Клиентоориентированность от сбермобайл
Пришло время моей школьнице купить телефон. Кнопочный, только для звонков. Соответственно, нужна сим. Выбор пал на сбер мобайл из-за цены - 300₽ в месяц приемлемо для звонков, у других операторов не нашла бюджетных вариантов - всё в пакетах с кучей Гб, которые нам не нужны.
Получила симку в отделении банка, прихожу домой, а связи то и нету! Не ловит он у нас в квартире. Погуглила, оказалось, что сбермобайл тусуется на вышках Теле2, который у нас с роду не ловил.
Печально, пришлось расторгнуть договор, для этого позвонила на горячку, они дали ссылку на форму. Спросила, вернут ли деньги за оплаченный месяц абонентской платы. Отвечают - нет😮
@Sber, какого черта вы отжимаете мои 300₽, на которые не можете предоставить связи???
То есть, у тебя в квартире не ловит - твои проблемы? Вы там сильно обогатились от моих трёх сотен?
