Bergr

На Пикабу
185 рейтинг 28 подписчиков 13 подписок 10 постов 1 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу
113

Из жизни юриста ч.9 (советы заёмщику при оформлении кредита)

И так, привет pikabu. На дворе 28 апреля, не свойственно даже для Урала идёт снег, работы нету, клиентов  пока тоже не предвидится, самое оно писать ещё один пост, о том, что меня бесит)))
А бесят меня Банки, и потребительские кооперативы и МФО, в общем все те кто дают в долг под драконовский процент.

Сразу оговарюсь, пост получился содержательным, и носит позновательный характер, думаю может оказаться полезным для заёмщиков, поэтому ставлю тег "без рейтинга"

И так, несколько важных моментов, о которых казалось бы все знают, но всё равно из раза в раз на этом спотыкаются.
Во-первых, страховка! Договор страхования жизни и здоровья заемщика по кредитному договору (кроме ипотеки). От такого договора можно отказаться даже если кредитный специалист говорит, что он обезателен. Для того, что бы оформить отказ и получить страховую премию обратно, нужно:

1. написать заявление на отказ от договора страхования
2. подать его (заявление) в банк и (ВАЖНО) в страховую компанию, у некоторых банков на сайте есть форма этого заявления просто распечатываете подписываете и подаете, у некоторых такой формы нет, поэтому полная импровизация, т.е. пишите свободно заявление, и обычно я всегда рекомендую к такому заявлению приложить копию кредитного договора, копию договора страхования, копию приходного ордера на сумму комиссии, копию паспорта и реквизиты и отправить всё это ценным письмом с описью вложения на юридический адрес страховой компании и копию в адрес банка, соответственно заявление будет рассмотрено и деньги (страховая премия/стоимость страховки поступят вам на счет),  если вы всё сделали именно так как я описал выше, но деньги на счет вам всё равно не поступили у вас будут железные доказательства для суда.


Ещё один забавный момент по страховке, бывает так, что кредитным договором предусмотренно, что в случае если договор страхования заключен, то процентная ставка допустим 16,9% годовых, а если не заключен то ставка 18,9% годовых, вроде бы всё понятно и выгода на лицо,берем страховку и ставка меньше и всё хорошо))) Но нет))) со страховкой увеличивается размер займа, а на руки вы получаете меньше чем должны отдать (так как платите страховую премию), в результате если всё подсчитать выгоднее взять кредит с более большой ставкой)

Во-вторых, пакеты банковских услуг (было время когда один Уральский банк этим постоянно промышлял)  сейчас пореже, но всё равно встречаются. Суть такова, вы приходите в банк, хотите взять  500 000 руб., но в кредитном договоре почему то стоит сумма выше, например 600 000 руб.,  и если причитаться повнимательнее, то окажется что 100 000 это некая услуга которую банк собирается вам оказывать во всё время действия кредитного договора.  Вот только на руки вы получили полмилионна, а должны уже 600 000 и ещё не забываем о процентах.... Что же делать? И так как я уже сказал, это не страховка, это услуга, а от любой услуги можно отказаться спасибо ст. 32 Закона о защите прав потребителей, единственное придется компенсировать исполнителю "затраты" которые якобы исполнитель понес...  Совет,  если вы в последние 3 года брали кредит, то возьмите договор, перечитайте его, и если есть подобные условия, то пишите в банк претензию которой вы отказываетесь от данной услуги и просите вернуть остаток средств за неё.

В-третьих, различные услуги непонятных и даже сомнительных организаций,  например  по авто кредиту встречается такая услуга "помощь на дороге" ну или подобное, это почти всё тоже самое, что и пакет банковских услуг, только оказывается услуга не банком, а какой нибудь ООО. Процедура таже самая, претензия и отказ от услуги с требованием возврата уплаченых за неё средств, но бывают перлы, очень веселые,  например могут ответить, что отказаться вы не можете, или что период охлаждения для отказа составляет 2 дня и прочее, всё это надуманно и незаконно, и легко разбивается в суде.

В-четвертых, плата за РКО (расчетно кассовое обслуживание), на самом деле давно такого не встречал, но всё же затронем и это тоже. Было время, когда некоторые банки брали деньги за выдачу кредита, и размер платы составлял несколько процентов от суммы займа, абсурдность ситуации в том, что РКО, входит в перечень услуг за которые в принципе плата браться не может, но вот, всё же ухитрялись.

В-пятых , исполнительная надпись,  с подобным я столкнулся лишь однажды и совсем недавно, суть такова что договором предусмотрена возможность получения исполнительной надписи нотариуса в случае просрочки платежей. Если вы добросовестный заемщик, то бояться нечего, нечего, а вот если нет, то минуя судебную стадию банк может получить испол документ и предъявить его ко взысканию, что само по себе малоприятно... Так, что обращайте внимание на подобный пункт договора.


Пока что на этом всё, если у кого возникнут вопросы то прошу в коменты))

Показать полностью
2

Из жизни юриста ч.8

И так)  доброго дня pikabu)) Сегодня поговорим о том, что у меня накипело :D  а накипело у меня многое, проблемы с банками, страховыми компаниями и автосалонами, ну вот как раз об этом и поговорим.
И так, страховые компании те что работают по КАСКО и ОСАГО, именно те ребята  кто говорит, что всё зло в этом мире от авторюстов (ага, ну да, имеенно)) а мы (Страховые компании) очень даже и молодцы. Вот сейчас и расскажу о том с чем сталкивался в своей работе с этими организациями, а вы решите молодцы они или нет.
1. Есть в нашем Государстве один такой закон интересный  115 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»  казалось бы, при чём тут этот закон? А вот при чём, некоторые страховые компании при обращении к ним граждан по факту ДТП, отказываются произвести выплату по ПВУ ссылаясь на этот закон, ой ну что вы, точнее не отказываются, а сообщают, "что несмотря на то, что ФЗ об ОСАГО устанавливает срок для выплаты страховки 20 календарных дней, мы выплату произведём только после того как вы заполните анкету по форме 115 ФЗ, а то мало ли что.

2. УТС, утрата товарной стоимости автомобиля, для легковушки УТС рассчитывается в случае если авто не старше 5 лет, по своей природе размер УТС является частью страховой выплаты обязательной для страховой компании, выплата должна быть произведена даже в том случае, если имеет место быть восстановительный ремонт, и так всё вроде бы просто, так в чём же может быть подвох?


во-первых: страховая компания УТС платить не станет, а при вопросе а где расчет УТС и выплата по нему сделает круглые глаза и скажет, что поскольку не было заявление на получение УТС то его никто не считал и платить не собираются.

во-вторых: в случае если вам выдали направление на ремонт и вы любезно поинтересуетесь "где мои деньги Лебовски!? а как же УТС?" может последовать ответ что УТС будет выплачено после того как ремонт будет завершён. Данный ответ немножко так не соответствует тому же ФЗ об ОСАГО (напомню выплата не позднее 20 дней с момента подачи заявления)...


в-третьих: встретилась мне интересная ситуация с УТС по КАСКО которая есть только у одной страховой компании, а именно договором страхования определено, что УТС не является страховым случаем и оплате не подлежит!!!

я стал искать дальше, и знаете что? оказалось, что договор этот не меняется уже года так с 2014 если даже не раньше, а судебных споров именно по этому пунктику по всей стране раз два и обсчелся (зато те, что есть, почти все выигрышные)
получается, что почти никто из пострадавших в ДТП даже не заморачивается насчет того что страховая компания по сути своего же клиента кидает на деньги, видимо логика следующая "ха, подумаешь, что мне должны деньги, пусть они оставят их себе, им же нужнее".))


3. Следующая ситуация просто недоплата!) Недоплатить можно по разному, можно недоплатить много (примерно половину), а остаток заплатить только если будет получена претензия (а если претензии нет, то можно и недоплачивать), а можно не доплатить мало процентов так на 5-9 меньше чем должно,  после чего говорить о разных програмных комплексах, методиках расчета и прочем, в результате чего получалась такая вот разница, но опять же ФЗ об ОСАГО допускает погрешность в расчетах до 10 процентов, поэтому тут страховая доплачивать ничего уже не будет.


В общем, проблемы в этой сфере есть, и их не мало, и может быть даже хорошо, что сейчас почти полностью отказались от ПВУ и установили только лишь восстановительный  ремонт, надеюсь  когда нибудь страховщики будут более честными, а их клиенты более внимательными. 
p.s. в следующем посте поговорим о банковской сфере.
p.p.s. баянометр ругается на котейку))

Показать полностью 2

Помощи пост.

Привет pikabu, давно от меня не было постов, но на этот раз пост не о юридической сфере Екатеринбурга, а скорее помощи пост.)


Подписчики меня уже немного знают, кто не знает почитайте мои предыдущие посты, и специально для лиги лени кратко о себе:

Я Bergr, молодой юрист из Екатеринбурга, сменивший множество компаний работодателей и познавший весь рынок юр услуг от низов до верхушки, периодически пишу посты здесь о своей деятельности, занимаюсь юридическими консультациями и помощью всем слоям населения особо не заламывая ценник за свои услуги стараясь работать из принципа, что в первую очередь нужно помочь решить проблему и только после уже думать о себе.


Ну, а теперь к сути поста,  буквально вчера остался без работы, а средства для жизни очень нужны... Клиенты сейчас есть, но их немного и это проблема. Я был бы очень признателен если меня посоветуете как юриста, либо обратитесь ко мне сами если и не смогу помочь, то хотя бы проконсультирую. Консультирую бесплатно, но если кто то захочет отблагодарить, то я только за. Предпочитаю особо не светить свои данные (для меня это скорее минус чем плюс)  поэтому со мной можно связаться здесь (правка) Через коменты. Живу и работаю я в Екатеринбурге, но могу консультировать и вести некоторые дела удаленно в других регионах благо 21 век на дворе.

Верю в силу pikabu и надеюсь на лучшее..))

Показать полностью
11

Из жизни юриста ч.7

Что то меня потянуло посты делать и о своей юридической практике рассказывать)

Итак, пост посвящен моему первому  земельному делу, с которым намучился очень сильно даже думаю клубничка в тему :D


И так, ситуация следующая, пара старичков (брат и сестра) владеют домом в черте Екатеринбурга, этот дом был собственноручно построен руками их деда году так в 1937, один из пенсионеров владеет в силу наследства, второй в силу дарения, при этом право собственности перешло к ним ещё в восьмидесятых, но оформить его решили в росреестре только  лишь в 2016 г. уж не знаю почему так получилось. 


Где стоит дом? Правильно, дом стоит на земле. А право собственности у них есть на землю? В завещании сказано "право собственности на дом рассположенный на земельном участке площадью n квадратных метров расположенный по адресу". Исходя из буквального толкования прочитанного можно прийти к выводу, что по завещанию был передан и дом и земля, (спойлер  это так) и поэтому люди пошли регать землю на основании завещания и конечно же получили отказ в регистрации.  Тут уже вступаю в дело я, на тот момент это мое первое подобное дело.


Итак, первое что я сделал после ознакомления с материалами дела полез в интернет и стал искать ответ на юридических и околоюридических сайтах, пабликах и прочем и всё пестрило лишь одной единственной информацией "право собственности в силу приобретательной давности", ну что поделать, начитавшись "этих ваших тырнетов" пишу иск. прикладываю доки, подаю в суд, и вот предварительное заседание, и выясняется, что у меня ненадлежащий ответчик (я указал ответчиками администрацию района и города), поэтому вношу исправления прошу привлечь в дело в качестве ответчика МУГИСО, а администрации перевести в статус третьих лиц. В виду изменения ответчика срок начинает течь заново, и  мы откладываемся на месяц.


Второе предварительное заседание, ответчик и третьи лица направляют отзывы в которых просят отказать удовлетворении исковых требований и землю людям не давать (ага привет юмористы, даже не задумывались, что в городе миллионике есть 15 соток земли право на которую не оформлено, а тут вдруг заинтересовались), ну и в отзыве помимо всего прочего указано почему я не прав, а именно в РФ нет не было и не будет "ничейной" земли, вся земля не находящаяся в собственности граждан - априори собственность государства ч.2  ст. 214 ГК РФ.


