FoxDisaster

Довелось и мне познакомиться с "прекрасной" компанией Askona. Не додумавшись прочитать отзывы и надеясь на удачу и советы знакомых попала в их салон в городе Волгоград, Мебель Молл А1. Изначально все было замечательно, продавец подробно и красиво все расписывал о том, какая кровать, из чего состоит, какой матрас. Взгляд пал на кровать Марта белого цвета и матрас Фортуна. И так как я попала в момент "ужаснобольших" скидок, кроватка с металлическим основанием на собственных ножках и матрасом всего за 30к. И это почему-то не вызвало подозрений.. А жаль. Продавец клялся и божился о том, что товар доставят всего за 5 дней прямо к нам домой, потому что кровать на складе в Коврове и они отправят самой ближайшей машиной. К слову покупка была совершена 12 июля, кровать обещали уже 18-19 июля. При подписании договора было указано максимальное ожидание 15 раб.дней. Я еще несколько раз переспросила "А это чо ваще?" - на что продавец вежливо сказал "Ой, да это формальность, что вы, кровать придет вам на следующей неделе, не волнуйтесь". Ну и я внесла 100%, подписала договора и окрыленная пошла домой и предвкушать, как буду валяться на классном матрасе и кровати. (Ну и дура наивная). Через 2 дня приходит смс от Асконы, мол заказ ваш готов, скоро будет отправлен, крайний срок 26 июля. Я напряглась, но вспомнила слова продавца о том, что формальность и решила подождать 18 июля. И зря, очень зря. Притом, что кровать старую я решила заранее выкинуть 17 июля, ну 2 дня поспала бы на полу, не страшно. Дааа...не страшно. Естественно мне никто не позвонил, и ничего не доставил. И тут началось веселье. Звоню я 20 июля сама в колл-центр, чтобы уточнить информацию. Оператор сообщил, что кровать еще на складе и будет отправлена 23 июля, в город она придет 26 июля. 23 июля я захожу на официальный сайт Askona, где в статусе заказа указано, что товар "Изготовлен", то есть отправки еще не было. 24 июля зайдя на сайт я увидела статус "В производстве", и снова позвонила на горячую линию, где мне сообщили другую информацию, что по договору другие даты, и что примерно мой заказ будет доставлен 2 августа, как я поняла. Пукан мой сгорел окончательно, я начала выяснять, почему так получилось. В итоге они извинились и сказали, мол в программе у них там что-то слетело и кровать с резервации снялась, не волнуйтесь 2 августа все будет. Кайф, почти пол месяца сна на полу. Подумали, подумали, хотели пойти деньги вернуть, но решили дать им шанс, мало ли, уже просто хотели получить кровать.  Отзывы мы за это время проштудировали, и просто надеялись на удачу, что такой брак как многим нам не придет и вдруг действительно придет нормально. 30 июля еще и продавец позвонил дополнительно, извинился и пообещал, мол 2 августа вы уже будете спать на своей прекрасной кровати. Ну ок, чо.

2 августа, звонка нет, доставки нет. Звоним сами в магазин, а нам говорят, мол извините, но мы вас не записали на доставку, ток в понедельник. К слову 2 августа - 15 рабочий день по договору, дальше идет уже просрочка. Притом что до этого нам клялись доставить 2 августа, мы берем выходной чтобы принять, а тут получите, распишитесь - фиг вам!. И тут уже честно сказать надоело. Судя по комментариям, отзывам, это только начало, решили мы не рисковать и ждать с моря погоды и пошли в магазин писать отказ и заявление на возврат денег. Но и это не всё. Начиталась я отзывов о том, как людям за брак деньги возвращают и тут возникает вопрос. А если по факту товар не был доставлен, акта не было, был написан отказ за несвоевременную доставку и нарушение по договору, тоже возврата придется ждать по 2 месяца? А то они и в магазине пообещали по закону вернуть, в течении 10 календарных дней. Но судя по тому, как они доставляют, у них может и проблемы с возвратом д/с. Кто-то попадал в такую же ситуацию? Возвращали деньги от этой шарашкиной конторы не дождавшись доставки? А то уже морально готовлюсь писать претензию в роспротеб и судиться...

О том, как лето может запомниться одним днём.

Поехали мы с подругой к ее бабушке(заколебало сидеть в городе, захотелось на природу, да и последняя неделя отпуска, на работу потом), там частный дом, со всеми удобствами, но туалет на улице есть тоже. Все дни и ночи напролет мы гуляли. В одну из ночей возвращаемся домой с сестрой этой подруги. Подруга выходит, чтобы открыть нам калитку. Далее мы идем покурить за дом(бабушка ее против того, чтобы мы курили при ней). Назовем сестру А и подругу мою Н. В общем А захотела в туалет, а в дом идти не вариант, пошла она в туалет на улице. А он такой обычный, деревянный с дыркой. Проходит минута и мы с Н слышим жуткий грохот, как будто что-то упало. А зовет Н на помощь. Подумали, может на нее доски свалились или еще что. Н бежит к ней, я стою на месте. На улице темно и ничего не видно. И тут я слышу опять тот же грохот. Выкидываю сигарету, включаю фонарик на телефоне и бегу смотреть, что там. В итоге как оказалось, когда А собиралась выходить из туалета, доски под ней прогнившие были, ну и в общем она провалилась туда. А Н когда побежала спасать ее, не видя ничего в темноте, солдатиком полетела туда же.

Подхожу к туалету и вижу картинку маслом - стоят эти две клуши по колено в дерьме в той яме, с жалобным взглядом, еще умудряются ржать не вдыхая. Я не долго думая бегу искать лестницу, притаскиваю ее туда, помогаю им вылезти. В итоге бежим к шлангу, вонь стоит адская, я пытаюсь не дышать, а на ржач пробивает. Поливаю их из шланга, чтоб в дом в таком виде не шли.

Закончилось все нормально, никто не пострадал, пара царапин только и прекрасный запах на два дня от их волос.

Зато когда пришли в дом, проснулась бабушка, мы ей рассказали, она с обеспокоенным взглядом начала расспрашивать, как так, не ушибся ли кто. Бабушка у нее серьезная дама. Проходит две минуты, в итоге она сама начинает ржать со словами "Господи, ну как так можно умудриться упасть в говно?". В общем, последний день у бабушки в гостях запомнится всем надолго :)

Работаю в колл-центре такси.

Звонит девушка и жалуется. Я-я, д-девушка.

Д: Здравствуйте, а у вас это норма — водители без конечностей?

Я: В смысле?

Д: Меня сегодня вез водитель без пальцев!!!

Я: Что, совсем без пальцев?

Д: Нет, у него было на одной руке 2 пальца, а на другой 3,5 пальца.

Д: Я беспокоюсь за свою безопасность. Сделайте пожалуйста характеристику как "некурящий салон", такую же "Водитель со всеми конечностями".

Она это говорила со всей серьезностью и возмущением. В итоге оформили жалобу на водителя, что у того недостаточное кол-во пальцев(по регламенту не можем отказать в оформлении жалобы).