Возврат средств WorldClass⁠⁠

Всем привет. Помогите с вопросом возврата средств за фитнес. Суть вопроса такая. Жена купила абонемент в фитнес клуб WorldClass 31 августа 2022 год. Позже так же были положены средства на счет для оплаты тренировок. Летом 2023 возможность посещать спортклуб пропала. В июне было написано заявление на возврат средств и расторжение договора. Спортклуб указывает сроки возврата денег 180 дней, что противоречит ЗОЗПП, ссылаясь на ковидное постановление правительства, когда продлили сроки возврата (ссылку на постановление, его реквизиты никто предоставить не смог). Сам я это постановление тоже найти не могу, да и их все уже отменили. В доп. соглашении клуб ссылается на типовую форму контракта с сайта, там срок возврата так же 180 дней. Правомерны ли их действия? Если нет, как можно ускорить возврат? Может кто пытался делать это через досудебную претензию? Или только через суд надо действовать?