eluzabetta

Пикабушница
38К рейтинг 15 подписчиков 20 подписок 27 постов 15 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
7

Не слетали

Пикабушники, прошу помощи в юридическом вопросе. Итак...
В октябре 2024 года купила нам с мужем тур по России на новогодние праздники. Вылет 02.01 - прилёт 06.01. В конце декабря муж заболевает пневмонией и 28 декабря его госпитализируют в стационар до 2 января. Естественно, ни о какой поездке речь уже не идёт.
27 декабря я связываюсь с турагенством и отменяю тур. Также спрашиваю, как возможно вернуть деньги за несостоявшуюся поездку. Турагенство объясняет, что деньги можно вернуть только после окончания тура. Ок, ждём до 6 января, далее пишу заявление на минимазацию тура (у них это так называется), отправляю в турагенство и жду. Далее, от турагенства получаю только отмазки и отписки о том, что заявление подано на рассмотрение туропреатору (Пегас-туристик) и ответа нет по сей день. Надо сказать, турагенство свою комиссию мне вернуло, это 15000 руб., остальные 58000 руб. канули где-то между турагенством и туроператором.
Друзья, кто сталкивался с подобной ситуацией и смог выбить свои деньги обратно, напишите с чего начать? Как правильно действовать? Мне кажется, турагенство просто тянет время, чтоб прошёл срок исковой давности.
Заранее благодарю!



Показать полностью
8

Всем, у кого шутила мама, посвящается

Одна моя коллега, к слову, очень любящая и трепетная мать троих детей, как-то рассказывала:
Расшумелись дети, разбаловались, не слушаются, ну и она прикрикнула на них: "В детдом вас сдам!" На что услышала от младшей дочери: "Твоё право!"
Дети у нее долгожданные, любимые, но, наверное, любое терпение можно довести до этой фразы. Надеюсь, ее дети вырастут без психотравм.
Ни в коем случае не обесцениваю посты, где действительно плохо относились к детям. Просто пример, что современные дети, те, что растут в здоровых семьях, данную фразу воспринимают легко и непринужденно.

82

Ответ на пост «Он торопился и не хотел опоздать»3

В тему поста, была следующая ситуация: работала менеджером по персоналу в местной, хорошо развитой в нашем городе, сети. Искали с коллегой какого-то рядового менеджера. Был один кандидат, который откликнулся вообще на все наши вакансии, включая повара и уборщицу, что странно, конечно, ну ладно, может работа срочно нужна, хотел, чтоб заметили. Опыт у него был более-менее подходящий нам на менеджера, поэтому коллега ему позвонила. Он очень пафосно с ней пообщался, о себе рассказывать отказался даже вкратце, в итоге на предложение придти на собеседование к непосредственному руководителю, сказал что-то типа: становитесь в очередь, у меня таких как вы 200 предложений в день, позвоните завтра мне напомните о себе, я подумаю приходить или нет. И подобное в таком духе. В общем, хам. Кто пользовался хх.ру как работодатель, знает, что там можно ставить комментарии к резюме. Естественно, к этому парню был поставлен соответствующий комментарий, дабы не нарываться на него повторно.
Проходит примерно полгода, наша сеть берет очередной дилерский контракт и мы ищем руководителя на это направление. Зарплату и условия указываем хорошие. Откликается этот типок, его, конечно же, не рассматриваем. Через несколько дней звонит сам, общаемся, что-то рассказывает о себе, я говорю: назовите ваши ФИО, чтобы мне найти ваше резюме. Называет, понимаю ОН. Открытым текстом говорю, что мы не возьмём его на работу, т.к. он нахамил моей коллеге, а нам нужны максимально тактичные, вежливые люди, т.к. всё же это сфера продаж. На что ответил: "Ну нахамил и что? С клиентами-то я вежливо разговариваю." И потом добавил: "Я тогда другим путём всё равно к вам устроюсь" и злорадно захохотал в трубку. Я пошла к руководителю отдела продаж, непосредственному начальнику этой вакансии, предупредила, если такой-то будет прорываться окольными путями, то он уже показал истинное лицо. РОП сказала: ок. Но вроде бы тот тип и не пытался или мы не в курсе. Резюме его ещё долго висело, периодически обновляемым, видимо ни один из 200 работодателей так и не смог соответствовать запросам.