Окей, ладно, познакомились с отзывом, надо что то думать, что то делать, менять основания иска. Перечитываю всю судебную практику какую могу найти и ответ нахожу, признание права собственности в силу права постоянного бессрочного пользования. Я не стану здесь писать всю свою позицию и обоснование так как уж очень объемно выйдет, но что бы вы понимали заморочится пришлось сильно, в том числе пришлось использовать советские нормы законодательства от 30х и 40х годов и многое иное. В общем меняю основание, собираю доказательства и подаю уточненное заявление и тадам!! Срок снова начинает течь сначала, а судья (очень мудрая, справедливая и суровая женщина, побольше бы таких судей) просто в какой то ярости так как я уже достал всех своими изменениями. 


И наконец финальное сз, на котором по сути с моей стороны почти ничего и не было сказано, от ответчика новый отзыв которым просит в иске отказать, а суд уходит в совещательную комнату на пару часов, но как итог удовлетворяет иск в полном объеме.


ссылочка на пруф: https://zheleznodorozhny--svd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_...


Какие из всего этого сделать нужно выводы?
1. Если ищите юридическую информацию то никогда не доверяйте тому, что читаете в интернете (исключение авторитетные источники (гарант, консультант, российская газета, и сайты судов).

2. Никогда не пытайтесь сами решать сложные юридические вопросы, может так случится, что как и я изначально выберете не тот способ защиты и усложните себе задачу, а может в довесок ещё вовремя всё не исправите и  как итог получите проигрыш с утратой права повторного обращения в суд по тому же предмету спора.

3. Земельное право это сложно и заковыристо)

4. Если вы уверены в своей правоте, то скорее всего так и есть осталось лишь обосновать и доказать это.


Спасибо всем кто дочитал)) Если будут вопросы пишите в комменты, также пишите свои предложения по "контенту" может быть по вашему вопросу сделаю отдельный пост)

p/s Клиент мой, консультация моя, тег моё :P

Показать полностью
7

Из жизни юриста ч.6

Хорошего начала трудовой недели пикабу!) Прошу прощения, что долго не писал, как то ленился, ну вот наконец и настал момент когда я собрался с мыслями и поехали! Очередной пост про кредиты, точнее про займы. Займ штука куда более хитрая чем кредит и на куда как более нехороших условиях особенно если брать его в КПК (Кредитно потребительский кооператив).

В общем сейчас я подробно опишу одно из своих дел, а в конце будет бонус в виде расшифровок, пояснений и статей на которые надо сослаться если попадете в такую же ситуацию).
И так, обратилась ко мне клиентка (пусть будет Анна), с такой бедой, что дескать взяли когда то с супругом займ (300 000 деревянных) под залог квартиры, вовремя его не возвращали и тут узнали что приставы в отношении них испол. производство возбудили, и взыскали с них и сумму займа, и проценты, и членские взносы и взыскание обратили на недвижку. Анна оказалась честным человеком и взяла и всё заплатила по испол производству, даже не пытаясь оспорить судебное решение (зря), правда платеж совершили больше чем через год с момента вынесения решения. Ну и собственно ближе к делу, почему эти люди обратились ко мне? Да потому уважаемые читатели и подписчики что займ, да ещё и под залог недвижки вещь непростая и даже хитрая. Заплатив сумму по испол производству люди пошли в свой КПК с просьбой снять обременение с жилья, и тут узнают что они должны ещё денег без малого 280 000 руб. и пока эти деньги не выплатят то имущество будет в залоге, а коли они такие недопропорядочные то на них снова в суд пойдут. И вот тут уже в дело вступаю я.


Оценив и изучив документы, выношу свое мнение, что так мол и так, всё сходится, денег вы должны, только остается открытым вопрос в размере долга. В виду того что КПК непреклонен и несговорчив остается ждать пока на Анну обратятся с иском в суд и решать вопрос уже в судебном порядке.

И вот час х, КПК подает заявление на судебный приказ,  получаем копию приказа и в течении 10 дней  с момента получения этой копии подаем заявление в тот же суд на его отмену. После чего КПК подает уже иск. Получаем копию иска и приложение к нему, смотрим на приложенные расчеты и бинго, видим что КПК посчитал размер  долга так как удобно ему что бы было сумма задолженности была побольше, после чего делаем свой перерасчет пишем отзыв на иск выходим в процесс, включаем красноречие и добиваемся того что бы взыскали меньше меньшего (всего взыскали 155 000 против заявленных 280 000 неплохая такая экономия не правда ли?).


Для Анны в этой истории закончилось всё хорошо, она получила то, что хотела, а именно установленный судом размер долга почти вдовое меньше чем заявлял истец, и как только она его выплатит, так обременение с квартиры будет снято). Ну а теперь разбор полетов.


1. Если вы взяли займ под определенный процент то эти проценты вы должны выплатить в любом случае (даже если с вас взыскали сумму займа по решению суда ) за всё время пользование заемными денежными средствами. Пример на ситуации Анны, займ был 300 000, по 25% годовых, поскольку его никто не гасил с неё (первым судебным решением) взыскали всю сумму займа, а также проценты за пользование займом (по дату вынесения решения), неустойку за просрочку возврата и займа и процентов по займу, не уплаченные членские взносы, и госпошлину. Прошло чуть больше года, Анна всё уплатила, но у неё вновь набежали проценты за пользование займом, неустойка и членские взносы, поэтому ей и было предъявлено требование об их уплате.

2. Я уже отмечал что сделал свой перерасчет по процентам  и он оказался верным, так как же всё это начислять. Берём сумму взысканную судом (это займ проценты, госпошлина, неустойка, членские взносы), берем фактические выплаты, и берем статью 319 ГК РФ. В первую очередь должником уплачиваются издержки кредитора (в нашем примере госпошлина) и проценты по займу, и только потом уже уплачивается основное требование то есть займ.

В нашем примере Анна должны была  невыплаченную сумму займа в размере 290 000, проценты вместе с неустойкой  в размере 37000, членские взносы 22 000, и госпошлину 12 700.

И вот с даты вынесения первого судебного решения, до моменты полной уплаты начисляются проценты на сумму долга 290 000, при этом сумма долга со временем уменьшается, так как идут выплаты.

Тут необходимо определить момент когда же начала уменьшаться сумма долга, что бы всё корректно рассчитать. КПК основывал свои расчеты следующим образом, что сначала уплачевается сумма госпошлины, потом проценты, после неустойка, затем членские взносы, и после уже сам долг. Я же сделал свой перерасчет, сначала уплачевается сумма госпошлины, потом проценты, после неустойка, затем долг и лишь потом членские взносы. В итоге получаем что сумма займа начала уменьшаться на несколько месяцев раньше чем заявлял истец, соответственно и размер начисленных процентов начинает снижаться в общем разница составила 10 000 руб., что как по мне существенно.


3. Истцом заявлена неустойка и штраф за просрочку выплаты займа и процентов, как и любая иная неустойка она подлежит снижению в силу ч. 1 ст. 333 ГК РФ достаточно лишь об этом заявить, в идеале не только заявить, но и обосновать сам характер нарушения, негативные последствия для истца (вернее их отсутствие), и можно приложить 2НДФЛ в обоснование тяжелого финансового положения должника (если оно конечно тяжелое)


Теперь хотелось бы отметить некоторые ошибки в поведении Анны.
1. Конечно что же не стоило брать займ в сомнительном месте.

2. Не следовало допускать просрочку выплаты.
3. Узнав что в отношении неё ведется испол производство ей следовало не платить взыскателю, а разбираться со всей этой ситуацией в суде, и в первую очередь следовало подать заявление на отмену заочного решения с ходатайством о восстановлении пропущенного срока. В случае отмены заочного решения подавать встречный иск, просить расторгнуть договор займа и исключить её из членов КПК. В случае отказа в отмене заочки подавать апелляционную жалобу, и так же заявлять о применении статьи 333 ГК РФ, и снижать размер госпошлины потому как она была заявлена 12 700, а по идеи исходя из цены иска должны бала составлять 6000.


Спасибо всем кто дочитал)) Если будут вопросы пишите в комменты, также пишите свои предложения по "контенту" может быть по вашему вопросу сделаю отдельный пост)
p/s Клиент мой, консультация моя, тег моё :P

Показать полностью
11

Из жизни юриста ч.5

Навеяно постом https://pikabu.ru/story/a_nuka_pobyiromu_pozvonil_i_peredal_...

Ранее в своих постах я уже писал о том, что за последние годы сменил много мест работы, одно из них было в банке, (ну такой, с парой зверушек в логотипе). Так вот трудился я там, точнее стажировался две недели и этого вполне хватило, что бы познать всю внутреннюю кухню целиком.


Должность гордиливо звучала "специалист взыскания проблемной задолженности", по сути банковский коллектор. Почему банковский? Да потому, что во-первых, непосредственный работодатель банк, во-вторых, методы только законный, (ну или околозаконные).

Что же такое взыскание проблемной задолженности?


Итак, есть должник, есть кредитор. Должник не платит деньги, кредитор желает их получить назад. Для этого Кредитор пользуется четырьмя способами:

Первый - выездное мероприятие, т.е. сотрудники Кредитора приезжают к должнику на адрес и просят его заплатить.


Второй - поисковые мероприятия, удаленная работа сотрудников, часть которой была описана zimavkndr ым.


Третий - судебное производство, ну тут стандартно взыскание просрочки через суд, а дальше приставы.


Четвертый - продажа долга коллекторам, ну тут и нечего говорить, банк просто продает долг третьим лицам и больше ни о чем не парится.


А теперь поподробнее втором способе.


Для начала кто такие коллекторы в банке, по своему жизненному опыту скажу, что это обычные люди, не имеющие какого либо профильного образования, зачастую даже не имеющие в принципе какого либо образования кроме школьного, попали на работу туда случайно (реже специально) гонятся за длинным рублем и иногда даже (если взыскивают хорошо) его имеют.  Но не думайте, что всё так плохо, ри приеме на работу, этих ребят стажируют и обучают объясняя, что можно и что нельзя говорить людям.


Теперь, как они работают. Первым делам прозванивают должника. Если должник неконтактный или контактный, но все равно не платит тогда ищут его окружения.


Окружение это родственники, коллеги по работе, знакомые. Но поиск проводится не просто так, наугад, а по определенному алгоритму.  Например родственники ищутся среди клиентов Банка, знакомые это те контактные лица которые указывались должником при подачи заявки на кредит, точно также и коллеги по работе (место работы указывается при подачи заявки на кредит).


Далее, предположим нашли такого человека которому теоретически знаком должник, что могут ему сказать сотрудники банка? Могут спросить знает ли он должника и больше ничего спросить не могут!)) Могут только лишь попросить человека, передать должнику информацию, о том, что должник должен позвонить в банк, и всё))


Почему так? Да потому, что есть у нас 152 ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных" в соответствии с которым Банк не может разглашать какие либо персональные данные своего заемщика. Поэтому мой вам совет читатели, если вам звонят из банка и спрашивают знаком ли вам "Иван Иваныч" отвечайте нет и просите больше не звонить.  Если ответили да знаком и вступили с банком в диалог, то ждите повторных подобных звонков, и в этом случае (уже при повторном звонке) просите больше вам не звонить! А ещё лучше, пишите заявление с отзывом персональных данных и отправляйте его в банк ценным письмом с описью вложения и тогда звонки точно должны прекратится.)))

Показать полностью
17

Из жизни юриста ч.4 (Что делать, если вы купили некачественный гаджет (или иной сложный товар))

Итак, вы только что стали счастливым обладателем новенького телефона, планшета или другой техники, однако с момента покупки устройство работает некорректно, выдаёт различные ошибки, лаги, слишком быстро разряжается, перегревается или же каким-то другим образом омрачает радость от новой покупки. Возникает вопрос: что же делать? В этой статье мы поможем вам разобраться в ситуации и дадим инструкции для дальнейших действий.

Из жизни юриста ч.4 (Что делать, если вы купили некачественный гаджет (или иной сложный товар))

В случае, если с момента покупки не прошло 15 дней, то вы имеете право:


Вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной суммы

Потребовать заменить товар на другой этой же марки

Потребовать заменить товар на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены

При этом следует понимать, что продавец не броситься сразу же исполнять ваше требование, напротив, он постарается увильнуть от него либо предельно затянуть сроки исполнения.


Итак, после того, как вами будет заявлено одно из трёх требований, продавец:


Удовлетворит ваше требование

Назначит проверку качества товара

Экспертиза товара проводиться за счёт денежных средств продавца. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец (изготовитель) не несет ответственности, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.


