Это лето заставило задуматься о глобальном потеплении и острой необходимости обзавестись сплит системой. Собственно летом не озадачился, решив, что очередь и лучше зимой всем этим заняться. Но в тот момент полистал каталоги интернет магазинов, прикинув сколько будет стоить подходящий по параметрам кондиционер. Примерно на 30 расчитывал после анализа вариантов. Недавно же открыл каталог dns и обнаружил, что всё дорожает стремительно. Однако тот, который приметил сначала - по промокоду выйдет ещё по старой цене. Кладу в корзину, а оформить заказ не даёт. По горячей линии выяснили, что товара нет на складах. Днём позже заказ отменили они сами, а этот кондиционер в каталоге теперь 45 примерно. Расстроился, столько я себе позволить уже не могу.  Стал листать магазины в интернете - везде подходящий кондёр близится к полтиннику. На такое я не расчитывал и постепенно смирялся с тем, что куплю слабее, но дешевле. Но наткнулся на экземпляр в наличии по старой цене (менее 30) в Эльдорадо в ближайшем городе (живу в сельской местности).  Последний экземпляр, с предупреждением,что  вероятно витринный и может иметь незначительные повреждения. Позвонил в магазин , попросил описать экземпляр. Продавец оказался занят, но на витрине экземпляра нет. Зарезервировал, поехал всё таки посмотреть. С номером заказа консультант куда то исчезла и надолго , думал сейчас извинятся и скажут , что не нашли, ошибка мол, а я напрасно прокатал четыре часа и сотни километров. Но нет - можете оплачивать, он на складе. Новый, не распечатанный. Видимо не выкупил кто то, а его так и оставили на складе пылиться и в зал не вытаскивали. Очень приятно получилось, 28 вместо  44. Прямо таки новогодний подарок.

Решил сделать подарок на день матери, купил в DNS смартфон и наушники. Ну как купил... Сделал заказ на сайте, полностью оплатил и стал ждать поступления в пункт выдачи. В назначенный день пришёл за покупками.

С наушниками было все в порядке, а вот телефон оказался Б/У. Самсунг клеит на коробки пломбы с надписью "Не берите если нарушена". В моем случае пломба была порвана и заклеена поверх прозрачной лентой того же размера.

В ответ на мои вопросы и просьбу дать не вскрытый телефон сотрудники пункта выдачи начали убеждать, что это заводская пломба теперь такая 😱, а другого у них нет.

После показа настоящей пломбы на наушниках в ход пошла версия, что это они проверяли товар на комплектность (хотя я производителю верю в части комплектности больше).

В ходе общения с сотрудниками техподдержки оператор пояснила, что телефон является витринным (что не отражено на сайте и в заказе), предложила вернуть деньги. Витринные телефоны долгое время работали, постоянно были на зарядке, то есть у них не 100% батарея и есть деградация OLED дисплеев.

По итогу, доверившись DNS, я подвёл получателя подарка и вастрял в развлечение из серии "Получи свой товар с неустойками по суду". Характерно, что без телефона наушники (отдельные buds в собственной коробке) мне тоже не отдали.

Самое мерзкое в этой ситуации - готовность сотрудников DNS обманом (наклейка типа заводская, вскрывали только для проверки) впаривать Б/У товар. Писали бы сразу, что товар с витрины, давали бы скидку, наверняка его взяли бы те, кому не на подарок. А так карму портят себе и настроение покупателям.

Будьте бдительны, камрады, проверяйте как должен выглядеть товар на сайте производителя.