Жадность и обман Ozon'а⁠⁠

Все хаять ягодки, и воспевают конкурентов,а мне хотелось бы своей историей с Ozon поделиться.
Понадобилась мне автоматика для ворот,решил впервые сделать заказ на озон, зарегистрировался и выбрал товар. Комплектация подходящая, да и ещё 850 бонусов за видео отзыв обещают (мелочь, но приятно для дальнейших покупок). Заказ получил,за 4 дня установил,снял видео и написал конструктивный отзыв описав все плюсы и небольшие минусы. Отзыв оформили, но бонусов нет. После обращения в чат получил нелепый отмазку, якобы акция закончилась,но плашку не сняли... Прошло два дня и сейчас проверяю а плашка до сих пор висит... Неуважаемый ozon, неужели вам выгодней обманывать клиентов, тем более при первом, а после такой ситуации скорее всего и последнем заказе,чем выполнить свои же обещания?