Сегодня 9 мая, день Великой победы Советского народа над фашисткой Германией.
С праздником Товарищи.
Наш "любимый" зеленый.
Как я писал ранее, я написал обращение в банк, в котором указал что мною исполнены все решения суда, об этом я писал ранее.
В личном кабинете стоит срок ответа
05.05.2026
Сегодня, 09.05.2026.
Ответа нет, срока ответа нет.
У меня все.
Сегодня мне позвонили с их фирменного трёхзначного номера. Специалист на том конце провода задал вопрос, от которого я на секунду завис:
— А где приложения к заявлению, которое вы написали?
Я, конечно, удивился. Мягко говоря. Предложил поискать в чате — ведь обращение я отправлял именно туда, в виде нескольких файлов. Общался со специалистом, который регистрировал обращение, по крайней мере, он вёл себя как человек, а не как бот.
В чате приложения найти не смогли.
Они потеряли документы в собственном чате.
Ладно, направил всё повторно. Но тут возникает вопрос: я отправил обращение 18 апреля, сегодня 3 мая, и только сейчас вы обнаружили, что к нему не хватает приложений, которые прямо указаны в тексте?
*WALL*, как говорит мой знакомый для тех, кто понимает.
Предыстория
Всё началось в ноябре 2014 года. После смерти мамы я, как ответственный наследник, обошёл все банки, где у неё были счета и кредиты. Предоставил свидетельство о смерти, и везде, кроме одного, вопросы решили быстро. Но «зелёный» банк решил, что простого свидетельства мало, и потребовал ещё справку о смерти для страховой. На моё замечание, что по договору страховая сама может запросить документы, а выгодоприобретатель — банк, сотрудник только пожал плечами.
Первый круг ада: кредитка
В 2017 году банк подал в суд по кредитной карте. Кредитки, напомню, не страхуются. Суд частично встал на мою сторону: обязал выплатить только основной долг и судебные расходы, срезав проценты и штрафы. Банк решение не обжаловал, я всё исполнил.
Но не тут-то было! Спустя годы выяснилось, что арест с недвижимости, наложенный тогда, так и не сняли. А в базе банка до сих пор висит долг по кредитке — на 500 рублей меньше, чем они требовали изначально.
Второй круг: застрахованный кредит
В 2021 году — новый суд, уже по застрахованному кредиту. Тут неожиданно страховая сама запросила документы и выплатила кредит. Банк в суде признал: «Деньги пришли, мы всё списали... но 18 тысяч остались, мы так считаем». Судья почему-то согласился, и я снова заплатил.
По данному кредиту было много интересного, я запрашивал копию договора о кредите в банке, и когда я данную копию получал в офисе банка, в шоке были все, в том числе начальник отделения, с ее слов она никогда не видела настолько не читаемых сканов договора, как будто банк специально вставлял палки в колеса.
Наши дни: привет из 2017-го
В 2026 году я узнаю, что арест с недвижимости до сих пор не снят. Пишу заявление в суд — получаю отказ. Причина: по базе банка долг по кредитке всё ещё есть.
Звоню в банк. Ответы оператора примерно такие:
— В смысле, есть решение суда?
— В смысле, оно исполнено?
— В смысле, давно?
— В смысле, вам присылали документы?
Написал очередное обращение со всеми ссылками и копиями решений. Жду ответа.
Вывод
Если вы столкнулись с наследством и долгами — требуйте справку о полном погашении и отсутствии претензий. Проверяйте кредитную историю. Сохраняйте все документы.
И помните: даже если вы всё заплатили и суд на вашей стороне, «зелёный» банк может «забыть» закрыть долг. Но с документами и настойчивостью правда всегда на вашей стороне.
Берегите нервы и храните все бумаги!
