721

Про ВТБ2

На днях в личном кабинете банка ВТБ обнаружила кредитную карту  Gold, знатно удивившись, позвонила в колл-центр с вопросами "откуда?" и "зачем?". Там меня уверили, что карта ровно ничего не значит и если уж я так хочу, то её уберут и при следующем входе в ЛК я её не увижу.

Захожу сегодня в личный кабинет и вижу там всё ту же кредитную карту. Опять звоню в банк, в этот раз пытаюсь узнать когда же всё-таки я оформляла карту, мне рассказывают, что это было в 2017 году (!) Но почему она появилась в ЛК только сейчас?! Это первый вопрос. А второй вопрос: а документы, подтверждающие выпуск карты у вас есть?! Отвечу сама: их нет и быть не может, потому я никогда не оформляла такую карту и никогда не брала кредиты. На все мои вопросы было сказано, что я должна идти в отделение и там разбираться.

У меня была история с банком Русский стандарт, когда они обманом всучили мне кредитку вместо дебитки и ещё сами её активировали, сняв 10 рублей, я с ними разобралась, заведующая очень извинялась, свои личные 600 рублей даже внесла за обслуживание той карты, я забрала деньги и больше с Русским стандартом дел не имела. Вот пост Предлагаю переименовать.

Но сейчас речь о ВТБ. Посмотрела отзывы на Банки.ру, люди ещё в 2017 и 2018 гг пишут о таких же непонятных кредитных картах, внезапно появляющихся в личном кабинете. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/100418... https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/101957...  Особенно насмешили ответы банка типа: "Кредитная карта на Ваше имя была выпущена в рамках маркетинговой кампании Банка." Или: "Причиной возникновения данной ситуации стало возникшее у сотрудника контактного центра недопонимание в части Вашей заинтересованности к использованию карты.С сотрудником проведена разъяснительная беседа, также к сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскание во избежание повторения подобных случаев в дальнейшей работе." Прелесть, не правда ли?:)

Теперь думаю наведаться в отделение, чисто из спортивного интереса разузнать историю появления кредитки и забрать все деньги с вклада, не люблю мутные схемы, знаете ли.

39
Автор поста оценил этот комментарий
У меня зарплатная карта ВТБ (отвратительный банк, всё руки не доходят написать заявление о смене банка для зарплатного проекта). Получаю ЗП и сразу вывожу с неё деньги в более устраивающий меня банк. Как-то раз пришлось воспользоваться этой картой, чтобы положить на неё наличку (не было другого банкомата в районе) и по привычной схеме перевести на нужную карту. Тут-то и выяснилось, что карта (зарплатная!) оформлена не как дебетовая, а как кредитная. Авторизация операции внесения налички подтверждается в течении суток. То есть деньги на карте вроде как уже появились и перевести их уже можно. Только вот банк видит эту операцию как овердрафт (или даже пользование кредитом). Знатно я офигела, когда они мне за сутки начислили процент на перевод моих же денег, да ещё и названивали, мол, "процентики оплатите, пжалста". Вполне вероятно, что тема с авторизацией для всех банков одинакова. Однако с картами других банков таких казусов никогда не случалось
раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий

У вас договор на руках есть? Там ведь всё написано должно быть. Наверное:)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

смысл вклада в 2020 году - дождаться срока его завершения и забрать.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

При таких процентах даже можно не дожидаться.

28
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Центробанк одобрил предложение Национальной финансовой ассоциации (НФА) об изменении порядка работы с претензиями граждан к деятельности банков. Теперь при поступлении в ЦБ жалобы на какой-либо банк регулятор не станет ее проверять, как это происходило раньше, а направит претензию непосредственно в банк. Тот, соответственно, сам рассмотрит жалобу на себя и подготовит ответ клиенту, передав копию в Банк России. Новая схема предполагает реализацию принципа «нет жалоб – реже проверки»: чем меньше претензий поступит в адрес кредитной организации, тем мягче будет становиться надзор со стороны регулятора.

https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2020/09/14/839904-...

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Так это старая добрая традиция - жалобы переправлять самому нарушителю.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Какой урон вам нанесла эта кредитка?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Мне не нравится, когда без моего ведома кто-то мутит в моём личном кабинете, доверие к банку снижается. А конкретно об уроне, да, я третий день нервничаю, два раза звонила, второй разговор был неприятный, с наездом, и потом, я не планировала в ближайшее время куда-то выходить из дома, для меня это стресс.

21
Автор поста оценил этот комментарий
Надо будет почитать) сама виновата, не обратила внимания на то, что зарплатная карта, оказывается, может быть кредитной. Те копейки, которые начислили за сутки, я сочла разумной платой за подтверждение того, что банк говно и больше таких ошибок не совершаю)
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Курочка по зёрнышку, как говорится.

Автор поста оценил этот комментарий
Какой вклад, окстись, это кредитка. И мутная схема здесь одна - брать деньги за ежегодное обслуживание карты (или счёта), и, если удастся, раскрутить на пользование кредиткой, что и принесёт банку дополнительный заработок...
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Я написала в посте, что в ближайшее время пойду в отделение и заберу свой вклад, а кредитка - это другое.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

какой смысл в 2020 году вообще иметь вклад, там проценты уровня официальной инфляции уже

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Он в валюте, там вообще 0,25, даже не знаю что он там делает.

Автор поста оценил этот комментарий

Она же не активирована. А если активирована, то это вопрос к ТС, зачем карту активировала

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я её в глаза не видела, вот только на сайте обнаружила и стала звонить.

0
Автор поста оценил этот комментарий

У Вас ещё есть вклады в российском банке?? Срочно забирайте. Проценты по вкладу уже ниже инфляции, держать деньги на вкладах абсолютно невыгодно. А в свете постоянных слухов о заморозке вкладов и заявлений правительства что "такого никогда не будет" давно уже пора выйти в валютный кэш

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Через месяц вклад в другом банке заканчивается, обидно сейчас забирать.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот кому вообще нужен кредит под 14,2 % ? Я о целесообразности ипотеки под 7% долго думал, а тут потреб под 14,2%.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кто-то и в МФО денежку берёт.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я помню, как у нас в городе быстро прикрыли чёрные обменники, когда поступила команда. Сейчас не 90-ые. Если наверху примут решение прикрыть  оборот валюты, то для обычных людей это станет недоступно.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот именно.

2
Автор поста оценил этот комментарий
В Казахстане лет 10 тому назад кредитные карты присылали прямо на почтовый ящик. Иду мимо них на первом этаже... Оппа,конверт на мой адрес и фамилию. Вскрываю. Лежит там кредитная карта Каспийского банка. Не поняла. Иду в их отделение. Спрашиваю,зачем прислали карту,тем более,я не просила? Говорят:Пока она не активирована,деньги лежат просто мёртвым грузом. Как активируете,будете погашать. А сумма по тем временам немалая-50 тыс.тенге. Спрашиваю:А если кто-то левый активирует,снимет деньги,то погашать буду я?
-Естессно,карта-то ведь на ваши ФИО.
Я отказалась от такого щедрого подарка и попросила прямо при мне уничтожить карту. Где была взята инфа с моими данными,непонятно? 🤔
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне так Русский стандарт в почтовый ящик кинул конверт с картой и пин-кодом, там ещё фамилия моя была неправильно написана, не банк, а цирк уродов.

0
Автор поста оценил этот комментарий

В долгосрочной перспективе валюта будет только расти. А если с ней что-то замутят, то мгновенно образуется чёрный рынок, как в старые добрые 90-е, где доллары будут ещё дороже )

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В 90-е хотя бы не сажали за обмен валюты.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Возьми справочку потом, что у тебя нет задолженностей перед банком и храни её долго-долго.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, надо будет взять.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Карты выпускают для статистики в надежде на то, что вы не заметите, а через 2 месяца её уничтожат и увидеть, что у вас была такая карта можно будет только в архиве продуктов в ЛК. Проходили.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я скриншотик сделала.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да и таким бредом это звучит, сплошь и рядом такое что в интернет магазинах, что в простых, когда на ценниках одно, а пробивают другое, а потом, мол сотрудник виноват, ценник не поменял

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я в садике работала, у нас на каждую царапинку у ребёнка прилетала прокуратура и буквой зю ставили заведующую, никто не говорил, мол, это всё воспиталка накосячила, вот с ней и разбирайтесь, а садик за это не отвечает.

1
Автор поста оценил этот комментарий

О да, тоже была история, правда с Райфайзеном. Досрочно оплатили ипотеку, внеся все деньги, но так как вносили поздно вечером, после работы, справку о полном закрытии ипотеки сказали прийти и забрать в любой другой день, мол начальство уже ушло. Через пару дней зашли и ................. писец, не закрыто, в системе наш окончательный взнос звучит как частичный и окончательно ипотека не закрыта, говорят, мол что-то операционистка напутала. Мы к начальству, они отмораживаются, мол не банк виноват, а операционистка напутала, она виновата, а платить нам придётся. Жена, а на неё и была ипотека, устроила им не хилый скандал и только после этого, смотря на нас ненавидящими глазами, всё в системе исправили и выдали справку о закрытии ипотеки.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Какой же это неподдающийся разумению бред, что если напутала операционистка, то банк не виноват... Ваша работница накосячила, значит банк херово её обучал, она в это время находилась на работе в здании банка, а не у себя дома чьи-то деньги считала.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чему вы удивляетесь?!
Костину нужно своей прошмандовке Аскер-заде срочно ещё один ероплан подогнать, вот ВТБ кредиты и навязывает.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Жду до 14 октября, если карта не пропадёт из ЛК, буду на банки.ру писать жалобу.

