Коллекторы⁠⁠

Пикабу прошу у вас совета как поступать с коллекторами , ситуация:
Моих бабушку и дедушку уже 2 месяц беспокоят(это мягко сказано ) коллекторы с требованием заплатить за долг и называют человека , который никак не причастен к нашей семье и его никто не знает (Фамилии отличаются ). После каждого такого звонка бабушка начинает сильно нервничать и я переживаю как бы это не сказалось на и так слабом здоровье , мои рекомендации ( отвечать спокойной , либо просто сразу бросать трубку ) не работают так как бабушка постоянно вступает с ними в разговор , убедить так не делать невозможно , может кто знает как прекратить эти звонки?? И чуть не забыл , телефон домашний , не сотовый
Комментарии для минусов оставил