Течет крыша! Нужна помощь!⁠⁠

Лига юристов, надежда на тебя!

--- 

Пришел вечером(15 февраля около 21.00) после работы, а на кухне вода стоит, не так что-бы потоп, но вся кухня в воде. Протек потолок, живу на 5ом этаже, примерно так..

Вызвал аварийную службу, аварийная служба района вызывается через общую диспетчерскую, те прямой связи с "моими" ремонтниками у меня нет, все через диспетчерскую. Создали заявку на ремонт крыши. Ждал их до 24.00, после повторного звонка в диспетчерскую, выяснилось, что они приезжали устранили протечку и уехали, течь прекратилась. Для представления протечки

Ночью составил заявление в управляющую компанию на имя директора, которое приняли и заверили. Так-же узнал что кровельщик пошел делать крышу. Я думал на этом все  и дальше будем разбираться уже по побелке потолка, да я наивен.

В тот-же день(16 февраля), со мной созвонился инженер, договорились на 19 февраля о встречи для составления акта протечки.

В субботу 17 февраля все потекло еще сильнее! Начало, потом пошло бодрее.

Планы на масленицу отменились, составлена новая заявка в этот раз с указанием об обратной связи, около 14.00 стали ходить на чердаке(слышно отлично) течь пропала.  Позвонил в диспетчерскую с претензий - узнать как обстоят дела. Сказали что заявка в работе, на этом все закончилось.

В воскресенье 18 февраля, около 21.00 опять образовалась течь, снова диспетчерская, опять заявка(уже третья) - в этот момент узнаю что вторая заявка закрыта. Хочется отметить в общей диспетчерской принимаю заявки охотно и быстро, а потом звонят из районной(или квартальной или с участка за которым закреплен дом путаюсь в этих структурах).Сообщают что кровельщик не работает предлагают ждать до понедельника или вызвать районную аварийную бригаду, которая будет ехать овер долго итд. Так-как текло не сильно решил ждать пн, но зря, уже через 20 минут текло в двух местах! Система сбора воды в один таз)

Тазиков уже не хватало, решил бежать за пленкой в магазин. Но уже на лестнице увидел что дверь на чердак открыта, думал уже чинят, но она просто открыта.. Любопытство взяло вверх и я на чердаке. Простите - фоткал на фонарик.

Фоток нет, но прямо видно как вода стекает к швам моего потолка! Поправлял конструкцию с помощью голубиного .... и палок, пока поправлял подошел парень из аварийки, показал чудеса смекалки, укрепили как смогли, решили что до завтра доживет....

До весны крышу делать не будут(сказали по телефону в "местной диспетчерской"), в лучшем случае установят вместо листа оргалита железный сток в вентиляционное окно. Крыша в доме течет не только у меня, пока был на чердаке видел и другие потеки, но не сильные, протечка связана со сбиванием сосулек с крыши, видимо пробили крышу в процессе.

Товарищи юристы, подскажите как действовать в такой ситуации, какие шаги предпринять на какие законы ссылаться. Пострадал только потолок, больше никуда не попало. В интернете много однотипной не информативной информации на эту тему. Кто сталкивался, кто успешно решил проблему - отзовись! Страшно уходить из дома.

Спасибо за прочтение, извините за ошибки, "НЕ ТОПИТЕ - УЖЕ ТОПЯТ", оставлю комментарии для минусов.