Wildberries мошенники?
Всем привет! Недавно заказывал на WB канистру моющего средства. В пункт выдачи канистра пришла поврежденной (с неё текло). Работник ПВ уверила, что при приёмке товара оформила брак. Я конечно же отказался получать. Через 10 минут после посещения ПВ с моего счета было списано 100 р. за возврат. И это при стоимости товара где-то в 350 р. При обращении в поддержку, мне ответили, что ничем помочь не могут, такая сейчас система, ждите.
Хочу попросить людей, кто столкнулся с подобной проблемой помочь советом, как поступить в такой ситуации, как вернуть деньги и возможно наказать воришек.