Про ИНТЕРНЕТ

Обычный проводной интернет приходит в квартиру. Дальше раздается по wi-fi.

В целом, интернет работает нормально, но в какой-то момент начинает тормозить/лагать/пропадать. Скорость по спидтесту скачет от 0,1 до 50-60.

Не всегда, но часто, это совпадает наверное со временем пиковых нагрузок, вот например как сейчас – воскресенье/вечер.

Роутер перезаружаем – принципиально это вопрос не решает.

Связываемся с техподдержкой – и тут начинаются «танцы с бубнами».


Техподдержка говорит «у нас все отлично, проблем не видим по вашему соединению», пытается все спихнуть на роутер/кривые настройки/перезагрузите/подождите/смените канал и т.д. Через 5-10 минут, потратив кучу своего и моего времени, они в итоге говорят ок, давайте попробуем сбросить/перезагрузить линию на нашей стороне – отключите роутер от сети и включите через 5 минут.

И о чудо, чрез 5 минут интернет начинает работать стабильно и быстро.

Причем это стабильное рабочее состояние продолжается неделю-две-месяц - как повезет.

Если-бы это был единичный случай – то бох с ним.

Но это уже вошло в привычку, и каждый раз ровно так все происходит.

И каждый раз я устал тратить время и нервы на техподдержку.

Просветите вообще что это такое происходит?

В чем проблема? Перегрузка сети провайдера – не справляются в пиковые нагрузки?

Забивается какой-то кэш у них?

Что за сброс они делают на своей стороне?

Как вообще сразу «заставить» оператора сделать «сброс» - без всех этих долгих «прелюдий» и попыток сделать меня «дураком» - «у вас роутер не той системы».

Или это какая-то космическая психосоматика?

И оператор на самом деле ни чего не делает – а просто говорит что «делает «сброс»,

И я усилием воли убеждаю себя и вселенную что «интернет починился» - и он начинате прекрасно работать. ))))

Спроси Пикабу

7.1K пост6.1K подписчика

Правила сообщества

Подпишись на наше сообщество, если тебе понравилась публикация. Или добавь нас в игнор, если нет.

Правила:
1. Задавая вопрос в посте, используйте открытые вопросы (те, которые не предполагают коротких ответов «Да/Нет»)
2. Создавая пост-ответ, убедись, что делаешь это ответом, иначе нам придется вынести пост за несоответствие тематике соо.
3. Подборкам, созданным на основе вопросов пользователей, тут самое место.
4. Посты с призывами поделиться историей, цифрами (пример), картинками, рекомендациями, тоже относятся к тематике соо (если будет перегиб, то пересмотрим данный пункт).
4. В сообществе не место для политики и вопросам по сайту/модерации. Для этого есть профильные сообщества.
5. Не допускаются оскорбления авторов только за наличие вопроса.
6. В сообществе допускается размещение подборок из ответов на вопросы в других постах или постах самого сообщества, только убедитесь, что до вас этого никто не сделал.
7. Предложения по доработке правил и направлению развития сообщества принимаются 24/7.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

по вайфайке на скорость не жалуются, если видишь просадки в скорости мерь на прямую. Хз че там за проблемы, инфы вообще ноль, ни способ подключения к провайдеру.
если у тебя ипое, то просто сам отруби на 5 минут роутер и включи обратно, ип должен подменится и сессия запустится заново, или на роутерах есть опция запросить новый ип адрес при подключении, должно помочь. хз может глюки у них ипое сервером какие, но для тп ты просто челик у которого на линии все хорошо, а ядро сапорт не дебажит, чтобы начали дебажить ядро, таких как ты должен с 10к обратится одновременно хотябы.

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

интернет Ethernet
напрямую воткнуть не могу - нет в девайсах порта LAN

ипое - не знаю что это

дальше - если 5 минут вырубить рутер - то происходит сброс ип адреса - и запускается новая сессия с новым адресом - что возможно позволяет избавиться от каких-то хвостов и ошибок по старому адресу? возможно это так и есть - звучит логично и может иметь описываемый эффект.
Почему тогда тех.поддержка просто сразу это не объяснит и не скажет выключить на 5-10 минут роутер для сброса линии?

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

ну я не претендую на истину, по сути все что может сделать сапорт это убить сессию, просто попробуйте этот вариант, а почему сапорт не говорит сразу, можт у них этот пункт в самом конце методички

а роутер какой стоит?

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

перезагрузил роутер "жестко" минут на 10 - сейчас прям летает все.. пока.
скорость с 0,5 стало 70 стабильно

наверное в этом дело
т.е. мне либо сапорт сбрасывал сессию,
либо их совет отключить на 5 минут - сбрасывал сессию с моей стороны.

интересно дальше понимать немного технологию - что там такого случается что старый адрес начинает "тупить"
накопление каких-то ошибок? переполнение какого-то кэша?

или проблема в роутере - это там могут накапливаться какие-то ошибки, переполняться какой-то кэш и т.д.? и требуется полный сброс?

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

роутер то какой?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

D Link DIR-615

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

их еще выпускают ? Оо или по наследству остался, я бы на кинетик или асус заменил, ну а так можно попробовать поиграть с прошивками, курить форумы в какой прошивке это дело лечится, сам дир 615 на стандарте не юзал, всегда был ddwrt на нем, проблем не было.
Так что тут если чинить то долго и муторно тестируя, ибо от провайдера ну ничего не добьетесь точно, и попробуйте подкинуть другой роутер.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуй другой роутер погонять, попроси у знакомых на недельку.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Типа проблема в роутере - это там могут накапливаться какие-то ошибки, переполняться какой-то кэш и т.д.? и для этого нужен полный сброс с обнулением адреса/сессии/кэша

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества