Работал я в сервисном центре одного магазина. Пришёл мужик лет 45 с нерабочим айфоном 8. Покупал у нас. Говорит пропал звук.

Я проверил, а действительно- звук действительно пропал- устройство никаких звуков не издает, какие настройки не выбирай. Ну что тут думать- говорю ему: принимаем в гарантийный ремонт, сроком до 45 суток.

Тот- как это в ремонт? Я думал вы его сразу замените, на новый. Тут же
Я- нет. Сразу это возможно если у вас дефект выявлен в первые 15 суток после покупки. А у вас ведь уже 3 месяца прошло. Потому только гарантийный ремонт
Тот- а вы понимаете, я живу в пригороде, и я потратил 200 рублей на бензин, чтоб доехать к вам. И 200 рублей надо потратить чтоб домой вернуться. А когда вы ремонт завершите- надо опять потратить 200+200 рублей- итого аж 800 рублей на бензин. Кто мне их вернёт?

Я смотрю его чек о покупке, вижу там сумму 65500 рублей. Думаю:
чувак, за каким хреном ты купил аппарат за 65500 рублей, если у тебя нет денег бензин? Мог ведь купить за 20 -25 тысяч Асус или Самсунг или Хуавей, а на сдачу закупить себе более чем тонну бензина ( он тогда стоил 34.5 рубля за литр).

Ну я ему говорю- увы всё сумму компенсировать не выйдет, но есть план как убавить траты примерно вдвое.

Тот- и какой же у вас план?
Я- так когда мы ремонт завершим, то вы к нам забирать айфон приезжайте автостопом, это же бесплатно. И потом обратно от города до места где вы живёте также автостопом. Вам нужно будет лишь потратить 34 рубля на 2 поездки на автобус, 17 рублей каждая- от границы города до нашего сервиса, и потом от сервиса за город чтоб начать стопить машинки. Итого общая сумма трат будет 434 рубля.

Как вам план?

PS ему план не понравился)