15435

МТС , прощай17

Нахожусь в Южной Корее. Роуминг отключен. Мне звонит спам-звонок с предложением от банка или еще какой херней. Я не беру трубку. За 4 дня - 4 таких звонка.

И тут я узнаю , что у меня баланс отрицательный. Так как МТС, списали деньги , как за входящий вызов заграницу. 2 секунды , 6 секунд?? Откуда б…

Общение с поддержкой - отдельный вид тварей. Ответы, стандартные заготовки. Никто не посмотрел даже на скрины , которые прислали. Им насрать.

В итоге после третьего закрытия чата , когда специалист сам просто закрывает чат не ответив на сообщения , мне написали пишите ПИСЬМО с претензией на почтовый адрес в Москве.

На хрена тогда вообще нужна эта говенная поддержка.

МТС - 15 лет с тобой, да пошел ты в жопу.

UPD:

Некоторые товарищи требуют скрины, прикреплял где то в комментариях. Прикреплю еще раз под первым сообщением

Лига мобильной связи

4K поста5.9K подписчика

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
190
Автор поста оценил этот комментарий
У вас подключён автоответчик? Ассистент Ева? Помощник Олег? Или что там ещё может отвечать вместо вас
раскрыть ветку (53)
101
Автор поста оценил этот комментарий
А мне нравится ебанина, которую они придумали, звонишь человеку, идут гудки, потом сука хуяк и голос-"продолжаем дозваниваться до абонента", и снова гудки... Это блядь настолько они себя чувствуют заебись, что творят очевидную хуйню. В детализации это уже как исходящий, тебе же ответили, ебанату)) Вот у кого нужно учиться консолидации, ебут не стесняясь.
раскрыть ветку (16)
10
i use arch btw
Автор поста оценил этот комментарий

А я у себя отключил вроде эту ебанину, тут на пикабе подсказывали какой командой это делается, отключило "конференц-связь" и "ожидание/удержание вызова", и до кучи голосовую почту отрубил (кто вообще пользуется этой херней в 2к25?)

раскрыть ветку (11)
72
Автор поста оценил этот комментарий

Наверно те, кто пишет букву к, вместо цифры 0

раскрыть ветку (4)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо мил человек. На днях увидела в комментах такое написание и не поняла что это. Теперь все встало на свои места у меня, но не у тех кто пишет так)
раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Это сокращение пошло из онлайн игр, чтобы не писать в ценах 2000, 5000 итп писали 2к, 5к. Ставить к вместо 0 в года - несусветная глупость.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это сокращение обозначает кило что означает тысяча.
0
Автор поста оценил этот комментарий

40к25 год :))))..

15
Автор поста оценил этот комментарий

а вот хуй!!

они ее снова включают


и теперь эта ебанина называется у них "вам звонили".


я пытался девочке оператору объяснить, что нихуя это не оно, но она как пару лет школу окончила наверное, откуда ей знать

раскрыть ветку (2)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Я у папы и эту "вам звонили" тоже отключила, Мегафон. Потому что да, для них это одно и то же и пошли они в жопу. Кому надо - дозвонится
2
i use arch btw
Автор поста оценил этот комментарий

А ее тоже отрубил к хуям собачим) уже кстати по рекомендациям из этого поста

Причем ее подключили мне 1 марта

3
Автор поста оценил этот комментарий
Позвольте, голосовая почта, охуеть, она ещё жива? Ебануться))
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Прикинь, жива. Спамеры и на неё сообщения оставляют.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Как отключить подскажите пожалуйста
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это ещё не всё. Если ты звонишь, а человек тебе не отвечает, то через несколько минут тебе "перезванивает" тот абонент, ты берешь трубку, а на том конце тишина. Ты "алло, алло", а там тихо. Сбрасываешь, перезваниваешь уже ты, а там опять нет ответа. И через несколько минут опять абонент перезванивает!

