Borderlands 4: плати или вали!
В первой части я показал, за что мы полюбили серию Borderlands. Во второй — как Гирбокс осознанно сломали формулу.
А сегодня — финал. Триста тысяч человек дали серии последний шанс. Склейка, монтаж — восемь месяцев спустя онлайн почти сравнялся с четырнадцатилетней “двойкой”. Как так вышло? Ну, давайте разбираться.
Часть 3 — Вы сейчас здесь
Традиционный TL;DR для тех, кому лень читать полностью:
Четвёртая часть начала со скандала до релиза: 80$ за игру и хамское замечание Питчфорда, что если вы не готовы столько платить, то вы ненастоящий фанат. После релиза вскрылись колоссальные проблемы с оптимизацией игры. Сама игра при этом выглядела как пустышка: красивая форма без содержания. Вишенка на торте — скандал со "шпионским" пользовательским соглашением, позволяющим игре собирать слишком много персональной информации.
Как потерять аудиторию за одно сообщение в соцсетях
Ещё до релиза четвёртой части “жадный Рэнди” опять выдал прикол — публично ответил на наше возмущение ценой для новой игры в $80 фразой, которая мгновенно стала мемом: "Если ты настоящий фанат — найдёшь способ купить".
Ребят, серьёзно? Это как если бы ресторатор сказал голодному посетителю: "Если ты настоящий гурман — найдёшь деньги на наш стейк за восемь тысяч". Ну так-то найду, вопрос — зачем мне это делать, если через дорогу кормят вкуснее и не хамят?
Глава компании публично заявляет лояльной аудитории, что она недостаточно лояльна, чтобы заслуживать доступную цену? Это же... это просто гениально) Учебник антимаркетинга, страница первая: "Как потерять аудиторию за одно сообщение в соцсетях". Потому что у фразы "если ты настоящий фанат" есть ровно одно прочтение: "мне плевать на твой бюджет, плати или вали".
Потом, конечно, были попытки объяснений, и Рэнди в своих лучших традициях накатал целое эссе на тему "меня неправильно поняли":
Но поздно: фраза разлетелась, и за ней потянулся шлейф высокомерия, который преследует четвёртую часть до сих пор.
Представьте себя на месте фаната, который десятки раз прошёл первую, вторую часть + пресиквел, купил тройку даже на Epic (не дожидаясь в Стиме), терпел близнецов Калипсо, терпел Аву — а в ответ услышал: "Ты ненастоящий фанат"? Вот именно так мы себя и чувствовали. И это чувство конвертировалось в очень конкретную цифру: всего 59% положительных рецензий на старте продаж четвёртой части. А дальше — только хуже.
304 000 игроков на старте
Borderlands 4 вышла в сентябре 2025-го и установила рекорд серии — более трёхсот тысяч одновременных игроков в Стиме. На минуточку — это в два с половиной раза больше, чем у двойки на пике. Триста тысяч кошельков, открытых на остатках доверия к серии.
И вот что нам за это доверие вернули: Сорок минут на первый запуск — танцы с бубном, брандмауэр блокирует файлы. Компиляция шейдеров при каждом запуске, при каждой загрузке, при каждом выходе в меню. Фифти-фифти — запустится игра или зависнет.
А в мае 2026-го — внимание — обновление подняло минимальные требования до процессора i7:
Вот кто-то купил игру, играл без проблем на i5, всё было нормально, а потом скачал обновление — и всё, игра больше не запускается. Без предупреждения, без компенсации, без "извините". Это же как если бы вы купили машину, полгода на ней ездили, а потом производитель прислал обновление прошивки, после которого ваш двигатель "больше не поддерживается". Это невозможно? У Гирбокс возможно)
Динамика отзывов — это вообще отдельная эпидерсия:
От 62% до 27% за восемь месяцев: для AAA-франшизы с пятнадцатилетней историей это, казалось бы, невозможно, но у "жадного Ренди" возможно всё)
Take-Two, издатель, прямо признала на встрече с акционерами, что продажи были "ниже ожиданий" из-за проблем с PC-версией, или, иными словами, честно признались, что облажались.
Ну и традиционные комментарии под статьёй:
Лут-шутер без причины фармить лут
Но техпроблемы — это полбеды. Технику в теории можно апгрейднуть, а вот отсутствие смысла в игровом процессе — нет.
Ощущения от геймплея в четвёрке местами очень даже приятные: динамика, стрельба, хук-кошка, мобильность — тут прям кайф. Но вокруг этого геймплея... пустота. Как метко написал один из читателей в комментариях ко второй части: четвёрка "стерильна как операционный стол" — из игры вычистили всё, что могло бы кого-то задеть, а заодно вычистили и всё, что могло бы кого-то зацепить:
Открытый мир — огромный, скучный, с бессмысленными переездами от точки к точке. Как будто кто-то из маркетологов на совещании сказал: "Все делают опен-ворлд — и мы сделаем!" Ну, сделали. Поставили галочку. Только забыли наполнить его чем-то, ради чего стоит туда возвращаться. Я скучаю по отдельным зонам старых частей — в них всегда что-то происходило, каждая локация была как мини-история. А тут просто едешь и едешь... и едешь.
Отдельный нонсенс — эндгейм. Разработчики перед релизом обещали "самый амбициозный эндгейм в истории серии". Хайп, анонсы, громкие слова. Склейка — игра вышла, а эндгейма нет)
Фармить бессмысленно, потому что фарм некуда применить. Нет причины собирать идеальный билд, если нет контента, где он нужен. Лутер-шутер без причины фармить лут).
Релевантный комментарий @Quasimiodo
Шпионский скандал
И вот когда я думал, что хуже уже некуда — весной 2025-го Borderlands оказался в центре нового кризиса. На этот раз — не из-за игры, а из-за пользовательского соглашения.
В феврале Take-Two обновила политику конфиденциальности и EULA для всех своих игр. Ну, обновила и обновила, подумаешь — у всех же есть эти бесконечные "мы обновили условия использования", которые мало кто читает, но тут вдруг кто-то прочитал и выяснилось, что "могут собираться": имена, адреса, телефоны, данные транзакций, информация об установленном ПО — полный набор.
Негативные отзывы, само собой, прошлись по всем частям серии. Вот, например, BL2:
А вот BL3:
Даже пресиквелу досталось:
Take-Two конечно попробовали оправдаться, но ситуацию это не исправило:
Принципиально:
Когда потребитель идёт ставить минус продукту, который любит — это не хейт и не "токсичность". Это последнее средство обратной связи для того, кого перестали слушать. И если голос потребителя звучит как крик — значит, до этого шёпот игнорировали. А игнорировали его те самые маркетологи, которые решили, что "фанаты и так купят".
Полная анатомия провала
Давайте оглянемся на весь путь — пятнадцать лет, пять игр, одна студия:
Вторая Борда — 86%, две с половиной тысячи человек онлайн спустя четырнадцать лет. Четвёрка — 27% и падение онлайна в 70 с лишним раз за восемь месяцев. Ни фига себе "настоящие фанаты нашли способ", да?
Триста тысяч игроков на релизе четвёртой номерной части — это было последнее доверие, которое у нас оставалось. Мы верили, несмотря на тройку, несмотря на Питчфорда, несмотря на EGS. Пришли, заплатили, сели играть. И серия ответила нам техпроблемами, пустым эндгеймом, слабым сюжетом и "если ты настоящий фанат — найдёшь $80". А потом ещё и обновлённым пользовательским соглашением, которое больше напоминало шпионскую программу. Это не провал. Это предательство.
Принципиально:
Это история не только и не столько про "плохую игру". Это история про утрату доверия. Вторая Борда создала доверие, которое держалось тринадцать лет. Третья начала его подтачивать. Четвёртая — обрушила. Ценность продукта определяется не маркетологами и не количеством обещаний — а тем, готов ли потребитель тебе поверить. Когда верить больше нечему — не помогут ни скидки, ни "самый амбициозный эндгейм в истории". А виноваты в этом не "токсичные фанаты" — а маркетологи, которые решили, что знают лучше нас, чего мы хотим.
Эпилог
Я начал эту серию постов с того, что Borderlands 2 — часть моей жизни. Это правда. Я провёл в ней тысячи часов.
Но после третьей и четвёртой части я понимаю: нас использовали. Мы были не фанатами, а кошельками, которые студия воспринимала как данность. "Вы же настоящие фанаты — куда вы денетесь?" Оказалось — денемся.
Настоящий фанат — это не тот, кто покупает что угодно с логотипом серии. Настоящий фанат — это тот, кто помнит, какой серия была, и не готов мириться с тем, во что её превратили.
Я написал три поста о Borderlands. Мне интересно — а у вас есть серия, которую вы любили так же сильно и которая вас так же кинула? Расскажите в комментариях — может быть, она станет следующим разбором.
Копирну свой отзыв, который на ютьбе оставил под одним из роликов-отзывов
Сейчас прохожу четвертую часть первый раз, играл во все другие, сравнить есть с чем. И да, я ждал 4-ку с надеждой что это будет что-то интереснее 3-ки и спина крошки Тины. Технически-графическую часть трогать не буду, каждому свое, лично мне ничего особенного, но и ничего плохого, настройки на среднем уровне, ничего не тормозит и не вылетает. Минусов вагон с тележкой, сложно что-то самое говняное выделить, но, пожалуй, номер один СКУКА СУКА СМЕРТНАЯ!!! – я к моменту как прошел 2 из 3 регионов, был где-то на 47 уровне и в третьем регионе быстренько добил до максимального сейчас 50-го. И дальше тупо не интересно, опыта хер, прокачка хер, сюжет совсем не вывозит, побочки муде на 99%. Задания с доски на аванпостах сплошь «найди-убей», «принеси-найди», тупо для набора опыта. Единственный плюс – не надо бежать сдавать задания обратно к доске объявлений, зачитывается автоматом. Дальше, мало кто отмечает – но билядь, куда делась музыка??? В первой, второй части были шикарные саундтреки, прямо идеально подходящие под местность, тут эээ… пук-среньк, давайте какой-то электронный кал будем включать на 5 секунд, когда вокруг максимальное количество врагов высыпается и дальше снова тишина. На лор вообще положили большой болт – кто этот хранитель времени, почему на его планете появились искатели хранилищ, как на Кайрос попали некоторые персонажи предыдущих частей, а некоторые не попали, если в конце 3-ки Амара стоит на планете, «Убежище» болтается где-то на орбите, а к Элпису летит только Лилит? (Да, и почему Лилит из милфы стала патлатой эмо-школьницей???) Ладно, могли бы тут обойтись лошадью в ванне с огурцами, забить на старых героев и как-то развить историю местного злодея и его трех приспешников – но и тут хер в нос – типо главгад и ниибет, потому что главгад. Шутки приелись, диалоги пустые, сюжетный поворот с местной ученой, которая решила творить добро – шаблонный, умерший – не умерший искатель из начала игры – шаблонно. Про прохождение схожее в Фаркрай ага, очень напоминает, аванпосты, местные боссы, несколько локаций. Зачем напихали в открытый мир сбор херовой тонны разных мелких предметов категорически непонятно, только убивает время, есть конечно предметы, которые дают ресурсы на прокачку, но остальное шлак, что там будет за сбор всех фигурок Маркуса? Кроме ачивки в Стим, похоже больше ничего. Второстепенные герои абсолютно никакие, нет желания вникать в их диалоги и проблемы, что там этот негр-качок, что там расфуфыренная собчачка из пустынной локации, какие мотивы карлика-бурильщика, да похер – скорее бы их задания закрыть и забыть про них. Из доп.заданий зацепило только поиск легендарного торгового автомата, спасение семейной пары из центрального города с местью местным мафиози и квесты «босса» из снежно-горной локации. Теперь еще момент – легендарки, они просто стали лезть из всех щелей, причем в первой части я бегал с синим и пурпурным оружием и ничего – чувствовалось превозмогание и хардкор. Во второй части уже появился целенаправленный фарм (привет «оплоту бесконечности или «гарольду»), в пресиквеле в машине можно было настрогать себе что хочешь, плюс пещера в начальной локации, с которой можно было фармить +/- до 25 уровня, а далее начало сыпаться как из рога изобилия – это к чему? Чтобы не обидеть новое поколение геймеров, которым не хочется сильно напрягаться по ходу пьесы? В 4-ке у меня только с первого раза не получилось пройти босса в первом хранилище, остальных тупо расстреливал с первого раза – какой там у тебя щит, какие фазы, да срать – ты уже убит, давай лут. Может ли 4-ка как-то исправится? Наверно в дополнениях что-то насыпять, но особо этого не жду, чтоб не расстраиваться, скорее эта часть и останется проходной на один раз, как была 3-ка и фэнтези-спин крошки Тины. В личном рейтинге Борда 2 и пресиквел – первое место, первая часть – серебро, третье место делят 3-ка и эта 4-ка, спин-офф Тины совсем не зашел, даже скучнее 4-ки
Доклад закончил))