8316

Урок от МТС8

Как быть максимально мерзкими скотами.
МТС пользуюсь 20 лет конкретно этой sim-картой, она у меня 20 лет. В очередной раз подняли абонентскую плату на моём тарифе который называется персональный. Персонально мне подняли абонентскую плату спасибо большое. Написал заявление о переносе номера в йоту.
От МТС пришёл SMS с ссылкой. перехожу по ссылке там предложение: 2 месяца бесплатно и цену снижают на 70 руб от сегодняшней цены.
Почитать почитал , ничего не нажимал ,ни с чем не соглашался.

Через время приходит эсэмэска от yota перенос номера отменён по причине того что не прошло 30 дней с момента оформления sim-карты. С момента оформления sim-карты прошло 20 лет МТС мелкие лживые врунишки.

Отдельно радует поддержка в приложении МТС. даже чат поддержки в поддержке отсутствует.

Мерзотный МТС даже расстаться с вами по нормальному нельзя.

Лига мобильной связи

3.6K постов5.8K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
11
Автор поста оценил этот комментарий
Странное приложение, обновили что ли, в старом поддержка чат на месте
раскрыть ветку (32)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Просто ТС страненький
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (28)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Где

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (23)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Как приложение называется и какая версия?
раскрыть ветку (21)
5
Автор поста оценил этот комментарий

"Мой МТС".

Чет, у вас всех странные проблемы.


@Migellle


А может... Это мы с тобой избранные?)) А простым смертным - никакой поддержки?)

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (14)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже в числе избранных что ли. Никаких премиумов; самые дешёвые тарифы на двух номерах.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Да, видать у нас тут "элитное сословие", которое имеет право...... Эмм, получить помощь от своего оператора?))))


UPD.

Хотя не, с помощью я переборщил.

Написать оператору)) А там уж как пойдет))

А то я чет нас совсем возвысил, помощь еще сразу захотел.... Там даже написано "Написать в чат", никакой помощи не обещают))

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут был пост про "помощь" МТС пробивает дно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хера себе, помощь)))

@profy100500


Вот тебе и "помощь", для нашей элиты) Мы лишь имеем право, услышать их ответ)) Они поржут и дальше пойдут))


Надо еще выше прыгать!))


UPD. Хотя лан, там и человек неадекватно общался.... Но ЛЮБАЯ поддержка, должна это мимо ушей пропускать. Люди бывают на нервах.


Я просто лет 10 назад работал в АО РТК, это их "дочка", большинство салонов связи. Всегда и всё делали уважительно, независимо от клиента. Пытались понять суть проблемы и решали её, если могли, либо отправляли выше.

Подобного - не было никогда. А злыл на МТС неадекватов - гора)

0
Автор поста оценил этот комментарий
Подписка премиум активна?)
раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет.

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
"– Премиальное обслуживание в контактных центрах, магазинах и офисах МТС"
https://premium.mts.ru/
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

#comment_379487201


Вроде - нет)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Чат может быть они оставили только для премиум клиентов?)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

#comment_379487733


Если ответят, может узнаем)

0
Автор поста оценил этот комментарий
Может поэтому?
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я уже запутался) Тариф "МТС для своих", в услугах нет премиумов. Своими руками - не подключал)

Эта кнопка.... Просто всегда была)

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
#comment_379486783 может они обслуживают по разному?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я ничего не отвечу) Тут по всем вопросам, только к @MTS



UPD. И почему их сразу в посте не позвали?))

0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня версия поновее и чата нет
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий
Подписка премиум активна?
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет никаких подписок
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно меню отличается у тех у кого есть подписка и тех у кого нет. Надо посмотреть какие плюшки есть в подписке Премиум, может приоритетное обслуживание тоже?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как мне кажется, что дело лишь в версии приложения.
0
Автор поста оценил этот комментарий
нажми на баннер сверху "диагностика связи..." там должен быть чат
2
Автор поста оценил этот комментарий

У меня в приложении мтс три номера, на всех есть чат с поддержкой.

Зато у тс есть звонок в поддержку, он круче)

1
не гневайся
Автор поста оценил этот комментарий

У меня уже минимум два года такое меню

Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий
Тут один товарищ писал, что на корп номерах есть чат, на частных монут заблочить чат абоненту.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

У меня частный, чат есть, работает

0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня одно приложение.
В нем два номера. Один Старлайн, второй мой.
Во вкладке Старлайна чат есть, в моем номере чата нет.
Старлайн шел в комплекте с сигналкой, видимо, корпоративный номер.
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества