АльфаЗащитник как отключить?1
16 января 2026 открыл дебетовую карту. 17 января с неё списали 250р за какой-то Альфа Защитник ( в списании слитно), о котором я ничего не знаю, не подключал.
Уведомление о списании не приходило, хотя уведомления подключены.
Списание есть в истории приложения Альфа-Банк, но нет в истории карты, просто сумма на карте стала меньше. При звонке в банк мне сказали звонить в Альфа страхование.
В приложении нет такого договора, чтобы его расторгнуть.
На сайте alfastrah.ru войти по номеру телефона, привязанному к карте, не выходит,- " нет такого номера".
На банки.ру был такой вопрос, человек долго звонил и ходил ногами в банк, писал заявление, и всё равно списывали, пока туда не написал. Я тоже обратился на банки.ру, но ответ там обещали в течение 5 дней.









