Ответ на пост «DNS, вы совсем охерели?»11
Да, в ДНС последнее время не все гладко. Сдавал диск не рабочий - говорят механические повреждения, негарантия. При этом я обращался как всегда, аккуратно.
Заказал 4 планки памяти, 3 рабочие - одна нет. Ответ сц - механические повреждения. Походу, серый импорт работает. Тащат в левую электронику, соответственно сами производителю сдать не могут. Вот и начали покупателей посылать. Пойди еще докажи что ты не верблюд.
Лайфхак для общения с ДНС / Ситилинк:
1 - сдаем технику исключительно в магазинах с СЦ и исключительно сотрудникам СЦ
2 - обязательно требуем подробную опись сдаваемой техники , с подробным указанием мест и характеров повреждений ( если таковые имеются )
3 - ни в коем случае не соглашаемся на пустую формулировку - "имеются следы эксплуатации"
4 -обязательно бланк с печатью ДНС с "шапкой" ДНС и реквизитами ( должны совпадать с указанными на сайте )
5 - обязательна фото/видеофиксация передаваемого оборудования при сдаче
П.С. достаточно часто , при таком обращении технику меняют/ возвращают деньги сразу.
П.П.С. почти во всех магазинах где есть СЦ можно требовать проверку техники ( первичную диагностику ) при Вас , с заполнением акта. Это еще и исключит возможность Вашей неверной диагностики. Так , например я, не ожидал от компа с Ризен 9 и 128ГБ Рам , 1ого старта аж в 4,5 минуты.