Потом ты узнаешь, что этот абонент даже телефона в руках не держал и звонка вовсе не слышал. А перезванивает вам оператор от лица абонента, типа так работает услуга "я в сети" или что-то такое. И похер, что в описании этой услуги ничего такого не было отродясь и что она подключена была лет 10 назад и не тревожила до этого года. Теперь они сделали так. А чо, минуты списываются, начинаются бесконечные перезванивания и нервяк. А у оператора там статистика накручивается по активности. Пидарасы.

Прямо хоть собирайся и коллективный иск подавай. Да не выгорит дело. Раз они такое делают, значит им ребятки повыше это позволяют и одобряют.

0
Автор поста оценил этот комментарий
А это не услуга "ожидание вызова"? Надо в личном кабинете посмотреть все подключенные услуги
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

это "вам звонили" у них теперь называется

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Так вот оно и получается, что "вам звонили". А вы в роуминге. И нам пришлось ответить звонящему вместо вас, что вас нет дома. А автоответ делается только с использованием переадресации. А переадресация - это совсем другой тариф
72
Автор поста оценил этот комментарий

Все отключено. В том то и дело

раскрыть ветку (15)
284
Автор поста оценил этот комментарий
МТС: "А вот нихуя ты не угадал! Будто мы втихаря снова подключить не можем"
раскрыть ветку (5)
57
Автор поста оценил этот комментарий

Специально для Вас мы подключили Вам услугу авто подключение ассистента, оставайтесь всегда в минусе на связи. Не благодарите🤗

раскрыть ветку (1)
34
Это гитара, не жопа
Автор поста оценил этот комментарий

Специально для Вас мы подключили услугу Крыса. Вы думаете, что мы отключили услуги, а хуй там, они все так же подключены. МТС на шаг впереди

8
Автор поста оценил этот комментарий
А вот да, там может звучать, что мы продолжаем связываться с абонентом... Теперь понятно, откуда минуточки берутся.
5
Автор поста оценил этот комментарий
Ага " вы зашли на какой-то сайт партнёр, или посмотрели больше двух секунд нашу рекламу по ТВ, тем самым дав согласие на подключение"
5
Автор поста оценил этот комментарий

Первый месяц бесплатно!

25
Автор поста оценил этот комментарий

Недавно звонил товарищу, он на МТСе, через три гудка слышу голос "абонент не берёт трубку, продолжаем дозваниваться" после чего гудки меняют тональность. И.е. эти тридварасы ответили на мой звонок сами, вместо абонента. И даже если он не возьмёт трубку, соединение будет считаться выполненным.

раскрыть ветку (4)
17
Автор поста оценил этот комментарий
У этого, кстати, есть и неочевидный плюс. Он не перевешивает минусы, и будет плюсом только в конкретных, не то чтобы частых случаях, но тем не менее.

За время работы в салоне сотовой связи я неоднократно сталкивался с запросом детализации для полиции или суда. Людям нужно было подтверждение, что они пытались с кем-то связаться. Или наоборот, что им кто-то навязчиво названивал. Но в детализации вызовов не отображаются вызовы, по которым не было соединения. А вот такие, с трубкой, снятой автоответчиком, вполне себе отображаются.
раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий

тогда пусть сами и платят за нее

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Кто сами? Клиенты? Так они и платят.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Платят те кто звонил, а не те кому звонили.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Закажите в личном кабинете детализацию. 99% вероятность того, что списание будет за автоответчик.

Да, в МТС, если ты не отвечаешь на звонок или стоит настройка в айфоне отклонять звонки не из списка контактов, то включается переадресация на их автоответчик.

Лечится только отключением услуги переадресация вообще.

Я в принципе не очень понимаю почему вы сразу эту самую детализацию не посмотрели.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Без лоха - жизнь плоха. Все отключено, говорите? А мы все видим, что у вас все включено. Роуминг выключен, а звонки проходят? Аха-ха) Симка в сети зарегистрировалась - это вам ни на что не намекает? И вообще, сим карту в Корее зачем отключать? Правильно, незачем, я же к бабушке в деревню поехал)) Зайти в приложение и почитать, что там большими буквами написано? Правильно, нахуя?? Это ж для дураков написали. ПлатИте уважаемый лох, больше платИте. И Мегафону платить будете, и Т2, и Билайну.

