18

Странные люди

Работая в сфере консалтинга, учишься не удивляться всяким человеческим странностям.
Когда я только устроилась работать в консалтинговую компанию, которая специализируется в сфере недвижимости, то первое время сидела на звонках и чатах, где отвечала на самые разные вопросы.

Люди спрашивали, почему они должны покупать наши услуги, если могут пойти самостоятельно в банк и оформить ипотеку без нас (ну да, зачем в рестораны тогда ходить, если можно дома приготовить); почему мы обнаглели и берем за свои услуги деньги (наверное, перепутали нас с государственными и благотворительными организациями); почему безработным банк не может одобрить ипотечное кредитование (они ещё честно-пречестно обещали закрывать ежемесячный платёж); что мы мошенники, раз не можем для безработной матери-одиночки с 4 детьми помочь ей выбить квартиру, за которую не нужно будет платить.

Через некоторое время меня перевели на фронт, то бишь живую консультацию. В первый же день я стала свидетелем того, как женщина заключила с нами договор об оказании услуг, а через пару часов пришла вместе с мужем, чтобы его расторгнуть. Причиной стала религиозность ее мужа, который руководствовался тем, что в исламе запрещено брать кредиты, и поэтому квартиру они купят, когда накопят деньги, но ни в коем случае не влезут в ипотеку. Ну ок, хозяин-барин, мы в такие дела не имеем права вмешиваться. Муж злобно ворчал весь процесс, пока мы возились с документами и делали возврат средств.

Спустя 4 месяца эта женщина вновь пришла ко мне на консультацию. Я удивилась, когда она сказала, что хочет снова заключить с нами договор.
"А как же ваш муж?" - спросила я.
"А мы с ним развелись", - ответила она. Женщина рассказала, что тот случай стал последней каплей в их семейных отношениях, хотя прожили они немало, и дети уже всё-таки взрослые, а развелись вот из-за такой глупости. Ей надоело мыкаться по съёмным квартирам, за столько лет брака слышала только запреты, попытки накопить хотя бы на однушку не увенчались успехом. Как закончился бракоразводный процесс, так сразу пришла к нам, и хочет наконец заселиться в свою собственную квартиру.

Вот так иногда терпишь странности своего близкого человека, а потом раз, и что-то щёлкает внутри, после чего удивляешься, что вас держало столько лет вместе.

Автор поста оценил этот комментарий

То есть, клиенты приходили в офис и спрашивали, почему они должны вам платить деньги? )

Что-то тут не сходится

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Где вы в посте увидели, что люди приходили в офис и задавали такие вопросы? Кажется, я написала, что сталкивалась с такими вопросами на стадии обработки входящих звонков и сообщений. В офис люди приходили для дополнительной консультации и заключения договоров. Впредь читайте посты внимательнее. Всего доброго :)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ок, люди добровольно звонили и спрашивали, зачем им оплачивать ваши услуги? Ну что за бред?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что для провинциального городка Казахстана сфера консалтинговых услуг не особо известна, наша компания долго не решалась открыть здесь филиал, но всё рискнули год назад. Так и живём
8
Автор поста оценил этот комментарий
То что вы громко называете "колсантингом", им увы не является.
Консалтинг — это консультирование предприятий, руководителей и управленческих кадров по юридическим, финансовым, инвестиционным и другим вопросам. Консультантами выступают опытные специалисты. Основная цель консалтинга — решение той или иной проблемы в бизнесе и достижение поставленных целей.
А то что вы назвали консалтингом, это скорее одно из ответвлений риелторства.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Почитайте, пожалуйста, про консалтинг в сфере недвижимости. Если вы сами эту информацию не захотите понимать, то я тут не помощник. Ну и суть моего поста совсем не в этом, как вы могли заметить.
8
Автор поста оценил этот комментарий

«Консалтинг» - это те спамеры, которые названивают и спрашивают, не собираюсь ли я квартиру покупать?

Слишком громко себя называете! Зачем мне ваши посреднические услуги, если я могу найти квартиру напрямую от застройщика, и он мне сделает скидку на стоимость ваших «бесплатных» услуг?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В частности наша компания занималась документальным сопровождением клиентов по оформлению недвижимости в ипотеку. Мы никому не названивали, клиенты сами приходили в офис на консультацию, и, если считали нужным, заключали с нами договор.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества