Есть официальный ответ
Агрессивные продажи6
Произошла у меня вчера такая ситуация, я ржала в голос, муж плакал от осознаний.
Предыстория: держу деньги на счёте втб, картой не пользуюсь. Нужна была карта для оплаты онлайн услуги, решила привязать карту ВТБ. Все равно не пользуюсь. Вывела 2.5 т со счета в 22:09. Оплатить услугу не получилось, я забила, деньги оставила. В 22:35 со счета списывается 349 рублей, за ВТБ плюс. Я удивлённо смотрю на уведомление и иду в поддержку разбираться, ибо никаких плюсов я себе не подключала, даже об их существовании не знала. Дальше происходит вот такой диалог, далее скриншоты.
В качестве извинения мне начислили мои же 349 руб 🫠
Серьезно задумалась что 3х литровая банка дома звучит нынче надёжнее, чем все эти ваши ВТБ...





