Тебе хана, кожанный!
Вода мокрая, а я пуфыстая. Фу фу фу...
Куда спрятал котлету, человек?!
Хьюстон, у нас ПРОБЛЕМА!
Тормоза отказали.... Или ради еды я смогу и по стенам пройтись. Матрица.
Работаю на заводе. Мясное производство.
При прохождении лестницы электронный голос предупреждает, что пользоваться телефоном на лестнице нельзя, строгое нарушение техники безопасности.
Камеры. Увидит безопасник - штраф.
В целом, многие запреты, как в уставе ВС РФ, написаны кровью и фаршем.
Но соглашусь с автором, что есть и абсурдные запреты или правила.
Например, у нас на заводе работает система 5С. Кто знает, тот в курсе, что это такое. В целом правильная система. Но когда ты на столе клеишь наклейку, что здесь должна быть мышка, а здесь монитор, а вот тут кружка с водой. Считаю это абсурдом и извращением в принципе неплохой системы.
Всем бу! Длиннопост. Хэпи энд. Чукча не писатель. Тег моё - так как я супер хакер (по версии моих родителей).
Отец с матушкой безумно любят выращивать лимоны. Возвраст. Увлечение не дешёвое. 2-х летнее привитое растение стоит 3-5к (примерно).
Мама серфит интернет, натыкается на какую-то ссылку-рекламу-сайт на яндекс, где данные растения по уникальной цене - 1к за штуку (лимоны, мандарины и вроде апельсины). Вау! Надо брать... Заполняет данные - телефон, ей перезванивают. Оператор - да, двухлетние привитые растения, и да, супер акция - 1к за растение. Доставка почтой России, можно посмотреть заказ на почте перед получением. Итоговый заказ на 6.5к с доставкой.
Меня нет в данный период в городе, так как работа-командировка. Иначе не было бы этой истории.
Заказ приходит. Звонок с "почты" - срочно заберите. В итоге затмив разум счастьем долгожданного "халявного" заказа, бежим на почту.
Первый звоночек. Наложенный платёж. Посмотреть можно, но только после оплаты. Платим, и каким-то образом на подсознании включаем страховку (99 рублей). В дальнейшем скажу так - фуфло вся эта страховка. Так складываются обстоятельства (дома на плите томится борщ), плюс операторы почты: "снимаете на видео вскрытие посылки, если что не так, то сможете вернуть деньги" - хрен, не верьте, блэээ, ну эт же Почта России... В общем бежим с заказом счастливые домой.
В итоге,как многие уже поняли - земля и семечки. Растениями двухлет, да ещё и привитыми, даже не пахнет. Звонок мне, сын - спасай.
Приступаем к спасению. Что имеем?
Ссылки на сайт нет. Директ, редирект - чукча не веб-программист. Старая не работает.
14 дней не прошло, бегу на сайт защищенная-покупка.рф, активирую страховку, оставляю заявку на возврат денег. Фух, скоро все вернём) наивный... По итогу - возврат через кучу дней + плюс кучу заявлений (страховая, полиция), пишите сами продавцу, ожидайте ответ. Но за 99 рублей, получите бланк из интернета с грозной претензией и статьями продавцу. Ну, грех жаловаться... Сколько стоит услуга, такая и помощь.
Получатель денег ооо "Интернет-платежи". Гуглим (гори в аду яндекс). Находим почты: clientclient@metaship.ru, metasupportmetasupport@pimsolutions.ru
Пишем туда грозную претензию с пруфами, статьями УК РФ, и требованием вернуть деньги. Изучаем сайт и условия возврата. Условия возврата - такие же примерно, как и на сайте "застрахуй за 99 рублей и ты быстро вернёшь бабло". А сама организация - подстилка, которая кредитует интернет-магазины, помогает им с логистикой, и в счёт кредита и помощи - принимает наложенный платежи. Отмывает бабки с принципом - моя хата с краю, я посредник, разбирайтесь с продавцом сами...
Мои нервы и моральное состояние подорваны... Деньгами не пахнет. Адреса продавца нет. Страховая - гавно. Получатель перевода - латентный переходник.
Чудо есть) на посылке адрес продавца. По которому чудом находим в святом гугле его электронный адрес: onlain-magazin@list.ru
Могу стрындеть, так как почти забыл ситуацию, как страшный сон, но либо сам в гугле адрес нашёл или все таки "застрахуй братуху" оператор в тикете страховки отписался и указал (долгих лет ему жизни).
Пишем на электронный адрес продавца претензию. И наверное чудо, или понимание, что раз все таки откопали адрес, то от этих настырных надо избавляться по хорошему. Звонок от продавца, немного хамит, требует пруфы, что товар не тот, переходим в ватсап.
Кидаю пруфы + уже не претензию, а скан заявления в органы. Хвалят за грамотное заявление, но видимо жим-жим играет. Просят заполнить другое заявление, где после возврата денег на карту, мы претензий не имеем. Окей, листочков мне не жалко. Заполняем и отправляем через ватсап.
Через 2 дня звонит счастливая матушка, деньги вернули! Итого вся процедура - отправка претензий, получение ответов, или не получение. Ожидание ответов. Все заняло около 1го месяца.
Мораль - берегите родителей, шевелите лапами, чтобы не утонуть в молоке и получить масло.
П.с. Семечки не прорасли, покрылись плесенью.
Первый пост. Бла, бла, бла. Многобукв. Поехали.
Предыстория.
Раньше был неплохой интернет за 491 рубль от Ростелеком.
Мобильная связь Мегафон за 344 рубля.
Вроде всего хватало, все было хорошо. В месяц выходило 835 рублей. А тут купили телевизор. Встал вопрос подключения телевидения. То есть к 835 рублям добавиться еще расход и на него.
Подписка на какой-нибудь кино-сервис, подключение телевидения от Ростелеком.
Тут еще выяснилось, что интернет слабоват и фактически не тянет онлайн-просмотр в 4к.
Нужно переходить на дорогой тариф. Встал вопрос, а как сэкономить?
Завязка.
Буквально через несколько дней после покупки звонок от Билайн (за нами следят?).
Предлагают тариф на год за 450 рублей, куда входит приставка (примерно 150 бесплатных каналов - жена рада), интернет с большей скоростью (4к фильмы онлайн - я рад), и сотовая связь с пакетом 2000 минут, безлимитным интернетом, пакетом 300 смс (мегафон со своими 4 гб, 600 минутами, и платными смс за 344 рубля в месяц тихо дышит в углу).
В общем соглашаемся с переносом номера. Согласуем приезд мастера. Все как обычно.
Приезд мастера Билайн, проведение нового кабеля, заполнение документов. Интернет + телевидение есть. Нужно ждать переноса номера 8 дней, ну ничего, подождем чуть-чуть (наивный я... чуть-чуть...). Мы почти счастливы!
Проблемы.
Звонок от мегафон в тот же день, с отличным предложением, мой же тариф, ну может чуть-чуть лучше за какие-то символические 140 рублей О_о (-204 рублей, не хило так...)
Для пикабушников бесплатный лайфхак, как снизить траты на мобильную связь.
Но зачем к 450 рублям добавлять 140? Отказываюсь.
Ростелеком. Пишу заявку в приложении, что хочу отказаться (может заморозим? всего-то 1 рубль в день. У нас тоже есть сотовая связь и телевидение, а давайте к нам за 560 рублей в месяц?). И так неделю... Долгие ответы оператора... В общем еле-еле убедил их, что я действительно окончательно и бесповоротно хочу расторгнуть договор.
Оборудование сдал за ранее, бумажку о сдаче сохранил (спасибо пикабу, с его постами об якобы сданном, но потом якобы не сданном оборудовании и дальнейшим гемором с Ростелеком).
Оператор обещает сделать перерасчет и выставить в течении 1 месяца (ВНИМАНИЕ!) счет в приложении для закрытия договора. Ок, все в порядке. Но на всякий случай блокирую интернет на месяц. В итоге, счет никто не выставил в приложении, а просто выслали на электронный ящик, в который я захожу 1 раз в 2-3 месяца, и то лишь для подтверждения регистрации на каком-нибудь сайте (жуки, обманывают честного пользователя), найдя счет, пройдя по ссылке на оплату, требовалось оплатить 230 рублей... Стоп! В счете в письме написано 231,50 рублей. Ох, уж этот Ростелеком. Будьте внимательны в документах! В приложении Сбера меняю сумму. Готово!
Главная проблема.
После ожидания 3-х дней, приходит смс - отказ в переносе номера. Еду в салон связи, благо и Мегафон и Билайн рядом друг с другом. Сверяю данные в Мегафон, иду в Билайн повторно подавать заявление... И так 9 раз в течении месяца... Мегафон, отпусти меня!
На раз третий попросил у Мегафона выдать копию договора. Был культурно послан в далекое пешее. Договор выдадим в течении 30 дней, создавайте заявку. И вообще, при оформлении мы вам давали копию вашего договора, и повторно ее выдавать не намерены, ждите 30 дней.
Хотя перед мной сидит девочка, у нее на экране мои данные, казалось бы - нажми ты контрл+п.
Нет - клиентоориентированность.
Развязка.
Отказ приходил по разным причинам, то переподали старое заявление, а нужно было новое, то несовпадение данных, то сбой в программе, то номер вообще мне не принадлежит.
Ждать дальше не было сил. Делаю копию своего паспорта, отправляю в Мегафон для актуализации данных (на 8 раз закралось подозрение, что в Мегафоне старая прописка, номер брал давно и идет не совпадение с Билайном именно в этом пункте, хотя оператор Мегафон 8 раз держал в руках мой паспорт и сверял абсолютно все данные, от кем выдан до прописки и утверждал, что все верно). Иии, эврика! Сегодня пришло одобрение! Привет Билайн, пока Мегафон!
Эпилог.
Да, 450 рублей - это на год и после я буду платить 900 рублей.
Но кто мне мешает через год перейти на МТС? Плюс тариф на Билайн, очень жирный, и мне столько не надо. Могу перейти на подешевле. Или заикнувшись в Билайн о переходе, получить дополнительную скидку (продление).
Надеюсь мой пост будет кому-то полезным и позволит сэкономить время.
Все добра и не болейте!
