Привет всем! Вчера со мной произошла интересная история, местами забавная, местами поучительная но не оставляющая равнодушным - это точно! Действующие лица в ней, это я и сервис по ремонту телефонов 4mobile в Екатеринбурге.
Мне понадобилось перепрошить мой телефон (Leeco - так, для полноты картины)
Я залез на популярный ресурс по написанию и чтению отзывов, на сайт - Фламп.
Нашел там одну мастерскую по ремонту телефонов, которая удобно для меня расположена (хоть и в Екатеринбурге, в 50 км от меня, но ближе нет.)
Вот она (это точно не реклама, и не разглашение личной информации, т.к. организация публичная, а ссылка на открытые источники) https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/4mobile_servisnyjj_centr-1267165676378738
Но перед звонком туда, решил почитать отзывы. Большинство отзывов были положительные с аккаунтов однодневок (всего один отзыв с аккаунта), Были и отрицательные - они почти все касались человека работающего там на приемке - выдаче.
В отзывах говорилось, что он не адекватен, не компетентен, ставит в неловкое положение, дерзит....
Я думаю, ладно - мне же не идти туда, просто позвоню. Я позвонил и у меня состоялся такой диалог: Я - это я, а Неадекват с приемки - Н.
Н - Аллё
Я - Здравствуйте
Н - Здравствуйте
Я - это ремонт телефонов?
Н - Да
Я - мне нужно перепрошить телефон
Н - И чё?
Я - вы можете это сделать?
Н - Ну ващета телефонов более 3000 разных, я не знаю чё мы можем.....
Я - может вы спросите модель моего телефона?
Н - А, ну назовите...
Тут я понял, что дальше разговаривать с этим персонажем бесполезно, да и сервис этот, почему то мне сразу разонравился, но я решил не делать трагедии, а попросил этого неадеквата подозвать к телефону кого нибудь другого. Трубку взял другой человек и не вдумываясь в мои слова, автоматом ответил, что мой телефон они не умеют ремонтировать (может не умеют, может им не понравилось, что я отказался разговаривать с неадекватом)
НУ и ладно, подумал я. Но ведь я в тот момент сидел на сайте отзывов! И я тут же решил написать свой отзыв об этой конторе и написал как есть, привел дословно диалог, тот что выше и завершил обоснованием своей оценки - 1. На телефоне неадекват и быдло работает, телефоны Leeco не ремонтируют.
Тут же на Флампе нашел другую мастерскую, созвонился, приехал и мне всё быстро сделали (ссылку не привожу, не реклама же всё таки)......Казалось бы, на этом история заканчивается, но нет!!!!
Через 3 -4 часа, после того, как я оставил отзыв о первой конторе, мне позвонили с неизвестного номера и у меня состоялся снова диалог, примерно такого содержания: Я - это я,Б - звонящий бычара.
Б - это Узернаме?
Я - да
Б - зачем вы оставляете ложный отзыв о нас?
Я - что в нем ложного? Он правдив на 100%!
Б - Ну вы же понимаете, что Фламп всё равно удалит ваш отзыв?
Я - Конечно понимаю, вы занесете им денег и за ваши деньги они удалят мой отзыв!)))
Б - Ничё мы платит не будем! У нас есть запись разговора, мы им ее предоставим и они удалят все ваши отзывы, а вас заблокируют!
Я - Ну и отлично, раз всё так и будет и я лжец - делайте, разбирайтесь с флампом, что от меня то надо?
Б - нет, удали свой отзыв (уже перешел на "Ты")
Я - нет, не удалю
Б - Почему?
Я - По тому, что у вас на приемке работает быдло! Он с людьми как разговаривает? Я просто написал наш диалог, а вам он не нравится! Может дело не во мне, в вашем приемщике? Вам уже не первый клиент об этом говорит, может надо что то менять?
Б - значит мы "быдло"? А ты не хочешь вечером в городе где нибудь встретиться и в глаза НАМ (ИМ - их несколько, конечно, крутые пацаны, только толпой крутые))) это повторить, за свои слова ответить?
После перехода разговора в такое русло, я включил "самого себя" того я, какой я есть, чтоб выжить в прекрасном городе - где я и живу. Южное Бутово, Химки и легендарный Уралмаш - просто детский сад, по сравнению с нашим 100 тысячным индустриальным городком, где каждый второй - обдолбанный нарк или пьяный пересидок, или быдловатый заводской рабочий.
Естественно я покрыл его всеми половыми органами всех животных, предложил приехать ко мне в город и позвонить на этот же номер, для радушной и гостеприимной встречи.
После чего, Быдло Бычара прошипел - "А вон, как ты заговорил!" и положил трубку. Видимо он ожидал от меня другой реакции, хотел меня запугать, чтоб я удалил отзыв, но пришлось его расстроить - не в этот раз.
Мой отзыв на Флампе набрал под 15 лайков, 5 комментариев и даже сама контора по ремонту телефонов оставила комментарий, что то типо: "Спасибо за правдивый отзыв, хотя было немного не так"
А сегодня я увидел, что мой отзыв - тупо удален, соответственно удалены все комментарии под ним.... Это и послужило катализатором выложить этот отзыв здесь!
П.С. мне просто интересно, что в башке людей, которые сидят в этой мастерской? Почему они так разговаривают с людьми - желающими принести им деньги, и уж тем более зачем они звонят в 2К18 году и предлагают "раз на раз побазарить"? Уровнем интеллекта остались в 90х годах?
Ну и позиция Флампа для меня осталась загадкой, видимо - деньги решают, пусть так, пусть тогда такие "сервисы" как эти 4мобиле - платят деньги за удаление отзывов, вместо зарабатывания!
П.С.С. - Фламп мне написал, что отзыв удалили, по тому, что я не являюсь клиентом 4мобиле.... Т.е. Если вы сдадите туда телефон, вам нахамят, нагрубят, предложат выйти и" по пацански побазарить раз на раз" возможно побьют - вот тогда можно будет оставит отзыв на Флампе... Ну уж нет Фламп! Люди должны знать, что их ждет!
И в группе Вконтакте 4mobile есть 2 администратора - Жека и Димасик, я думаю это и есть те самые "реальные пацаны", у одного из них на аватарах в разное время стояли - тонированная девятка, дети с сигаретами в зубах.....Об уровне интеллекта индивидуумов, думаю можно сделать вывод.