Показать полностью
273

Ответ на пост «Крик души»1

У меня ещё интереснее. Работаю менеджером по подбору персонала в федеральной сети магазинов. Каждый день 50-100, а может и больше, звонков соискателям по откликам. Когда не могу дозвониться, не берут трубку, всегда на сайте оставляю приглашение с номером телефона, чтобы человек понимал, кто ему звонил. И только наверное один на тыщу, когда перезванивает то, представляется по имени-фамилии. Остальные просто перезванивают и зачастую даже молчат. Начинаю выяснять - называют только имя. Часто бывает такое: "Это Сергей, вы мне звонили на прошлой неделе, я в деревне был". Или просто: "Это я, вы мне звонили". Ну да, я же планирую только один звонок в день определенному человеку и если он не взял трубку, то жду когда перезвонит.
А еще прикол - когда соискатели не берут трубку, потому что "я с незнакомых не беру". Это часто верный признак, что человек должен банкам.

876

Ответ на пост «Про инфантильность»3

У меня буквально вчера произошла обратная ситуация. Звонит женщина с зычным голосом, интересуется вакансией (продавец в федеральную сеть алкомаркетов), что-то спросит, начинаешь отвечать, она перебивает, не дослушивает, в общем невозможная. Потом выдаёт:
Ж: Да, я не себе работу ищу, маме.
Я: ??? Сколько маме лет? (Т.к. звонящей самой по голосу не меньше полтинника).
Ж: 70 лет. Возьмёте?
Я: Мы не имеем права отказывать по возрастному цензу всем людям старше 18 лет. Могу я поговорить с самим кандидатом?
Тетка передает трубку, там замученный активностью дочери старческий голос. Бабуля толком не смогла внять никакую информацию и плюнув, отдала трубку обратно. Тетка не унимались. Я пыталась объяснить, что это уже не та касса, что была раньше, на которой работала бабушка, что будет тяжело, что наши сотрудники проходят онлайн обучения, без этого никак. Но нет "она у меня активная, выглядит моложе своих лет". Отправила я их на магазин заполнять анкету, админа предупредила, что придут два необычных кандидата. Но они не пришли.

5526

Ответ на пост «Будьте осторожнее в своих мечтах…»1

Недавно поменяла работу. В последние пресловутые две недели отработки обратила внимание на глубоко беременную коллегу и с ноткой зависти подумала: "Везёт, сейчас уйдёт в декрет, дома посидит на легальных основаниях и с чистой совестью". При этом детей я не хочу, а вот дома посидеть почему-то захотелось. И вот, отработав последний день на предыдущей работе, собираю накопленное добро, прихожу домой, сижу отмечаю рубеж. Звонок с новой работы: "Eluzabetta, добрый вечер! Как дела? Уволились? А у нас такая новость для вас, мы приостановили развитие вашего региона и ваша должность там не нужна (ну зашибись), но, у нас к вам предложение получше, развитие другого региона удалённо, будете работать из дома и зарплата ещё +10% к обещанному." Ну вот теперь я уже две недели как сижу дома на легальных основаниях, а ранее для себя удалёнку вообще не рассматривала.

7775

HR: неправильная мотивация

Сейчас нахожусь в поиске работы. Живу в отдаленном районе нашего города, рядом находится промзона с множеством разных предприятий. В одно из них потребовался специалист как раз моего направления. По требованиям подхожу, опыта мне не занимать. Направляю отклик с резюме, в сопроводительном письме дополнительно указываю, в каком районе проживаю. Тишина пару дней. Так как вакансия мне интересна, звоню в отдел персонала, дабы убедиться, что моё резюме не затерялось. Отвечают, что у них многоступенчатое рассмотрение резюме (дичь, если честно). Так же по телефону говорю о том, что мне интересна именно их вакансия, спрашивают: почему? Отвечаю, что во-первых, у них хорошее стабильное предприятие (а это так и есть), во-вторых, мне близко к дому. Сказали: ждите ответа. Ну ок.
Проходит больше недели, звонка так и нет.
И тут, волею случая, пишет мне бывшая коллега, узнать как дела. Рассказываю, что сижу без работы. Она говорит: а что ты не хочешь в эту компанию (называет ту, о которой речь выше)? Говорю: хочу очень, но не могу даже на собеседование попасть. Она говорит: сейчас узнаю, у меня там человек работает в другом отделе, он сходит уточнит по тебе. В общем, что узнал человек: Что начальник отдела персонала не берет на работу людей, у которых мотивацией на работу является близость работы к дому. Что мне нужно пересмотреть ценности и взгляды на работу, поэтому она даже не будет тратить время на мое собеседование. И как сказала та же бывшая коллега: пока там данный HR, тебе не судьба там работать.
Забыла уточнить, я тоже HR. Очень часто встречала непрофессионалов в своей области, но тут что-то прям за рамками.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества