Есть официальный ответ
Да что ж там было?!
Здравствуйте. Обычные пользователи могут выбирать в каких постах и с какими пользователями общаться. Также они могут отвечать грубостью на грубость, а в случае, если общение перестало приносить удовольствие, могут внести собеседника в игнор-лист. Представители компаний находятся тут по работе (что чаще всего означает разбор претензий и конфликтов) и лишены возможности как ответить симметрично, так и игнорировать неприятных им собеседников. Поэтому мы просим пользователей общаться с официальными аккаунтами конструктивно и соблюдать правила приличия. Грубость, хамство и нецензурные выражения в их адрес могут быть удалены.
раскрыть ветку (1)
Тут скорее любопытно что там за оскорбления такие были в сравнении с предыдущим комментарием) Но, спасибо за ответ, хоть вопроса и не было))
Модерация на Пикабу
7.8K постов2.1K подписчиков
Правила сообщества
Обязательно призовите модератора в тексте поста или в комментариях к нему
Если пост касается конкретного случая модерирования, подробно опишите проблему, а в содержании поста обязательно укажите:
– содержание удаленного комментария и ссылку на него,
– ссылку на пост или комментарий которые привели к блокировке аккаунта.
Эти данные позволят оценить правомерность действия модератора другим пользователям.