Не связывайтесь с ПЭКом
Если вы решили что-то купить и вам это нужно доставить, то вам точно не в ПЭК, проверено на себе.
Решил я порадовать младшего и заказал детскую площадку, доставка из Москвы недешевая и обошлась в без малого девять тысяч.
В установленные сроки ПЭК не уложился, и задержал доставку на шесть дней.
Когда же груз всё-таки довезли до Уфы, выяснилось что за город могут доставить только в рабочее время, ну ок.
По звонку курьера бросаю все дела и мчу домой. Приехал, дождался его.
Курьер: Я привёз 14 позиций вместо 15, одну мы не можем найти, потерялась где-то.
Я: ???
Курьер: А ещё одну мы раздолбали, простите.
Я: А какого хрена ты мне не сказал это час назад когда звонил и просил приехать принять груз?
Курьер: ...
Я: Так, я ничего принимать не буду, где-то надо расписаться?
Курьер: нет.
Я: До свидания.
Еду обратно в город, писать претензию, в офисе на Сельско Богородской меня встречает менеджер со словами «А где акт, Водитель должен был составить.»
Короче, поругавшись немного претензию у меня приняли без акта.
Прошла неделя, всего на рассмотрение претензии по их правилам у них месяц. Потом хз сколько времени на выплату страховки по грузу.
А мне и детям в итоге придётся ждать больше месяца чтобы мне вернули деньги, потом хрен знает сколько добавлять чтобы заказать такую же площадку (сейчас сезон и цены растут), и ещё хрен знает сколько ждать изготовления новой (в сезон очереди).
Не связывайтесь с ПЭКом, у них все через жопу.
