Правильно ли я поступаю, и последствия
Уважаемые пикабушники, нужен совет.
Ситуация следующая:
Заказал на алишке видеокарту, сумма довольно таки не маленькая(60к+), продавец все отправил и я ждал. Карта пришла на территорию РФ и 21 июля передана в компанию СДЭК. Собственно с 21 июля карта так висит в статусе «отправлено в мой город». В СДЕКе инфу не дают где карта находится и когда придет.
По истечению 3 месяцев с момента оплаты заказа я открыл спор на платформе алиэкспресс с требованием полного возврата денег т.к. защита покупателя заканчивается а груз так и не получен. Продавец настойчиво денег возвращать не хочет и просит ждать(на вопрос сколько можно ждать, не отвечает) более того он даже угрожает подать жалобу в какой то там департамент если платформа вернёт мне деньги, хотя уже пишет что готов скинуть 50 баксов когда я получу карту.
Что делать в такой ситуации? Особенно если деньги али вернёт, а карта все таки придет?
