Будни call-центра брокерской компании)
Чтож раз уж все пишут посты о своей работе , решила и я написать)
На Пикабу сижу давно, решила зарегистрироваться что бы ставить плюсы и писать комментарии.
Снова длинное предисловие , в общем здравствуйте Пикабушники;)
Недавно устроилась на работу в колл-центр одной брокерской компании, работа не пыльная , платят хорошо, как оказалось еще и довольно таки веселая)
Суть работы в том, что когда человек регистрируется на сайтах компании, или оставляет заявку на обратный звонок, указывая причину интереса, мы им звоним и спрашиваем интересно ли им инвестирование , если да , то предлогаем консультацию финансового советника.
Неадекватов везде хватает , так же как и хороших людей,так что расскажу для начала парочку историй, если станет интересно буду продолжать)
А теперь к делу)
1. Звоню девушке , здороваюсь , спрашиваю " Вы оставляли заявку на покупку ценных бумаг Газпрома? "
- Ой девушка знаете , я хотела получить скидочную карту "Пятерочки" наверное не туда попала)
Ошиблась чуть чуть , хорошо не в Кремль позвонила)
Ну в целом такие звонки поднимают настроение)
2. Оставлена заявка на выгодный курс обмена валют, имя не указано , соответственно спрашиваю " Как могу к вам обращаться ?"
- Мой господин.
Сконфуживаюсь, ну думаю, окей , меня не так просто поставить в неловкое положение)
- Мой господин, вы хотите обменять валюту? Какую сумму?
- Сто тысяч долларов.
Перевела на ФС , и ведь действительно обменял данную сумму)
Пока говорила , коллеги ржали до слез)
3. Так же звоню, представляюсь , вы планируете инвестировать?
- Ой всеееееее
4. В заявке указано имя Виталик
Конец рабочего дня , по запарке говорю
- Добрый день , компания " Ромашка" Виталик?
- Как вы смеете так со мной говорить?
Короткие гудки
5. Звонок , заявка на консультацию по пифам
Добрый день , вас заинтересовали пифы , требуется консультация ?
- Девуууушка, какие пифы , у меня спид😖
Ну и на последок пару фото :)
Я нифига не писатель, просто хотелось поделиться)
