Фантомная винда или windows invisible.
Задача поста решить спор с интернет магазином, кому не по душе, есть коммент для минусов.
Случилось мне купить ноутбук в интернет магазине и вот всем хорош, цена 13 тыс.р., для офисных задач годное железо, и винда есть. Вот о ней и весь пост.
Как быть, когда на сайте магазина указано, что винда есть, в накладной она тоже прописана (прям в названии товара "... Windows 8"), а по факту её нет?
С магазином общался по почте, пишут, что готовы вернуть деньги, но мне нужна эта винда, для этого бука! Я бы с радостью забрал деньги, но ноутбук брался по акции гораздо ниже текущей цены и вернув деньги я не смогу купить на них аналогичное железо...
Господа, у меня вообще есть шансы получить от них ключ на винду для ноутбука?
PS: Нужен для работы, пиратки и активаторы не приветствуются.
Ниже скрин. Уже после покупки, ОС в характеристиках наличествует цена уже без скидки (почти на 9 тыс. дороже)
После начала спора указали отсутствие ОС (см. скрин ниже)
Уважаемая лига юристов, великие диванные войска и прочие неравнодушные пикабушники, я на Вас очень надеюсь! Помогите советом.
Устанавливать самостоятельно не пробовал? Сейчас производители "вшивают" ключ активации BIOS/UEFI, т.е. установив дистрибутив активация выполняется автоматически на основе вшитого ключа. Сейчас на ноуты не клеят этикетки с ключами, и не пишут ключ активации в документах, возможно был брак жесткого диска, и в этом ноуте его просто заменили не накатав дистр.
Так же можно попробовать связаться не с магазином, а с производителем ноута, т.к. в данном случае от магазина кроме возврата денег в данном случае вряд-ли что-то удастся добиться, а вот производитель может пойти на уступки и поспособствует активации винды через свои СЦ.