Как Hoff послал нас далеко и надолго
Ребят, кто сталкивался и как вообще выйти из ситуации, подскажите, пожалуйста.
При покупке участка нам подарили подарочную карту Hoff в размере 50000 р. Мы счастливые побежали тратить, 21.12.2016 г. накупили всего разного на почти 17 тысяч в магазине на Ленинградке. Соответственно осталось 33 тысячи рублей. 12.01.2017 мы повторно решили заехать что-нибудь прикупить. Но на кассе нам сообщили, что остаток по карте 600 рублей!
После мы обратились в сервисный отдел, где нам сообщили, что мы не первые и это техническая ошибка (вроде как задвоение номер карты). Сказали, что деньги должны вернуть. Попросили написать заявление. 14.01.2016 г. нам позвонили и сообщили, что эти деньги списали в другом магазине 10.01.2017 г. в 8 или 9 вечера. (У меня в этот день день рождения и мы его праздновали у нас дома, свидетелей 12 человек - это так к сведению, вдруг мы сами запамятовали.)
В общем, сказали, что запросили видео из того магазина и смогут сообщить только 23-24.01.2017. По видео мол будет видно, вы не вы и кто вообще что покупал.
Сегодня 24.01.2017 позвонили и сказали, что видео нет...И возвращать они ничего не собираются...Куда помимо полиции вообще можно обратиться? Да и вообще все это очень странно, сказали, что сделали одну покупку и сразу почти на ту сумму, что оставалась. Как-то так.
Антимошенник
4.4K пост34.3K подписчик
Правила сообщества
Нежелательны:
* посты об очередном фишинговом сайте
* скриншоты фишинговых сообщений
* переписки с мошенниками
* номера телефонов мошенников
* фото фальшивых квитанций ЖКХ
* фото попрошаек и "работников СНИЛС"
* "нигерийские письма" и прочие баяны
* видео без описания
Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.
Запрещены:
1. Нарушения базовых правил Пикабу.
2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).
3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru
4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.
5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".
6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
Крайне нежелательно:
7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.
В зависимости от степени нарушения может последовать:
А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)
Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)
Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте , т.к. модераторы сообщества не могут удалить посты с пикабу.
Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает и общество Пикабу.