1
Автор поста оценил этот комментарий
У вас включена переадресация, именно она включает дядьку "продолжаем дозваниваться"
0
Недобитый буржуй
Автор поста оценил этот комментарий
И услуга Кто звонил?
20
Кто здесь?
Автор поста оценил этот комментарий

А причём тут автоответчик? По сути это переадресация на специальный номер, а он российский...

раскрыть ветку (8)
46
Автор поста оценил этот комментарий

Ни хуя не удивлюсь, если переадресация пройдёт через роуминг. Абонент же за границей? Ну и хуле тебе надо, собака? Ему позвонили за границу, мы переадресовали домой. Из-за границы. То есть это два звонка, получается, туда и обратно...

раскрыть ветку (6)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо бы сказал хоть, что дозванивались вообще, не зря Нагиев свой хлеб ест.

17
Автор поста оценил этот комментарий
нехуй по заграницам ездить, мажор ебаный
раскрыть ветку (1)
1
Латентный гений
Автор поста оценил этот комментарий
Был бы в Северной Корее, денег, наоборот, докинули б
3
Автор поста оценил этот комментарий

Я недавно выяснила (хотя наверное в условиях это было, если читать), что за переадресацию они берут как за одну минуту в день. Секунды округляются до минуты. То есть, берут плату за первый переадресованный звонок. Вот может он и тарифицировался в роуминге

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

То есть, берут плату за первый переадресованный звонок.

Если переадресация на 8-800, то плату не берут.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Так переадресация идёт через роуминг, я знатно охренел от этой инфы, когда уточнял детали по роумингу.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Условная переадресация идёт через жопу.

5
Автор поста оценил этот комментарий

ну так скажу. на МТС если звоню и человек трубку не берёт, то там просто где-то после 5 гудка тебе ответят, что абонент не отвечает и сбросят.

у мегафона интереснее. там теперь через 3 гудка скажут, что вот мол, человек не может пока ответить, давай ему голосовое пришлём.

и что интересно, в обоих случаях звонящему спишут минуты с тарифа. словно он дозвонился.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

У мужа подключилось (раньше не было). Робот снимает трубку и говорит: Продолжаем дозваниваться до абонента. МТС пидоры. А с меня списывают минуты и деньги, если минуты в тарифе закончились. Надо мужа додолбать, чтобы отключил эту хрень и сменить оператора МТС на другого. Раньше все было спокойно, и вот...

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Да даже если он и включен, то какого хуя?)

0
Автор поста оценил этот комментарий

дык это как бы не телефон отвечает... он может быть вообще выключен насколько я понимаю.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я предполагаю, что не выключен. ТС в другой стране. Где-то карты посмотреть надо, Где-то перевод. Он просто на входящие не отвечал
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В том то и прикол, если он не отвечал, устройство не отвечало.... Как то не вяжется
Я так понимаю автоответчик типа "Олега" работает на стороне опсоса без участия аппарата.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А я так понимаю: ТС звонят. Он не отвечает. Срабатывает автоответчик. Разговор произошёл. Надо выключать все услуги в роуминге. Я вообще лишних денег на тарифе не держу, 1 рубль болтается на балансе после списания абонентской платы. Очень удобно! Всякие левые услуги, не включённые в тариф, не подключаются - нет денег на это. И обещанный платëж под запретом, чтобы баланс в минус не уходил
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

согласен
я вообще не пользуюсь этими приблудами
только на служебной симкарте кое что есть, но на нее мне по барабану, организация сама подключила приспособы.
а у меня ничего. только звонки.
спать ложусь - отключаю нафиг.

0
Автор поста оценил этот комментарий

У вас подключён автоответчик? Ассистент Ева? Помощник Олег? Или что там ещё может отвечать вместо вас

Они же не из роуминга отвечают, а из РФ.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Так ассистент в России хостится (по крайней мере должен), пока он отвечает у оператора расходов на роуминг возникать не должно..
ещё комментарий
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества