Про Яндекс такси и невозможность наказать их и таксопарк за отмену заказа
Сегодня рано утром надо было добраться до автовокзала, чтобы затем сесть на рейсовый автобус в другой город. Такси нашлось с трудом, потом ехало-ехало, вдруг встало непонятно где и начался режим ожидания.
Звоню водителю, чтобы уточнить, подъехал он реально или глючит навигация? В ответ водитель сказал, что наш маршрут неинтересен, так как ему не по пути и просит отменить заказ. Пытался объяснить, что другую машину уже не успею найти и опоздаю на автобус, но бесполезно.
В итоге я вынужден был сам отменить заказ, поиск второй машины занимал уже слишком много времени и мы с женой просто опоздали на автобус. В итоге потеряны билеты на автобус, бронь в гостинице, запись к врачу ну и настроение тоже.
Яндекс типа начал помогать с компенсацией, но в итоге сказал, что бейтесь с таксопарком сами. Таксопарк тоже послал нахрен, так как водитель имеет право отказаться от заказа.