Twizler

Надеюсь на помощь пикабушников.
Привыкла открывать/закрывать вклады онлайн, но где-то год назад эта опция перестала для меня работать от слова вообще. Сотрудники Сбера посоветовали удалить приложение, почистить кэш и поставить приложение заново. Так и сделала. Но ничего не поменялось - ничего не работает. Может, у кого-то так было? Как справились?
Проверить приложение на другом гаджете возможности нет. Родственники и коллеги ходят в банк открывать вклады, так что просветить меня не могут. Ну а я решила идти в ногу со временем. Но пока Сбер втыкает мне палки в колеса. Наверное, намекает, что есть много других банков.

Забыв забрать заказ, сегодня обнаружила списание от Вайлдберриз в 100 рублей. Казалось бы пустяк, но разве это справедливо? Информация о платном возврате нигде не была указана (отказ был указан как “бесплатный“). Во-вторых, заказ я так и не получила, а стало быть ВБ может наварить на нем еще и еще много раз. В-третьих, может ли стоить 100 рублей перевозка и положение опять на полку склада листа бумаги формата А4? Думаю, при таких раскладах ВБ фиолетовы любые пожары на любых их складах. А мне очень обидно, сначала ввели в тихую платные отказы а теперь Это...