15

Ответ на пост «Вкусно и точка - развод в приложении по-русски»

Видимо за месяц "дефективные менеджеры" вкусно и точка поняли насколько это прибыльно и начали совсем офигевать.
Напомню ранее при заказе в мобильном приложении тебе добавлялись всякие соусики-салатики и т.д. которые надо было отменять, что я всегда и делал.
Сегодня зашел проверить как новые "биг маки" которые пару дней назад вернулись в продажу и заметил что они превзошли себя - стали добавлять аж 2 соуса от которых надо отказываться: выбрать "изменить", проматать в самый низ и нажать "без соуса".

Покупаешь маленький картофель за 65 рублей? Вот держи еще 2 соуса за 69.
Цена увеличивается в два раза.

С акциями так же, картошечка за 1 рубль? Дешево, возьми еще два соуса:

Не знал? Не заметил? Забыл выбрать "без соуса"? Тебе к маленькой картошке не надо целых 2 соуса? Ничем не можем помочь. В следующий раз будешь внимательнее, а мы премию менеджеру выпишем.
Вот в такую помойку они скатились после "ребрендинга" из клиентоориентированной компании. Неужто их мейл.сру выкупил?

Показать полностью 2
588

Вкусно и точка - развод в приложении по-русски

К Макдаку можно относиться по разному... Для кого-то это концентрированное зло... для кого-то это в целом нормальная, пусть и вредная еда - которой иногда можно побаловать себя.

Я думаю многие знают, что до ухода из России, владельцы Макдональдса пристально контролировали все аспекты своего бизнеса. И они же довольно пристально следили за репутационными рисками.

Сейчас же сеть перешла, к нашим владельцами.

Я не буду обсуждать, стало ли хуже качество обслуживания или еды в сети. Я хочу показать, как "эффективные менеджеры" настроили приложение - чтобы оно выкачивало как можно больше денег из пользователя.

Итак, знакомьтесь - одна из главных страниц приложения:

Естественно, внутри приложение помимо акций есть классический заказ (для тех, кто хочет заказать прямо с телефона)

Здесь же можно выбрать бургер и приложение услужливо предложит вам превратить его в комбо. И если присмотритесь, то на скрине ниже - вы увидите цену этого комбо.

Конкретно здесь это - 318 рублей за стандартный, и 358 за большой.

Но не спешите нажимать кнопку добавить, ибо внизу вы увидите цену в 473 рубля. То есть приложение само приняло за вас решение докинуть товары аж на 155 рублей (или прибавить вам +48% стоимости к заказу)

Как так получилось?

А оно по умолчанию докидывает Вам овощной салат, каппучино и соус.

Причем сделано это так, что чтобы вернуться к исходному виду комбо, нарисованного на главной странице - вам надо провалиться в каждую из категорий и внимательно выбрать то что должно быть по умолчанию.

Посмотрите ниже:

То есть в то время, как другие приложения дизайнеры стараются оптимизировать под удобство пользователя и снизить количество кликов - руководители Вкусно и точка пошли путем хитрого хитрого развода.

Авось не заметите, а когда получите не то что заказывали - ну что же, виноваты сами.

Вот такой он, бизнес по-русски...

PS: Заказ в итоге делать не стал, не хочу заносить деньги разводилам (кто хочет, может открыть приложение и проверить)

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества