Ответ smolka231277 в «Творите добро»3
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы тщательно разобрались в ситуации и установили причину произошедшего.
С сотрудником, допустившим ошибку, будет проведена разъяснительная беседа в течение ближайших двух рабочих дней. Мы также обновим внутренние инструкции, чтобы исключить повторение подобного случая.
Надеемся на ваше понимание и ценим наше сотрудничество.
Благодарим за то, что сообщили о проблеме — это помогает нам становиться лучше.