0
Автор поста оценил этот комментарий

немного поздно, ну да ладно.

У меня была ситуация противоположной вашему описанию. Звонят из банка и типа "Здравствуйте ФИО, вам кредитная карта пришла, придите заберите". Я офигел слегка т.к. конечно не заказывал ничего, посмотрел в личном кабинете, никаких новых карт нет. В общем ещё раза 2 звонили, последний так чуть ли не умоляла прийти, ну серьёзно, такой жалобный голос и типа: "ну Москва вам выпустила карту, придите заберите. Вы же зарплатный клиент, у нас всем зарплатным клиентам делают карты, выгодные условия, многие пользуются". Когда я сказал что мне тупо лень, ну прям буквально "мне лень забирать", тетка подвисла и даже переспросила, не ослышалась ли она. В общем больше не звонили.

Я не знаю что это было, но никакой кредитной карты у меня в личном кабинете нет. Возможно, им нужно было выполнить план на карты и придя в банк вместо карты мне бы подсунули договор или как там называется, что я хочу заиметь кредитную карту, хз, так и не съездил, лень.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мне из ВТБ звонили несколько лет с уговорами про кредитную карту, но я не ожидала, что они просто возьмут и воткнут её в мой личный кабинет, а потом на голубом глазу будут рассказывать, что при следующем входе я её не увижу, она ведь до сих пор там.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас хотят ндфл 15 процентов вменить тем, кто зарабатывает 5 и более млн р в год. Таких менее 1 процента населения. Просто вдумайся, насколько все печально у людей с доходом.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, только сейчас эту новость прочитала. Там ещё написано, что доход пустят на лечение тяжелобольных детей. Неужели с центральных каналов исчезнут ролики с просьбами о помощи?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я с этого начал диалог, то был простой физик, ходил раз другой в месяц баблишко на счет кидал, чтобы нал не хранить, как-то решил дорогостоящую покупку сделать и пошел снять денег, были проблемы, которые сотрудники банка решали сами (заполняли какие-то бумажки за вип клиента). Хуйня в общем - своими деньгами не распоряжешься. Из-за того, что у большинства людей денег нет - проблема в широких кругах не муссируется.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мда, ну посмотрим, будут ли мне чинить препятствия.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так это было 5 лет назад, сейчас все намного хуже. Сейчас блокируют счёта ип при попытке обналичить собственные деньги в каком-то неприемлемом для них процентном соотношении
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А простых физических лиц тоже кошмарят?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
У товарища такая история была, пришел снять 6млн, попросили рассказать где взял.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну 6 млн ещё могут кого-то заинтересовать, мои 5 тыщ баксов вряд ли.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Деньги с вклада могут сразу и не отдать, а попросить заказать законность их появления
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

То есть 3 года назад их происхождение банк не волновало?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если запретят хождение валюты, она мгновенно окажется на чёрном рынке, и вырастет ещё сильнее

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Меня больше другое умиляет, неужели у Костина нет вкладов, счетов  в валюте в какой-нибудь надёжной стране? Сейчас поверю, что он все свои накопления в рублях держит в России.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

давно уже пора выйти в валютный кэш
Только вот валюта внезапно нехило так подросла. Да и с валютой могут так же какую нибудь гадость замутить.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот, например, тот же самый Костин о дедолларизации в 2018 году сказал https://ria.ru/20181005/1530027769.html?referrer_block=index... Класс, он эту идею 15 лет продвигает и никаких политических целей, ага.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если по старым процентам, то тогда ещё как-то выгодно, по новым сниженным вообще никакого смысла, потеряете больше

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ещё старые "выгодные" проценты действуют, 5,5.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Газпромбанк кредитки выпускает всем поголовно, у кого зарплатные проект.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я не работаю, просто вклад держу в ВТБ.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Они до сих пор свои ебанные кредитки впаривают!

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Зашла посмотрела, у меня предложение 180 тысяч на 60 месяцев по ставке 14,2 процента.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества