Авито в очередной раз пробивает дно
Всем привет. Немного отчаялся и решил проверить силу всемогущего Пикабу.
Немного сути:
10 января 2025 года у меня полетел моторчик нагнетателя Webasto в моей машине, я тут же нашел на Авито подобный моторчик за 4700, списался с продавцами и заказал из Питера в Воронеж. Самая моя фатальная ошибка заключалась в том, что я заказал Авито доставкой, а не выбрал проверенный Яндекс или СДЭК.
В дальнейшем окажется, что это как раз иллюстрация к пословице «Скупой платит дважды».
Срок доставки обозначился 3 февраля. Я немного удивился, мол из Питера в Воронеж пешком дойти можно.
Товар приехал 11 февраля в сортировочный центр. И пропал.
Дальше маленькое отступление - я устал мерзнуть в дизельной машине без догревателя и купил за 2700 на маркетплейсе новый моторчик. Слава Богу, что я поступил именно так. Моторчик пришел 25 января и я его поставил.
Написал в поддержку, попросил отменить заказ, на что поддержка резонно ответила, что может отменить его только по прибытию в пункт выдачи.
Итак. Барабанная дробь. Третье февраля. Заказа нет. Вечером в 20:35 я пишу им сообщение и получаю первый шаблонный ответ.
Окей. Подождем еще немного.
11 февраля 2025 года. Я немного психую.
Отмечаем в голове дату 18.02.2025, эта дата еще нам встретится.
18 числа ничего не происходит. Здорово, правда?)))
Итак, наступает 21 февраля, у меня уже подбамбливает.
Мне становится обидно не только за себя, в конце концов, еще и ребята-продавцы точно так же сидят в неведении, но поддержка им еще и не отвечает)
Наступает 25.02.
И после сегодняшнего я уже не знаю что делать. Они попросили еще неделю……..
При этом статус заказа так и не меняется, стоит статус «Едет к вам» и приедет 11 февраля. Не понятно, какого только года 😄
Писал в контакте в сообществе Авито, мои комментарии потерли.
А в личных сообщениях оператор еще менее многословен)
Круг замкнулся.
Я не то чтобы человек бедный и без этого пятака жить не могу, но тут больше обидно за качество услуг. Авито, прикрываясь доминирующим положением на рынке, творит форменную дичь.
Вдобавок форменным издевательством выглядят звонки мне и жене каждый день от робота Авито с предложениями о продаже недвижимости.
Честно говоря, я просто уже не знаю, куда и что писать.
Номер заказа: 70000000200998856
Номер доставки: 0008946989
@Avito.help Ау, что там с заказом?)

























