kotkami

На Пикабу
поставил 117 плюсов и 360 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
3843 рейтинг 34 подписчика 18 подписок 1 пост 0 в горячем

Как избавиться от просроченного кредита

Как избавиться от просроченного кредита Банк, Долг, Коллекторы, Взыскание, Что делать, Длиннопост

И так обещал я @qwerty39ru написать пост об опыте работы просроченной задолженности... правда смог только сейчас. Началось все с того, что УльтроМегаНагибаторБанков @chtosnarodom разместил пост (скорее всего для рекламы себя невероятного) о том как он с легкостью террорит банки и заставляет их списать долги, просить прощение на коленях и обещать больше так не делать. После чего пикабушник @RomanMSK77 выложил пост и грамотно и доступно объяснил, почему данный товарищ пиз... извращает реальность в угоду себе.


И так немного о себе и о посте в целом. Работал я специалистом по взысканию просроченной задолженности(тут еще категория) а именно по просрочке 180+ (то есть нет оплаты или ее было недостаточно от 6 месяцев и выше), в банке который не буду называть (потому что). Я долго думал о чем же написать, т к написать можно много и в один пост это не уместиться, я решил остановиться конкретно на том, что вам может и готов предложить банк.


Рассмотрим предложения банка когда глубина просрочки 180+ сформировано Заключительное требование (вся сумма по кредиту + положенные проценты+ неустойка) и банк хочет вернуть свои кровные обратно.


Итак:

Предположим что с должник надрывает горло, орет в трубку, что платить не буду или с ним просто нет связи(отдел взыскания пинал балду) и не платит уже более 6 месяцев.


1) Суд.

Начнем с того, что большинство банков не торопятся подавать в суд, @RomanMSK77 в своих постах описал почему так, но от себя еще добавлю, что как только банк получает право подать в суд (а это минимум 3 месяца с возникновения просроченной и неоплаченной задолженности) в этом просто нет смысла. Зачастую когда клиент перестает платить - это недостаток финансов и суд не сможет эти финансы предложить. То есть с должника взыскать будет тупо нечего, а отдел сбора не смог повлиять на возврат долга. Тогда гораздо практичнее подождать 6, 12,24,36, месяцев когда должник наладит свою жизнь и как немцы в 41-м, без предупреждение инициировать процедуру судебного взыскания.


2) Переуступка прав требования по договору цессии в коллекторское агентство. То есть ваш договор просто продают коллекторам и забывают про вас.


В обоих случаях должник никак не может повлиять на эти два процесса(за редким исключением). Они происходят только по инициативе банка и суд/продажа происходит портфелями договоров (то есть не по одному а целой кучей). Как происходит выборка договоров для портфеля не подскажу, там очень много пунктов и этим занимается не человек а банковский софт.


Предположим что с должником таки получилось связаться и он даже решил послушать.

Вот здесь начинается самое сложное. Все зависит от того кто связывается с должником. К сожалению реальность такова, что большинство куриц сидящих на горячей линии или в отделении банков, вообще не знают о том, что банк готов предложить должникам или их знания в этой области крайне низки, чем могут запутать или испугать должника(отдел в котором я работал потерял не одного должника из за этого).

Далее, допустим, что с должником связывается сотрудник отдела взыскания. Тут тоже не все так бывает радужно. Если сотрудник новый и работает 1-3 месяца то даже самое реальное предложение банка, может звучать как пиздеж, так и наоборот, из уст опытного сотрудника очевидный пиздеж будет приниматься как чистая правда. Что делать в случаях когда вы не уверены в словах сотрудника:


а)Выслушать

б)Записать на бумагу

в)Задать вопрос на Банки.ру


Итак, предложения в студию:


1) Отмена неустойки/части неустойки.

Тут можно отметить только то, что уже оплаченная неустойка сюда не входит, на перерасчет не надейтесь.


2) Реструктуризация кредита.

Вот тут уже поинтереснее. Реструктуризация кредита - это изменении условий кредитного договора с целью уменьшения нагрузки на заемщика и сокращения величины ежемесячного платежа. А по сути банк открывает новый кредит для оплаты старого. Если клиент не на просрочке, то для реструктуризации, требуется некоторый перечень справок иначе никак. Для должников он проходит в упрощенной форме.

Чем хорошо:

а) Должника перестают дрочить сотрудники сбора

б) Должник оттягивает время

в) некоторый плюс в кредитную историю

г) Имеется график, выбор размера платежей либо срока реструктурированного кредита.

д) Возможность консолидации договоров в один реструктурируемый

е) Возможность оплаты сразу за несколько месяцев


Минусы:

а)процентная ставка будет, но ниже.

б) начнете пропускать, тiкай з городу тобi пiзда вся ситуация снова повториться


3) рассрочка долга

Да, просто беспроцентная рассрочка долга.

Плюсы:

а) возможность погасить долг частями (сюда точно будут входить основной долг и положенные проценты, неустойка по усмотрению банка, но чаще совмещают с пунктом 1)

б) остановиться рост неустойки

в) выбор платежей либо срока (но тут есть ограничения на минимальный платеж и максимальный срок)

г) возможность связи с конкретным сотрудником банка


Минусы:

а) возможно придется платить без доп документов или переоформленного договора (как работал я, на честном слове, предложение есть, доп соглашений нет)

б) платить придется каждый месяц

в) при пропуске возможен возврат неустойки и судебное взыскание, при этом ранее внесенные платежи пойдут на погашение этой самой неустойки.

г) у сотрудника горят планы по реструктуризации и озвученное предложение по рассрочке должнику будет тупо не потянуть.


Отмечу только то, что неустойку могут как убрать так и очень быстро обратно вернуть. Тут нет ничего противозаконного.


4) цессия самому должнику.

Ну то есть продать не самому должнику, а его другу/родственнику, @RomanMSK77 в своем втором посте посвященному просроченному кредиту,  описал как это происходит, просто должник может в этом процессе поучаствовать. Данное предложение может выдвинуть только сотрудник банка, потому что это риски как для банка, так и для самого сотрудника. Прикиньте какой ком бурлящего говна, свалится сверху на сотрудника, когда, после согласования всех документов, должник "потеряется".


Подводя итоги:для затравочки я перечислил, наверное все предложения от банка которые могут поступить клиенту с просрочкой 180+. Следующая часть будет самая интересная, посвящена стороне с другого конца трубки, а именно самой работы сотрудников банка, вкратце сотрудников по работе с просрочкой с 12+ по 180 и более подробно сотрудников сбора по просрочке 180+. Будут примеры хороших и не очень клиентов, рассказано как сотрудник находит должника, как общаться с сотрудником, какие ситуации могут возникнуть. До... до того дня как раздуплюсь на второй пост, на этой неделе сделаю.


Upd. Так народ, совсем забыл добавить. Я очень против негатива как в сторону Банка, так и в сторону должников. И если в сторону долников очень редко что проскальзывает, на в сторону кредитных организаций выливается масса говна. Подобных индивидов отправлю в чс.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!