СДЭК,как это понимать?
Здравствуйте,это мой первый пост на сайте. Читаю много обращений к СДЭК,и у меня есть своё , отправил человеку посылку,застраховал, но СДЭК её успешно потеряли, но самая ягодка в том, что заявляют якобы посылку я не сдавал,но по трек-номеру она двигалась,ссылаются на ошибочно проставленные статус,это как такое может быть? Вы там в СДЭК в своём уме? Как можно ошибочно отсканировать штрих-код на посылке ?
Если вы общались с службой поддержки сдэка, там скорее всего сидел человек который не хочет делать запрос про вашу посылку и поэтому пробив данные уверяет что ее не было вообще. Т.е. чуваку в саппе легче кинуть клиента, чем делать свою работу и оформлять заявки и запросы по нужным контактам, дабы менеджеры проверили что с посылкой, страховкой на неё и где она.