ССроки исполнения требований

Если вами будет заявлено требование №1, то срок проведения экспертизы и исполнения требования не может превышать 10 дней.


Если вами будет заявлено требование №2 или №3, то срок проведения экспертизы и исполнения требования не может превышать 20 дней.


(Кроме того, если для замены товара требуется более семи дней, то по вашему требованию продавец в течение трех дней со дня предъявления требования обязан безвозмездно предоставить вам во временное пользование товар, обладающий такими же потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет).


В случае обнаружения в новом гаджете недостатков в течение 15 дней с момента покупки, рекомендуем вам самостоятельно провести независимую экспертизу, после чего подготовить претензию, в которой заявить одно из вышеперечисленных требований и потребовать компенсацию расходов на проведение экспертизы, после чего передать претензию и некачественный товар продавцу (к претензии также необходимо приложить копию экспертного заключения, копию квитанции, подтверждающей расходы на проведение экспертизы и копию товарного чека). Затем вам лишь остаётся ждать удовлетворения ваших требований.


Теперь рассмотрим ситуацию, когда недостатки в товаре выявились позднее 15-дневного срока

В этом случае вы вправе предъявить одно из трех вышеуказанных требований, только если не могли пользоваться товаром в общей сложности более 30 дней каждого года гарантийного срока, так как были вынуждены отдавать гаджет в ремонт.


Иными словами, если в течение года гарантии ваш гаджет неоднократно был в ремонте, и общее время ремонта превышает 30 дней, то вы можете вернуть денежные средства за товар либо обменять его на новый.

Показать полностью 1
5

Из жизни юриста ч. 3

И снова доброго времени суток Пикабу!) Продолжаю свою серию постов посвященных юриспруденции.

И так, для начала как и обещал завершу своё повествование о внутренней кухне юридических фирм содержащих и лидогенератор и колл-центр и юридический отдел. (Для тех кто не в теме вот ссылочка на предыдущую часть https://pikabu.ru/story/iz_zhizni_yurista_ch_2_6372708)

Принцип работы подобных организаций значительно отличается от принципа ранее изложенного мною. Связано это с тем, что таким организациям не нужны пустые приходы, никто не желает тратить время на бессмысленную болтовню, да и браться за дело ради дела никто не будет,  в ходе консультации будет дана судебная перспектива и предложены пути решения проблем, ну а дальше выбирайте сами, в прочем обо всё по порядку.


Для начала при заполнении формы обратной связи с вами скорее всего свяжется оператор колл-центра который представится как  секретарь юридической фирмы. Секретарь не станет вам давать каких бы то ни было юридических консультаций, лишь выяснит суть вашего обращения и  после чего либо соединит с  юрконсулом.


Юрконсул, после непродолжительного общения с вами выявит ваши потребности и в зависимости от них предложит те или иные услуги. После чего пригласит в офис для переговоров.


Когда вы придете в компанию приветливая девушка секретарь она же лицо фирмы встретит вас, и проводит в приемную для переговоров.


В ходе переговоров вести диалог вы будете непосредственно с ведущим юристом (возможно даже не с одним если вопрос довольно сложный) будет определена перспектива дела, пути решения и озвучена цена. Насчет цены, как правило в подобных местах услуги оказываются по определенному утвержденному прайсу и торга нет и не будет.

О политике ценообразования всё же следует сказать дополнительно пару слов. Следует понимать одну простую истину, чем больше офис, чем центральнее он расположен, чем больше в нём работает сотрудников тем выше будут расходы собственников, а следовательно тем выше будет цена даже на самую незначительную услугу.


p.s по скольку пост вышел довольно коротким по сравнению с предыдущей частью продолжение ждите завтра, в нём я поделись некоторыми своими мыслями о моральном облике юриста, расскажу о некоторых стратегиях развития бизнеса и начну делится некоторыми основами основ юриспруденции которые должен знать каждый!

p.p.s.

Сегодня бонусом опубликую одну из своих "старых" статей, а вы уважаемые подписчики и просто читатели пожалуйста решите нужен ли вам такой контент :)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества