Прошу совета по возврату кондиционера в сетевой магазин
Приобрел сплит-систему Electrolux в федеральной сети в декабре 2024 года стоимостью 34500 руб.
Срок гарантии 3 года.
1 июня этого года произвёл монтаж силами нанятых монтажников(не от магазина) за 15000 руб.
Выяснилось, что наружный блок и внутренний от разных моделей и не работают в принципе.
Это как пытаться дизельную машину заправить бензином).
Произвел демонтаж силами кондиционерщиков. Заплатил еще 5000 руб.
Сервисная служба сети забрала кондиционер на диагностику.
Судя по деталям заявки они сначала, то хотели вернуть его, типо, он исправен, то опять диагностировали и в итоге отправили в авторизированный сервисный центр, где поставили диагноз "Ошибка демонтажа. Не закрыты краны. Товар неисправен"
Мне вернули сплит-систему.
Я повез в тот же авторизированный центр на дополнительную диагностику и мне выдали заключение:"Не гарантия. Нарушение правил демонтажа.Внутренний блок инверторный.Наружный блок простой.
Техника в нерабочем состоянии"
Обратился опять в магазин сети в конце сентября.
То заявку закрывали то передавали непосредственно в магазин.
В итоге позвонили сегодня с готовностью забрать товар и вернуть деньги.
Это сплит-система на данный момент стоит 50500 руб.
Рассматриваю три варианта:1)Я могу потребовать возврат суммы 50500 руб вместо уплаченных 34500руб.
2) Могу ли я потребовать, чтобы магазин заменил на ту же марку и произвел монтаж силами своих монтажников?
3)Если магазин начнет включать заднюю и не идти на замену и монтаж, то я же могу как следует их нахлобучить в суде?
Спасибо за то, что прочли.
