "самых авторитетных" сотрудников подразделения преисподние Почты России, я стал ожидать движения письма, с ценными для меня, документами, поглядывая каждый день в заветное приложения, но мое письмо так и не приблизилось ни на сантиметр к адресату.
И я снова решил уточнить как поживает мое письмецо. 18.09.2025года, дозвонившись до оператора по горячей линии, объяснив ситуацию, поведав о всех манипуляциях и обещаниях, и понадеявшись на вразумительность хоть этого сотрудника, спросил что мне делать дальше, и вы не поверите (вот тут барабанная дробь), но она мне предложила оставить еще одно обращение на розыск! Ведь прошлый розыск не дал результатов!!!
второе обращение
И она конечно же помогла мне его составить и, как она сказала, направила в профильный отдел и сказала ожидать движение письма в приложении.
И вот снова понадеявшись на ответственность, совершенно незнакомых мне людей, говорящих что они делают свою работу на отлично, сижу и жду когда пройдет 30 дней с момента второго обращения, чтоб получить отписку и снова отправить следующее обращение на розыск, ведь нет служб которые могут на них повлиять, жаловаться можно хоть в прокуратуру, хоть в защиту потребителей, хоть в спортлото, но нигде не хотят даже принимать такие заявления, ведь твои ожидания, о должной работе Почты России, это твои ожидания!
Я уверен что в аду подготовлен отдельный котел для "оптимизаторов" и "автоматизаторов работы" и "эффективных" топ-менеджеров данной организации.
P/S Если будут дельные предложения по выходу из данной ситуации, буду рад помощи, заранее спасибо.
Может кто-то из сотрудников данного распределительного центра читает тут посты и они, пусть даже и анонимно, помогут в решении данного вопроса, ну или реальными предложениями по решению данного вопроса.
И да, на работу в сортировочный центр Львовский пробовал устраиваться, но там не принимают людей, у которых письма или посылки застряли у них.
