Мосгортранс - берем уже всех подряд?⁠⁠2

Одно время приходилось на работу ездить на автобусе, один и тот же маршрут, примерно одно и то же время, видимо у водил график совпадал с моим, потому как заметил что с одним из водителей добавляется запах дыма от сигареты в салоне. Сперва подумал что с улицы несёт, но это продолжалось чуть ли не весь маршрут (при том, что сидел я в середине автобуса) В следующий раз, когда его заприметил, сидел уже возле кабины и уже лично видел, как водила в кабине курил, кабина хоть и изолированная, но несло в салон. Как некурящий возмутился, начал снимать, водила вышел из кабины и сказал прекратить снимать, мол, я мешаю вождению автобуса. На видосе сигарету плохо было видно, как и то, что он пытался дым выпускать в окошко и руку с сигаретой держать на улице (типичная ошибка всех водил - думать что в салон не идёт дым). Позвонил на горячую линию, обращение зафиксировали, только лишь уточнили примерное время и место где проезжали. Я им лишь бортовой номер назвал, имя водителя сами нашли, как и его действия по камерам в кабине. Потом в течение пары недель звонили начальники и начальники начальников по нарастающей, в итоге сообщили что водителя лишили премии. Уж не знаю, действительно ли лишили, мне это было не проверить, но на маршруте я его с тех пор не видел. Ибо нефиг охреневать.
Место действия Санкт-Петербург, уверен что и в Московском транспорте есть горячая линия, на которую можно отправить жалобу (номер автобуса есть, время и место придётся вспомнить)