Приветствую всех.
Подскажите, пожалуйста, что делать и как поступить. В середине апреля столкнулись с такой ситуацией, что сбер не дал снять наличкой деньги в банкомате и заблокировал счёт, после обращения в банк, счёт восстановили, но не может сделать перевод, постоянно в обработке, также как и снять их. После жалобы, написала "ЗаботаСбер" в банке все вроде решилось, сделали, починили, вроде все заработало, делаем перевод, сказали ждать до трёх дней, подождали, денег нет. Начинаем все сначала, сказали подождать сутки и сделать перевод под контролем оператора, обговорили время, подождали, делаем перевод по СПб одновременно общаясь с оператором, перевод сделали и он в обратке, прислали квитанцию и заверили, что 9 числа утром в 5 мск придет, но его нет, потом сказали ждать до 14 числа...
Уже сил нет с ними бороться и идей.
Сумма перевода 280 тысяч. Жалоба в ЦБ отправлена, заявление в прокуратуру написано, пока результата нет, что делать уже, судиться только остаётся.
Поделитесь, пожалуйста, советами, как их поторопить и что сделать. У меня жена уже как домой идёт в их банк каждый день и безрезультатно.
@Sber, где наши деньги?