Кстати, почта уж совсем недавно начала глючить (несмотря на системные проблемы, которым много лет). 3-5 лет назад я почтой переезжала, потому что это удобно было и довольно недорого + современно и практично.
До очень работоспособного состояния почта развилась лет за 10. Трекеры, предсказуемость, уместная цифровизация (удобная!), хорошая сеть. Были эксперименты с дронами (пусть и не слишком удачные, но 11 лет назад это было просто прикольно). Да, с з.п. проблемы были и появление в каждой деревне конкурента с условиями не хуже кадровых проблем добавило (и это можно было не пробакланить).
Неплохие нишевые идеи с экосистемой предлагались (да, использовать мелкие удалëнные отделения для торговли и банковских услуг - норм идея, особенно если пользу от неë разделить на всë отделение).
А потом стал появляться какой-то маразм и идиотизм. Во-первых, в городах не надо было делать экосистему - ни нагрузка на отделение, ни окружающая среда на это не рассчитаны. Поглощение почтабанка вылилось в какие-то баги. Почему-то без авторизации стало невозможно отслеживать отправление. Ну и естественно пропустили момент, когда терпеливые сотрудники в отделениях ушли по конкурентам. И стало невозможно поддерживать нормальный график работы отделений, что ещё больше отвртило людей от почты. И цены стали совсем неадекватные: 440 рублей письмо по городу и 150 рублей озоновская посылка через полстраны (тоже нереально, но приятно). Ну идиотизм же?
