Я очень много в последнее время читаю, как всё плохо в магните. И как он "радует" всех подряд. У меня в соседнем доме магнит, это единственный большой магазин в пешей доступности, ни пятёрок, ни дикси, ничего. И я хожу и покупаю там всё уже более 2,5 лет, как заселилась и как открыли магазин. Могу сразу сказать, что по началу я несколько раз ругалась. цена одна а на кассе другое, и мне продавали по стоимости на ценнике, но в последние полтора года ситуация совсем иная, ценники все адекватные ( я проверяю чек сразу после оплаты) и более того!
Муж покупал селёдку в пресервах, я пришла с работы, начала готовить и открыв селёдку, поняла что она тухлая. Чека не было, я пошла в Магнит с этой селёдкой, тут же подошёл менеджер, понюхал через пакет, посочувствовал и даже без чека вернул деньги. Потом был случай с куриными крыльями, они оказались с душком, и тоже без чека мне по весу вернули все деньги. Но!!! Был второй раз, когда мы с мужем вместе покупали тоже селёдку и она оказалась тухлой, я пошла, оплачивали картой, нашли чек и я впервые сказала что просто хочу взять другую селёдку! И мне сказали взять любую какая мне понравится, я взяла в итоге огромную упаковку с целыми селёдками и хотела доплатить! Но мне сказали, что ничего доплачивать не надо, приятного аппетита)
И вот буквально вчера мы купили упаковку сыра самого дешёвого по акции для запекания, я всё порезала и разложила на противень, муж открывает сыр, а там плесень! Чек выкинут, но есть оплата по карте, я подошла сразу к менеджеру, она посмотрела. спросила про чек, (чека нет, но есть сумма покупки) я сказала что хочу другой сыр. Она сказала идите и берите любой другой кусок, я пошла выбирать и затупила, она подошла ко мне и сама сунула мне кусок на 200гр больше и почти в два раза дороже, чем я покупала. Типа вот этот хороший, возьмите. Наш Магнит меня на самом деле радует! Я точно знаю, что в любом случае, купив херню, мне либо вернут деньги, либо поменяют на более дорогой продукт. Без скандалов, очень любезно и даже помогут выбрать что получше взять)